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Enel Servizio Clienti
"VORREI DARE 0 SE POTESSI! Complimenti all'operatrice ELISA per la maleducazione, l'ignoranza e la scortesia nella gestione dei clienti. Ho chiamat..."
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Enel Servizio Clienti
18 recensioni
VORREI DARE 0 SE POTESSI!
Complimenti all'operatrice ELISA per la maleducazione, l'ignoranza e la scortesia nella gestione dei clienti. Ho chiamato per ricevere assistenza su un cambio fornitura per poter rimanere con Enel ma la sua maleducazione mi ha fatto desistere. Evidentemente non è un problema per voi perdere i clienti, quindi nemmeno io mi sforzerò di rimanere con voi. CONTRATTO DISATTIVATO SEDUTA STANTE, ADIOS!!!!
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Enel Servizio Clienti
VORREI DARE 0 SE POTESSI!
Complimenti all'operatrice ELISA per la maleducazione, l'ignoranza e la scortesia nella gestione dei clienti. Ho chiamato per ricevere assistenza su un cambio fornitura per poter rimanere con Enel ma la sua maleducazione mi ha fatto desistere. Evidentemente non è un problema per voi perdere i clienti, quindi nemmeno io mi sforzerò di rimanere con voi. CONTRATTO DISATTIVATO SEDUTA STANTE, ADIOS!!!!
A riguardo di Enel
Le recensioni su Enel sembrano offrire una panoramica piuttosto contrastante, con esperienze che oscillano da situazioni complicate a qualche sprazzo di luce in termini di offerte e professionalità. Diversi utenti hanno sperimentato problematiche relative a bollette esorbitanti e difficoltà nel gestire pratiche come la voltura o l'attivazione di nuovi contratti, portandoli a valutare il servizio come poco soddisfacente e a volte addirittura deludente. La difficoltà nel comunicare con il servizio clienti e la percezione di una certa disorganizzazione interna sembrano essere elementi comuni tra le lamentele. Nonostante queste problematiche, si intravede qualche punto positivo come la gentilezza e la professionalità di alcuni operatori e promozioni vantaggiose come sconti sulla tariffa e buoni Amazon. Tuttavia, predomina un senso di frustrazione generale verso la compagnia, con diverse testimonianze di utenti che decidono di cambiare gestore o addirittura intraprendere azioni legali. L'esperienza con Enel, quindi, appare come un viaggio sulle montagne russe, con altezze eccitanti per le opportunità di risparmio, ma anche profonde valli di disappunto per gli ostacoli incontrati lungo il percorso.
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Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2025




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