Iren Recensioni

: 60

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Modesto Lombardi
Ho trovato molto confuso il calcolo delle tariffeContina a leggere
L
Liliana
In Italia non dovremmo pagare nulla per l acqua potabile ma ci ritroviamo a dover pagare addirittura maxy bollette gonfiate ed inventate senza controlli sull effettivo consumato per non parlare dei...Contina a leggere
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Giancarlo Granelli
Sono circa 10 anni che sono allacciato alla rete acquedotto di Castelvetro Piacentino e da circa 2 anni ho problemi in quanto non fanno le 2 letture annuali come da contratto e fanno fatture di acc...Contina a leggere
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Sergio
Sono truffatori educati Pago il doppio di prima Li porterò in tribunale.Contina a leggere
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Giusji
Buongiorno. Scrivere che sono arrabbiata é scrivere poco perché sono furiosa. Furiosa col servizio raccolta differenziata di Iren a Piacenza. L'umido in città ha i suoi giorni di ritiro che sono ma...Contina a leggere

Tutte le recensioni (60)

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    Sommarizzando l'esperienza con Iren

    Ho trovato molto confuso il calcolo delle tariffe


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    Acqua e Rifiuti

    In Italia non dovremmo pagare nulla per l acqua potabile ma ci ritroviamo a dover pagare addirittura maxy bollette gonfiate ed inventate senza controlli sull effettivo consumato per non parlare dei rifiuti urbani .La società in questione lucra ingiustamente gonfiando le bollette a dismisura tenendo conto di valori immaginari e non effettivi Insomma una massa di vagabondi che vengono stipendiati per fare nulla.Societa' altamente sconsigliata


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    acquedotto

    Sono circa 10 anni che sono allacciato alla rete acquedotto di Castelvetro Piacentino e da circa 2 anni ho problemi in quanto non fanno le 2 letture annuali come da contratto e fanno fatture di acconto esagerate per il mio consumo effettivo per cui sono costretto a pagare salvo poi fammi rimborsare le centinaia di euro pagate in più.Contatore sostituito più volte perchè bloccato dopo che me ne accorgevo io ,sostituito dopo mesi dalla mia segnalazione. Mi dicono di inviare io letture ma il chiusino dove si trova contatore è pesante per un anziano come me e rischio di farmi male.Problemi anche a far pervenire letture in quanto il servizio non sempre funziona.Personale call center gentile però come per ultimo problema di fatturazone un addetto mi dice di pagare 125 euro ,altro 65 mentre il terzo mi dice di non pagare niente e risentirci dopo 15 giorni.Da dire che mesi addietro mi hanno fatturato 120 metri cubi mentre adesso ne sono passati solo 55 eho tuttora un credito di 110 euro circa.Signori per me non vi siete comportati bene nei miei confronti.Non posso dire sia un buon servizio.


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    Iren luce e gas

    Sono truffatori educati Pago il doppio di prima Li porterò in tribunale.


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    Servizio rifiuti Iren Piacenza

    Buongiorno. Scrivere che sono arrabbiata é scrivere poco perché sono furiosa. Furiosa col servizio raccolta differenziata di Iren a Piacenza. L'umido in città ha i suoi giorni di ritiro che sono martedí e venerdí. Beh... hanno ritirato tutti gli organici della via tranne il mio nonostante fosse messo in bella vista. Pago per un servizio non garantito. Ho mandato subito, appena uffici di Iren aperti, la segnalazione, ho lasciato il bidoncino fuori per l'intero week-end come mi hanno chiesto loro, ma niente! Tutto questo non é corretto. Appena vedrò il camioncino della raccolta umido mi sentiranno gridare fin sulle colline. Sono stanca e stufa, furiosa con chi lavora approssimatamente. Eppure i soldi delle bollette li vogliono tutti e subito. Vergogna Iren. Se potessi farei saltare qualche testa e qualche dipendente!


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    iren luce

    servizio scadente, sono 6 mesi che mi arrivano le fatture sui consumi stimati e non effettivi. ho fatto una miriade di reclami termite whatsapp, app, e servizio clienti e mi hanno riapsoto che non è colpa loro ma del fornitore e che devo essere io a chiedere le letture. premesso che ho il contstore elttronico e i pannelli solari. bollette esorbitanti e personale call center inadeguato e maleducato. appena possibile cambierò gestore


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    offerta Luce (pubblicità ingannevole)

    PROPOSTE POCO TRASPARENTI, RICONTATTARE LA SOCIETA' PER AVERE CHIARIMENTI E' PRATICAMENTE...

    segnalo che consultando il sito ufficiale ... e cliccando su "ti chiamo gratis", viene contattato da un call center riconducibile a società di comparazione offerte e non direttamente da IREN.
    Le persone che ti chiamano di spacciano per dipendenti IREN, quando in realtà non lo sono per nulla.
    "Ti convincono" a sottoscrivere una proposta di offerta, nel mio caso Iren Prezzo fisso luce verde web, inviando copia della stessa dopo averla validata e dicendo che si viene successivamente contattati da un altro ufficio IREN per confermare i dati.
    Arriva un sms che riporta altro interlocutore "Compara offerte" che non ha nulla a che vedere con IREN come pubblicizzato nel vostro sito ufficiale.

    Il numero verde è contattabile solo con telefono fisso, limitando il più possibile ogni forma di contatto.

    Se parli con l'assistenza clienti, ti dice che non sa nulla, ti dice che forse hai sbagliato e hai fatto richiesta a società di comparazione...
    A fronte di questo sottolineo che la pubblicità che viene fatta attraverso il sito ufficiale IREN è da ritenersi a mio avviso ingannevole, segno di poca trasparenza e poca serietà nella gestione della comunicazione.


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    Íren acam acqua

    Premetto, che non ho nulla contro iren, purtroppo però recentemente hanno acquisito Acam il fornitore che gestisce il servizio idrico nella mia citta. Abito in un appartamento in citta senza giardino ne terrazzo, consumato sempre in media 96 metri cubi annui, riportati sulle bollette. mi arriva qualche giorno fa l utlimo trimeste con un addebito di circa 114 euro, con consumi stimati molto superiori a quelli registrati negli ultimi tre anni, in questa maniera mi hanno messo in una fascia di consumi piu alta addebitandomi il doppio delle spese di acqua e servizi... secondo la loro stima i miei cosumi si dovrebbero aggirare intorno ai 150 metri cubi annui, capite bene superiori di circa 60 metri cubi annui. la loro risposta?: la stima è del tutto indicativa...si indicativa una mazza!intanto l aumento è effettivo e non giustificato, nonostante pec e mail e telefonate al call center..non hanno fatto nulla..incompetenza da parte del personale e soprattutto ignoranza nel loro campo!los consiglio per qualsiasi servizio, sia idrico che gas e luce...mancanza di trasparenza e professionalita!


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    luce gas

    prezzi esorbitanti , variazioni contrattuali unilaterali senza acomunicazioni assistenza insufficiente . D dimenticare assolutamente SCONSIGLIATO . DA 0 A 10 ... -1


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    Luce e gas

    Mai più questo fornitore! Bollette esorbitanti nonostante il calo dei consumi e assistenza clienti insufficiente con promesse non mantenute.


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