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Copertura totale su un noleggio
Fantastici.
Esperienza ottima. Per mia fortuna ho acquistato una copertura totale con Discover su un noleggio di un'auto con Locauto. Questi furbetti hanno deciso di addebitarmi 235 euro di danni che non avevo causato io e, contattando Discover e fornendo loro tutta la documentazione necessaria, mi sono stati rimborsati in meno di 5 giorni lavorativi. Seri, professionali, disponibili e gentili. Ci tengo anche a precisare che il prezzo della copertura è nei limiti ragionevoli rispetto le altre agenzie. Ottimi veramente. Meglio tutelarsi con chi pensa di essere più furbo di noi.Noleggiato un auto presso Citroen Tirana attraverso discover cars
Ho noleggiato un auto attraverso il servizio Doscover Cars nella filiale Citroen Tirana, già all inizio siamo partiti male, l annuncio che avevo visto e prenotato indicava che il posto era poco fuori l aeroporto, in realtà sarà a 10 km, comunque ci sono venuti a prendere, ma non si può mettere appena fuori mentre in realtà il luogo è a 10 km.
Il contratto prevedeva serbatoio pieno al ricevimento e pieno alla riconsegna, in realtà me l hanno dato a 3/4 di serbatoio, l ho riconsegnato pieno, perché è impossibile calcolare la restituzionr a 3 /4.
Mi hanno addebitato il lavaggio dell auto senza considerare le mie proteste che avrebbero potuto essere pareggiate con il pieno del serbatoio alla consegna, la segretaria è stata molto scortese e insensibile su questo tema.
In conclusione ho pagato un centinaio di euro in più rispetto a quanto preventivato per avermi sovraccaricato di assicurazioni non dovute.
Sconsiglio fortemente questo posto a chi dovrebbe noleggiare un auto a Tirana.
Armando PintonAl limite della truffa
I prezzi sono sicuramente bassi, poi però se hai problemi servizio assistenza indegno, ritardano a rispondere fino al giorno che non puoi più chiedere il rimborso.
Giorno non rimbolrsato
Ho fatto una prenotazione dove mi avevano detto che potevo disdire anche fino a 24ore prima.io tranquilla,un mese prima,dopo che mi era stato cancellato il volo mando subito un mail a chiedere la consegna per il 13 invece del giorno 14 non solo ho pagato tantissimo dando la colpa al periodo che stiamo passando, ci hanno recusato di pagarmi il giorno che non ho avuto la vettura, sono rimasta male non la consiglio a nessuno.non e onestà professionale
ASSISTENZA CLIENTI PESSIMA
Siamo arrivate oggi a Palma di Maiorca abbiamo noleggiato una macchina per 7 giorni arriviamo dal fornitore e abbiamo problemi con la carta di credito del conducente. Proviamo a contattare telefonicamente il numero generico e quello spagnolo il quale dicono che è un numero non attivo, allora inviamo la mail in assistenza ovviamente anche lì senza ricevere nessuna risposta, andiamo sul sito per modificare la prenotazione con numero di prenotazione e mail ma anche sul sito non si trova la prenotazione, ovviamente tutto questo dopo aver pagato l'anticipo della prenotazione. CHE SCHIFO DI GESTIONE E ASSISTENZA CLIENTI
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Uno schifo