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Simona
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Patrizia
Ero preoccupata per la consegna dei fiori per il compleanno di mia figlia, ma la mia esperienza con Floraqueen è stata una buona. La consegna era a Madrid e, nonostante fosse il giorno di San Valen...Contina a leggere
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Giovanni Paudice
Per riassumere il servizio farò un esempio, è stato come ordinare spaghetti e ricevere passato di verdure. Consega puntuale ma credo che questo dipende esclusivamente dal fornitore affiliato. Pe...Contina a leggere
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Alberto
Da dimenticare ed evitare assolutamente. ordino dei fiori per un compleanno il14 agosto pomeriggio, completo l'ordine e mi da la consegna il 16, quella che desideravo. alle 16 del del 16 mi arriva ...Contina a leggere

Tutte le recensioni (38)

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    Zorro San
    1 recensione
    5 stelle: Eccezionale
    Qualche istante fa
    Non conoscevo floraqueen ma...
    Non conoscevo il sito di floraqueen ma volendo inviare un bouquet a mia sorella che abita in Germania nel giorno del suo compleanno d'istinto mi sono fidata ed affidata a questo sito, successivamente aver fatto l'ordine ho visto che le recensioni in giro erano molto pessime, poche quelle buone.. beh io che devo dirvi chei fiori sono arrivati puntualissimi alla data di consegna, freschissimi e bellissimi, un bouquet più bello di quello visto e ordinato, con la contentezza e l'emozione di mia sorella. Io lo consiglio, credo per quanto riguarda la consegna estera. Non so per quella in Italia. La soddisfazione è stata tantissima quando ho visto le fotografie inviate da mia sorella con la perfezione dell'invio e della consegna di questo bouquet

    Sono indignata. È stata consegnata una pianta diversa da quella ordinata e pagata
    Impossibile contattare qualche operatore. Le mail di risposta sono generate automaticamente. Ai messaggi messanger non rispondono.


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    Fiori e regalo

    Ero preoccupata per la consegna dei fiori per il compleanno di mia figlia, ma la mia esperienza con Floraqueen è stata una buona. La consegna era a Madrid e, nonostante fosse il giorno di San Valentino, il pacco è arrivato a destinazione entro l'orario stabilito. I fiori erano belli e freschissimi, lo spumante era confezionato bene, cioccolatini e biglietto tutto OK! La sopresa è riuscita!


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    Fiori e peluche

    Per riassumere il servizio farò un esempio, è stato come ordinare spaghetti e ricevere passato di verdure.
    Consega puntuale ma credo che questo dipende esclusivamente dal fornitore affiliato.
    Pessimi ma soprattutto credo che non gli dovrebbe essere permesso di esercitare. Io farò esposto alla Polizia Postale.


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    fiori

    Da dimenticare ed evitare assolutamente. ordino dei fiori per un compleanno il14 agosto pomeriggio, completo l'ordine e mi da la consegna il 16, quella che desideravo. alle 16 del del 16 mi arriva una mail che la consegna verrà fatta il giorno dopo. alle 19.00 mi arriva una mail del vettore che la consegna sarà il 18!!!!!
    trovo assolutamente incredibile ed inaccettabile che accettino l'ordine e quindi il pagamento per una data sapendo che poi non potranno consegnare il giorno corretto ma addirittura due giorni dopo!
    Avessero almeno indicato che c'era la possibilità di un ritardo, avrei evitato l'ordine.
    Per non parlare poi di quello che dovrebbe essere il servizio clienti! impossibile parlare con loro , ti rispondono con mail automatiche assolutamente inutili.
    Sto parlando con il mio avvocato per verificare la possibilità di una causa.


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    fiori

    Imbarazzanti, inaffidabili, scortesi. NON utilizzate mai questo servizio se tenete alla persona a cui state regalando i fiori


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    vaso con rose e biglietto di buon compleanno

    Davvero pessimi, affidano il lavoro ad un corriere che non prova nemmeno a consegnare, chiesto un riborso e rifiutato, se ne lavano le mani, il tracking del corriere è stato addirittura cancellato, non comprate nulla da loro, pessimo servizio!


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    Mazzo di fiori per il compleanno - Consegna in data sbagliata

    È la seconda volta che consegnano un mazzo di fiori in un giorno "a loro scelta" e non in quello programmato. Quando ho chiesto spiegazioni mi è stato detto che hanno dovuto fare così per via dei troppi ordini e che sono certi il regalo sarà stato comunque apprezzato. Zero soddisfazione per il cliente e, anzi, presa in giro via email.
    Assolutamente SCONSIGLIATO


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    Invio di fiori per un anniversario

    Purtroppo la mia esperienza è stata assolutamente negativa.
    Ho chiesto l'invio dei fiori a Verona per il giorno 15 luglio 2022, giorno dell'anniversario.
    I fiori sono stati confezionati il giorno 14 a Firenze (così è stato indicato nell'email) e sono stati inviati.
    La consegna è avvenuta il giorno 18, vi lascio immaginare lo stato dei fiori.
    69,60 euro buttati e soprattutto l'amarezza di non aver fatto sentire la mia vicinanza come desideravo.


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    Fiori

    Non hanno consegnato i fiori nel giorno indicato, ma due giorni dopo. La persona (residente a Bruxelles) a quel punto era assente e il corriere non ha provato a contattarla telefonicamente, nonostante fosse stato inserito il numero del destinatario. Non è stata riprogrammata una seconda consegna, bensì due giorni ulteriori dopo è stata comunicato un avviso di giacenza al destinatario, che è dovuto andare a ritirare i fiori (ormai appassiti) in un centro raccolta. Ho chiesto il rimborso ma non c'è stata risposta positiva. Quaranta euro buttati via. Sconsigliato.


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