
Viagogo - Recensioni ed esperienze
nov 2021-gen 2026
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Recensioni (22)
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Biglietti e sorpresa a metà
Biglietti e sorpresa a metà
Prezzononostante tutto, sono rimasto abbastanza soddisfatto. Ho comprato due biglietti per Roma‑Sassuolo sabato scorso e all'inizio ero furioso: c'è un conto alla rovescia di 10 minuti, ho dovuto correre a prendere la carta e alla fine mi è comparso un prezzo molto più alto di quello mostrato prima. Prima pensavo fosse una truffa, poi ho visto i biglietti nella mail e tutto è filato liscio allo stadio. La procedura è confusa e nervosa, peccato per i costi nascosti che avrebbero bisogno di più trasparenza. Detto questo il servizio ha risposto, la consegna digitale è arrivata e la partita è stata ok, quindi alla fine posso consigliarlo con riserve. Magari migliorassero la chiarezza dei prezzi.
Prezzo nascosto
Prezzo nascosto
PrezzoEro indeciso prima di comprare. Ho confrontato prezzi e ho pensato "basta, ci vado", anche perché era una serata con amici e non volevo perdere l'occasione. Il sito mostrava 31 euro. Dopo il pagamento scopro che ho sborsato 55 euro a biglietto, tra spese e prevendita. Mah. Mi è arrivata poi la ricevuta con il valore nominale di 25 euro. Ho scritto per capire il perché. Ho ricevuto una mail standard che non spiegava nulla. Ho replicato e si sono giustificati in modo contorto, parlando di venditori e prezzi variabili. I biglietti sono validi e li abbiamo usati, tutto ok per l'evento, però mi sento fregato. Non è perfetto, funziona, ma non ci casco più.
Dubbio sull'acquisto
Dubbio sull'acquisto
Prezzoun salto enorme rispetto ai circa 80 euro che avevamo pagato per Lenny Kravitz l’anno prima. Dopo due mesi sono arrivati i biglietti e sullo stampato c’era scritto 79€ compresi i diritti. Ho scritto a Viagogo; mi hanno risposto che a parte ci sono IVA e spedizione, che giustificherebbero la differenza — ma non torna del tutto, sembra bagarinaggio. Eppure, sorpresa, i biglietti erano validi e i posti migliori di quanto immaginassi. Quindi: dubbio iniziale non del tutto sparito, ma esperienza mista.
Biglietti e sorpresa a metà
Biglietti e sorpresa a metà
Prezzoavevo comprato due biglietti che credevo per Einaudi — colpa mia, un amico me l'aveva segnalato e l'evento girava su Facebook, insomma presa alla leggera. Poi arriva la notifica: non è Einaudi, è un tributo del Simple Music ensemble. Poco piacevole, ok. Pagati 211 CHF per due biglietti che sulla ricevuta mostravano 30 CHF ciascuno (e sì, avevano aggiunto una spesa di spedizione per un PDF... mah). Ho mandato qualche messaggio, chiamato la piattaforma, hanno detto che sono rivenditori e che i prezzi li decide il venditore — verissimo, ma fastidioso. E quindi? Il momento in cui mi sono davvero sentito soddisfatto è arrivato al concerto: l'ensemble era più bravo di quanto immaginassi, quei pezzi avevano un'anima e ho pensato "ok, vale la pena", nonostante la confusione iniziale. Non è stato perfetto, la gestione dei biglietti lascia a desiderare, però la serata musicale mi ha salvato la faccia. Consiglio: occhio ai rivenditori, ma non scrivete off a priori l'evento — potrebbe sorprendervi.
Caro Prezzo, Servizio e Consegna
Caro Prezzo, Servizio e Consegna
PrezzoHo acquistato biglietti per un concerto, ho pagato più del previsto, ma sono stati autentici e ho potuto godermi l'evento senza problemi.
Bugiardi23!
Bugiardi23!
Prezzo
Ho acquistato 3 biglietti a viagogo per la partita Bologna Inter dil 26/02/23
Pagato 60€ l’uno , quando arrivati i ticket diceva prezzo 23€! Rassegnati dal sovrapprezzo andiamo allo stadio e i nostri posti erano stati venduti altre due volte!
Truffa! Non comprate su viagogo!
Informazioni su Viagogo
Le recensioni per l'azienda Viagogo mostrano varie esperienze dei clienti. Molti di loro sembrano soddisfatti del servizio ricevuto: hanno riferito di aver acquistato biglietti per concerti o eventi sportivi, e pur avendo pagato un prezzo leggermente superiore alla media, hanno ricevuto biglietti autentici e apprezzato la rapida comunicazione e il supporto eccellente offerto dal sito. Alcuni clienti hanno anche lodato la possibilità di rivendere i biglietti nel caso in cui non fossero in grado di partecipare all'evento. Tuttavia, vi sono anche recensioni negative: alcuni clienti hanno espresso delusione per il servizio clienti, lamentando problemi con le informazioni sui posti assegnati e ritardi nella consegna dei biglietti. Altri hanno segnalato di aver ricevuto biglietti di categoria inferiore a quelli acquistati, o di aver pagato un prezzo molto più alto rispetto a quello indicato sul biglietto. Un cliente ha addirittura riferito di non aver mai ricevuto i biglietti acquistati per un concerto nonostante diverse e-mail inviate. In conclusione, l'esperienza con Viagogo sembra variare notevolmente da cliente a cliente.
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Ultimo aggiornamento: 25 gennaio 2026
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