Share Now - Recensioni ed esperienze

mi è piaciuto più di quanto pensassi e lo consiglierei a chi cerca qualcosa di pratico, anche se non è stato un'esperienza impeccabile. L'ho provato lo scorso weekend durante una giornata libera, volevo girare senza pensieri; la prima impressione è stata buona: l'auto pulita, l'app intuitiva, tutto veloce. Però a metà noleggio è arrivato un avviso di problema al motore, la macchina ha rallentato e per prudenza ho chiuso il noleggio. Qui sta il punto dolente: perdi tempo, perdi parte della giornata e il rimborso non è stato immediato — il call center è stato gentile ma ha offerto solo scuse, niente soldi indietro al momento. Detto questo, continuo a pensare che per uscite brevi e quando non hai fretta la soluzione sia comoda e conveniente; un po' di attenzione in più sul supporto tecnico risolverebbe molto. Sono comunque contento di averla provata. La riproverò, ma con cautela, sì.

macchina non proprio pulita, qualche lucina accesa, e l’app che faceva i capricci alle pompe. Ho perso tempo al telefono, ho sbattuto un po’ la testa, ho mandato foto, ho fatto reclami, insomma, il solito giro. Però la svolta è arrivata quando, quasi per caso, ho controllato l’estratto conto — e ho visto i rimborsi. Non ci speravo più del tutto, e invece bum, bonifico per il carburante e per il lavaggio entrati. In quel preciso momento mi sono rilassato, ho sorriso e ho pensato “ok, ce l’abbiamo fatta”. Non dico che sia stato tutto perfetto, ho perso tempo e pazienza, gli operatori a volte sono stati poco chiari, ma alla fine hanno mantenuto quella promessa che sembrava lontanissima. Questo è stato il momento in cui ho capito che ne valeva la pena: non solo ho risolto il problema della macchina per la mia schiena e la trasferta, ma ho anche avuto il rimborso che aspettavo. Sono grato che alla fine le cose si siano sistemate, davvero. Quindi, se siete nella mia situazione — evitare stress è impossibile, ma non tutto è perduto: tenete le prove, siate insistenti, e alla fine potreste pure ridere della faccenda. Io sono contento che sia finita così.