DHgate

DHgate - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
5.6 /10
Basato su 29 recensioni
gen 2020-gen 2026
Distribuzione delle stelle
50
47x
38x
28x
16x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (29)

Quando ho capito

Prodotto

All'inizio ero dubbioso, poi l'ho provato tutti i giorni e un mattino ho capito che funzionava davvero — mi ha semplificato la routine, sul serio. Un grazie, non me l'aspettavo ma fa il suo lavoro, davvero comodo e lo uso spesso a casa.

Pacco veloce, contenuto flop

Prodotto

il pacco è arrivato in fretta, il postino simpatico, ma dentro... beh, le foto erano un'altra cosa. Qualità scarsa, difetti evidenti. Il venditore non mi lascia aprire contestazioni né reso, e l'assistenza? In pratica inesistente. Ho avuto esperienze migliori altrove, sigh. Vorrei restituire e avere rimborso, qualcuno mi aiuta, davvero.

Un acquisto di successo su DHgate!

Prodotto

Ho comprato un paio di scarpe su DHgate e sono rimasto sorpreso dalla qualità e dal prezzo favoloso. Ho provato a contattare il venditore per chiedere consigli sulle taglie e sono rimasto piacevolmente colpito dalla loro gentilezza e disponibilità. Il pacco è arrivato in tempo, ben imballato e le scarpe erano esattamente come le volevo. Sono molto contento del mio acquisto e sicuramente tornerò su DHgate per fare altri acquisti in futuro!

Prodotto arrivato con discreta tempistica.

Prodotto

Ottima esperienza di acquisto online.

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Informazioni su DHgate

Navigare su DHgate sembra essere un'avventura con alti e bassi, secondo le recensioni raccolte. Da un lato, molti clienti elogiano la vasta gamma di prodotti offerti, trovando occasioni sorprendenti sia in termini di prezzo che di qualità. Hanno apprezzato la cortesia e la disponibilità di alcuni venditori, rilevando che, con la giusta comunicazione, l'esperienza di acquisto può essere molto soddisfacente. È il caso di chi ha ricevuto consiglia utili sulle taglie o chi è rimasto colpito da articoli che hanno superato le aspettative, evidenziando che DHgate può essere una miniera d'oro per chi cerca buoni affari. Dall'altro lato, compaiono diverse critiche riguardanti principalmente problemi di spedizione, articoli non ricevuti, e una comunicazione talvolta difficoltosa con i venditori. Alcuni acquirenti si sono sentiti abbandonati a se stessi quando i prodotti acquistati non corrispondevano alle aspettative o non arrivavano affatto, citando casi di tracciamenti inconsistenti o di pacchi mai giunti a destinazione. L'insoddisfazione per il servizio clienti emerge in vari feedback, con menzioni specifiche sulla difficoltà di ottenere un rimborso o addirittura di aprire una disputa. Questi inconvenienti hanno gettato una luce d'ombra sull'affidabilità percepita del sito, generando nei consumatori sensazioni di frustrazione e, in alcuni casi, la sensazione di essere stati truffati. In sintesi, DHgate si presenterebbe come un e-commerce dal volto duplice: da un lato una piattaforma capace di offrire prodotti desiderabili a prezzi competitivi, dall'altro un contesto talvolta complicato, dove il percorso d'acquisto può riservare spiacevoli sorprese. Il consiglio che emerge dalle recensioni è quello di procedere con cautela, leggere attentamente le valutazioni dei venditori e comunicare chiaramente le proprie aspettative prima di finalizzare l'acquisto.

Informazioni sui contatti

8F Building A, U-CENTER, No.28 Chengfu Road, Haidian District, Beijing,China.

10008 Beijing

Italia

📧 customer-support@DHgate.com

🌐 dhgate.com

Ultimo aggiornamento: 27 gennaio 2026

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