Zalando - Recensioni ed esperienze

Ho fatto un acquisto da un venditore esterno a Zalando, pensavo di comprare sul sito ufficiale ma poi ho scoperto che era un negozio che si appoggiava al nome di Zalando per vendere roba scadente.

Ho deciso di provare a fare acquisti su questo sito per la prima volta e purtroppo è andata molto male. Ho ordinato degli abiti sportivi ma mi sono arrivati dei capi che non erano affatto come descritti e come mostrati sul sito. Il servizio clienti non è stato d'aiuto e non sono riuscito a risolvere il problema né a ottenere un rimborso. Alla fine ho dovuto cercare aiuto legale e affrontare una serie di inconvenienti che avrei potuto evitare scegliendo un altro negozio online. È stata davvero una delusione totale.

Ho sempre amato fare acquisti online, ma l'ultima volta che ho ordinato due paia di scarpe da Zalando è stata piuttosto deludente. Le scarpe erano di una taglia diversa da quella che avevo scelto, e nonostante abbia fatto il reso, il prodotto non era più disponibile con lo sconto iniziale.

Trovo davvero irritante il fatto di non poter più scrivere recensioni sui prodotti sul sito. La mia ultima volta che ho comprato è stata davvero brutta, ho deciso di seguire il consiglio di prendere una taglia in meno per un paio di scarpe consigliate da Zalando, ma purtroppo mi sono trovata con delle scarpe davvero troppo piccole. In aggiunta, ho ricevuto il pacco aperto, rischiando quindi di danneggiare le scarpe durante la consegna.

Ho avuto un'esperienza pessima con questo servizio di acquisti online. Gli articoli non erano autentici e le consegne sono state ritardate senza spiegazioni. In più, non ho trovato nessun numero di telefono per contattare l'azienda, che ha reso difficile per me risolvere i problemi. Vi suggerisco di fare molta attenzione se decidete di acquistare da questo sito.