Share Now9 recensioni
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Servizio di noleggio auto Share Now
Ho recentemente noleggiato un'auto tramite l'app di Share Now e devo dire che l'esperienza è stata molto deludente. Dopo aver selezionato l'auto e iniziato il viaggio, mi sono reso conto che la macchina era in condizioni pessime, con la carrozzeria danneggiata e l'interno sporco e trascurato. Ho cercato di contattare il servizio clienti per segnalare il problema, ma non sono riuscito a ottenere assistenza. La situazione è stata così frustrante che ho dovuto restituire l'auto e cercare un altro servizio di noleggio. Non mi aspettavo una simile esperienza da Share Now.
Truffa e costi nascosti
Iscritto e addebitati 9€ senza servizio
Servizio di noleggio auto problematico
Auto sporca e danneggiata, assistenza telefonica assente
Esperienza di noleggio parzialmente positiva
Servizio di noleggio auto
Servizio Share Now
Ladri farabutti: hanno il tuo numero di carta di credito, piuttosto che un conto aperto su Paypal, e ti "multano" di € 100 in modo assolutamente ingiusto e arbitrario. Da denuncia!
Sono una frode
Ho utilizzato Share now diverse volte e mi sono trovata malissimo. Non solo ho trovato spesse l'auto sporca - a livello di essere inutilizzabile dall'odore (ho chiamato il customer care e non mi hanno rimborsato). Inoltre l'ultima volta ho fatto benzina, come da contratto da loro offerto, avrei dovuto ricevere 5Euro di bonus. Niente, non ho mai visto quei soldi e ho scritto ripetutamente al customer care che mi ha ripetutamente risposto che gli dispiace ma non mi daranno i 5Euro. Conclusione: non usate Share now ma altre compagnie che sono più... serie e mantengono le promesse.
Noleggio ShareNow
Esperienza a dire poco fallimentare. L’app e l’auto hanno smesso di funzionare in corso di noleggio. Servizio clienti irreperibile (sono stata in attesa al telefono per più di due ore, senza ricevere alcuna risposta). Inaccettabile e indecente. Un disastro totale…
Noleggio giornaliero a Roma il 5 maggio 2023
Ho prenotato l’auto per una giornata . L’auto e’ stata parcheggiato dal personale share now vicino al mio hotel nei tempi concordati. Quando l’ho ritirata l’ho trovata piena di tovaglioli sporchi briciole sui sedili bottiglie d’acqua semivuote . Ho aperto il baule e c’era un sacco della spazzatura pieno! Il cruscotto indicava mancanza d’olio . INACCETTABILE! I soldi che mi hanno addebitato sono puliti! Il vostro personale quando consegna le auto lo sa che dovrebbe almeno togliere la spazzatura?
Noleggio Auto
Inizialmente ho usato Share Now senza alcun problema, anzi l'ho ritenuto un buon servizio. Con il tempo le cose son cambiate: per la terza volta mi sono ritrovata con una macchina con dei problemi.
La prima volta la macchina non partiva (ovviamente il noleggio era stato attivato), la seconda volta la macchina non si chiudeva e anche lì il noleggio andava avanti, la terza la macchina mi ha lasciato a piedi. Ho atteso parecchio tempo prima che il problema fosse risolto. Il personale del servizio clienti è gentilissimo e molto disponibile, ma il vero problema sono le auto che a parer mio non vengono controllate e non ricevono sufficienti manutenzioni.
A riguardo di Share Now
Raccolgendo le varie esperienze di chi ha provato il servizio di Share Now, si nota purtroppo una tendenza che inclina più verso il lato negativo dell'esperienza utente. Molti hanno sottolineato come le condizioni delle auto noleggiate lascino spesso a desiderare, menzionando veicoli sporchi, danneggiati, e in alcuni casi persino inutilizzabili a causa di cattivi odori o problemi meccanici non risolti. Diverse lamentele riguardano altresì il servizio clienti, descritto come difficile da raggiungere o poco efficace nel risolvere problematiche quali l'assenza di rimborsi promessi o ingiuste "multe" addebitate sui conti degli utenti. Nonostante ci siano episodi isolati che descrivono esperienze inizialmente positive, sembra che la qualità del servizio tenda a calare nel tempo, con mancanza di manutenzione e cura dei veicoli. Tuttavia, è doveroso citare anche quella che sembra essere un'esperienza positiva, dove il personale ha consegnato il veicolo nei tempi richiesti, anche se la condizione del veicolo stesso non era ottimale. Queste testimonianze suggeriscono insomma che, seppur l'idea alla base di Share Now possa essere conveniente e utile per molti, vi sia un significativo margine di miglioramento in termini di qualità del servizio, mantenimento delle vetture e assistenza clienti. Una cosa è chiara, viaggiare con Share Now può essere un'avventura imprevedibile.
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024