B Rent - Recensioni ed esperienze

Ho prenotato un'auto a Catania con la compagnia aerea e devo dirti che mi sono trovato molto male con i servizi B-RENT. Ho dovuto aspettare più di un'ora per ritirare l'auto che avevo prenotato e ho perso un importante incontro di lavoro a causa di queste lunghe attese. Quando mi hanno dato l'auto, mi hanno detto che era a metà serbatoio e che dovevo restituirla con la stessa quantità di carburante. Anche se non ho scattato una foto, sono sicuro di averla restituita con la stessa quantità. Tuttavia, dopo la consegna, mi hanno addebitato 80 euro extra per il rifornimento, nonostante avrei potuto fare il pieno con soli 80 euro in un'Opel Crossland. Questo comportamento scorretto mi ha deluso molto, soprattutto considerando le mie passate esperienze con altre compagnie di noleggio auto.

Ho dovuto fare 2 ore di coda per avere la consegna della macchina. C'era un solo operatore di nome Andrea, peraltro gentilissimo, che, poveretto, faceva quello che poteva servendo contemporaneamente 2 o anche 3 clienti. La compagnia conoscendo il numero di prenotazioni avrebbe dovuto prevedere la presenza di almeno 2 operatori. Inoltre, il prezzo piuttosto favorevole appare uno specchietto per le allodole in quanto al ritiro della vettura viene insistemente consigliato di sottoscrivere una polizza assicurativa dal costo di 45 euro che, sommando al prezzo di noleggio, viene ad essere, alla fine, più caro degli altri noleggi dell'aeroporto di Catania.

volo in ritardi di 2 ore e mezza, chiamo per avvisare del ritardo ed un certo sigore al desk dell'aeroporto di catania mi dice che loro NON POSSONO ASPETTARE dopo le ore 18 i clienti, che l'ufficio chiude e che senon ritito la macchina entro l'orario del mio voucher perderò l'auto. dice di contattare la pagina web dove ho riservato che indicava b-rent come fornitore della mia macchina. MOLTO MALEDUCATO...metodo mafioso con i turisti. ho chiesto an'altra auto e mi ha detto di andare sul sito. sono dovuto andare in hotel in autobus e ritornare il giorno dopo (altra compagnia) e per fortuna ho trovato un'altra auto. B-RENT. LASCIATE PERDERE. CAMIBATE LAVORO.