Stradivarius - Recensioni ed esperienze

Beh, devo dirti che ho fatto un errore ad acquistare quelle scarpe online, è stata proprio una delusione. Guarda, sembravano meravigliose nelle foto, ma una volta arrivate sono risultate proprio brutte, con materiali scadenti e nessuna attenzione ai dettagli. Ho provato a restituire le scarpe il giorno seguente, ma ancora devo ricevere il rimborso. Il servizio clienti è inesistente, non rispondono né alle email né alle chiamate. Mi sento davvero truffato e non capisco come possano gestire gli acquisti in quel sito. Non ci casco più, nemmeno se mi torturassero!

Ho appena acquistato un paio di orecchini e quando sono tornata a casa e li ho aperti, ho notato che uno era rotto. Sono tornata al negozio per chiedere di cambiarli e ho riscontrato molte resistenze. Non volevano fare lo scambio perché la confezione era stata aperta. Ma come avrei potuto provarli senza aprirla? E comunque, ho scoperto il difetto solo dopo averla aperta! Ho trovato molto ingiusto da parte loro non voler fare nulla per risolvere il problema.

La mia amica mi ha regalato un braccialetto che non mi piaceva, quindi sono andata in negozio per cambiarlo. Sono rimasta delusa quando mi hanno detto che non potevo cambiarlo. Non ci posso credere, non permettere lo scambio di regali non è bello davvero!

Mi dispiace davvero che i pantaloni non mi stiano bene e che non mi abbiano ancora restituito i soldi.

Recentemente ho effettuato un ordine su Stradivarius online per un paio di jeans in saldo. Dopo aver controllato periodicamente lo stato del mio ordine, ho notato che uno dei jeans era stato rimosso dal mio ordine senza alcuna comunicazione preventiva. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato confermato che il prodotto non era più disponibile e che avrei ricevuto un rimborso. Nonostante il fastidio di non essere stata avvertita dell'aggiornamento all'ordine, alla fine ho ricevuto il rimborso entro un tempo ragionevole.

Ho fatto un ordine di moda online e l'ho pagato subito ma non l'ho mai ricevuto! Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che il prodotto non era disponibile e che mi avrebbero rimborsato. Ma finora, il rimborso non è mai arrivato e adesso stanno semplicemente ignorando le mie richieste di annullare l'acquisto. Sono davvero delusa da come stanno gestendo la situazione e soprattutto dalla mancanza di comunicazione.