GeekMall

GeekMall - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.4 /10
Basato su 31 recensioni
apr 2020-feb 2026
Distribuzione delle stelle
54x
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14x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
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Recensioni (31)

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Esperienza di acquisto deludente

Consegna

il monopattino è arrivato, nessun problema, solo con 5/6 giorni di ritardo, e il mittente non risponde. Chiedo scusa a GeekMall per averlo insultato, si meritano 4 stelle.

Acquisto di una bici

Consegna

Ho comprato una bici online e penso che sia fantastica, ma la consegna è stata davvero un disastro! Il servizio clienti è stato veloce a rispondere e il prezzo era ottimo. Solo che il corriere ha combinato un pasticcio con la consegna, mi ha fatto rimanere a casa per giorni aspettando e poi ha spostato tutto all'ultimo momento!

Ho acquistato un telefono cellulare

Comunicazione

Ho comprato un cellulare su GeekMall e ho visto che il pacco è stato aperto e chiuso. Ho scritto al servizio clienti per email e mi hanno detto che potrebbe essere stato il corriere. Ho chiesto subito un rimborso, ma mi hanno detto di aspettare che il pacco tornasse in magazzino. Ora starò attento e vedrò se devo prendere altre misure. Il cellulare è arrivato in ritardo ma per fortuna senza problemi. Sono deluso dalla mancanza di comunicazione da parte del venditore.

stampante 3D

Servizio

Ho comprato di recente una stampante 3D su GeekMall e devo dire che sono davvero contento del servizio ricevuto. La stampante che ho ordinato, una Artillery Sidewinder X2, è arrivata in perfette condizioni e in tempi molto rapidi, solo tre giorni dopo aver fatto l'ordine. Inoltre, ho avuto un problema con un buono sconto che non avevo utilizzato correttamente e il servizio clienti è stato molto disponibile nel rimborsarmelo subito. La gentilezza del personale e la velocità nel risolvere qualsiasi problema sono sicuramente punti a favore di questo negozio online. Lo consiglio vivamente a tutti coloro che cercano prodotti tecnologici di alta qualità e un servizio clienti efficiente.

Esperienza deludente con GeekMall

Generale

Ordine di Proscenic X1 andato male

Tre monitor

Comunicazione

Ho acquistato tre monitor l'11.08.2023, li hanno spediti con corriere gls dicono, ho potuto seguire dal 14.08 al 17.08 il tragitto, praticamente in tre giorni si sono spostati da Großbeeren a Neuenstein circa 500km e ad oggi risulta la spedizione ferma dal 17.08.2023 e non ho ricevuto nulla e neanche aggiornamenti. Ho scritto piu' volte a GeeKMall ma non mi hanno dato nessun riscontro, li ho minacciati di aprire un contenzioso tramite PayPal ed ancora nessuna risposta, quindi adesso provvederò, perchè non è normale una cosa del genere. Servizio clienti piu' scadente che mai.

Kugoo Kirin G3

Prodotto

Venditore molto poco comunicativo e collaborativo, descrive in modo errato alcuni prodotti in vendita. Ho avuto una brutta esperienza con il Kugoo G3 che viene descritto e venduto munito di frecce ma in realtà non è così. Aperta contestazione su PayPal ma a nulla è valso mostrare le mie ragioni poiché il Venditore conosce ogni escamotage per evitare pagamenti/rimborsi. Consiglio di evitare acquisti da questo venditore, diversamente invito a verificare bene tutte le regole della compravendita su PayPal poiché per la prima volta, non ho ricevuto alcun rimborso pur avendo piena ragione

Stampante 3d

Servizio

Ho acquistato una stampante da loro che dopo qualche giorno risulta difettosa. L'assistenza mi propone di inviarmi un motore nuovo perché secondo loro era malfunzionante. Sostituito il motore il difetto rimane e loro decidono di non rispondere più alle mail che io per giorni ho inviato loro. Successivamente mi arrivano gli oneri doganali da pagare per il motore sostituto mandato da loro di ben 14,95 euro in pratica il costo del motore che ho dovuto pagare io e il problema non è stato risolto. Pessima esperienza, pessima assistenza, non comprerò mai più da loro e sconsiglio chiunque di farlo.

Bluetti EB70

Generale

È stata la prima volta che acquisto in questo sito ma sono stato veramente colpito dalla serietà e la velocità della consegna. Prezzo adeguato se non più basso della concorrenza
Pacco arrivato in ottime condizioni. Piccolo neo,non sono stato avvisato dell'arrivo del pacco ma forse colpa del corriere.
Cosa dire...ottimo sito. Comprerò ancora.

I prezzi sono davvero imbattibili!

Prezzo

Trovare prodotti tecnologici a prezzi convenienti è davvero un compito arduo. Meno male che un mio amico mi ha consigliato di rivolgermi a portali online come GeekMall: ho acquistato prodotti più di una volta per il mio smartphone e mi sono trovato molto bene, specialmente dal punto di vista dei prezzi, davvero ottimi. Lo consiglio a chiunque volesse spendere poco e avesse bisogno di una grande possibilità di scelta: sullo store c'è davvero di tutto.

Tutto soddisfacente

Generale

Ho appena comprato sul loro sito il mio nuovo cellulare. Mi sono trovato davvero bene. A parte il prezzo, più che onesto per il modello comprato, devo ammettere che anche il cellulare i è piaciuto particolarmente. Non ho avuto nessun tipo di problema durante l'acquisto e anche il servizio di spedizione devo dire che è stato abbastanza veloce. Insomma tutto nella norma. Prodotto e servizio consigliato anche per i futuri clienti che compreranno attraverso il loro sito.

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Informazioni su GeekMall

Le recensioni per GeekMall rivelano un quadro misto. Molti clienti apprezzano la rapida consegna e i prezzi competitivi offerti dal sito. Alcuni commenti lodano la variet di prodotti tecnologici disponibili, l'efficienza nella consegna e la qualit del servizio offerto. Tuttavia, ci sono anche alcune critiche sulla comunicazione dell'azienda e sulla risposta difettosa alle controversie dei clienti. Alcuni clienti hanno segnalato problemi con articoli difettosi, tra cui un Proscenic X1 e una stampante, e hanno affrontato sfide nel tentativo di risolvere questi problemi attraverso il servizio di assistenza clienti. Inoltre, alcuni hanno sottolineato che ulteriori costi, come le tasse doganali, hanno aggiunto alla frustrazione. C' stata anche una critica sulla descrizione imprecisa dei prodotti, come nel caso del Kugoo G3. Nonostante ci, diversi clienti hanno espresso la loro intenzione di acquistare di nuovo dal sito, lodando la velocit di consegna, i prezzi convenienti e la vasta gamma di prodotti disponibili.

Informazioni sui contatti

🌐 www.geekmall.it

Ultimo aggiornamento: 2 febbraio 2026

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