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Review a riguardo di: TrenDevice
Macbook pro m1 Pro
Recensione di Trendevice: Esperienza deludente e servizio clienti inefficace
Di recente ho acquistato un MacBook usato da Trendevice, un'azienda che si pubblicizza come leader nel mercato dell'usato e quotata in borsa a Milano. Tuttavia, la mia esperienza è stata molto deludente e ha sollevato diverse preoccupazioni.
In primo luogo, mi è stato inviato un modello con specifiche diverse da quelle dichiarate. Avevo ordinato un MacBook pro M1 Pro con CPU a 10 core, ma quello che ho ricevuto aveva una CPU a 8 core. Sebbene questa discrepanza fosse un po' frustrante, ho deciso di passarci sopra, poiché il MacBook era comunque dotato di un SSD da 1 TB, che ha attenuato il disguido.
Tuttavia, la situazione è peggiorata quando ho ricevuto un caricabatterie USB-C compatibile, invece di un Magsafe USB-C compatible. Questo ha causato un eccessivo stress alla batteria, dato che l'alimentatore fornito è un modello di carica veloce. Quando ho contattato il servizio clienti per risolvere il problema, inizialmente mi è stato promesso che mi avrebbero inviato il caricabatterie corretto. Ho apprezzato questa prima risposta e li ho ringraziati per la loro professionalità.
Purtroppo, il giorno dopo mi è stato comunicato che non avrebbero più spedito il caricabatterie corretto, senza una spiegazione soddisfacente del tipo nel mio ordine e' stato indicato un'alimentatore compatibile e basta. Inoltre, mi è stato detto che avrei dovuto chiamare io il numero del servizio clienti per risolvere la questione. Ho seguito il consiglio, ma per due giorni consecutivi ho passato ore al telefono senza mai ottenere una risposta.
Considerato il mio disguido e la difficoltà nel contattare l'assistenza, e le comunicazione poco chiare , non posso consigliare Trendevice come sito per acquisti online. La mancanza di trasparenza e di un servizio clienti efficace mi ha lasciato davvero insoddisfatto.Review a riguardo di: Lenovo
GARANZIA ON SITE LENOVO THINKPAD... UNA TRUFFA
Ho sempre acquistato computer ThinkPad serie di lavoro e praticamente indistruttibile della LENOVO, ora dopo meno di 3 anni dall'acquisto si rompe un tasto della tastiera... Computer in garanzia, ma il tasto della tastiera non è coperto (non si capisce il perché, forse perché hanno iniziato a ... tastiere di cartone), e beffa nella beffa, non riparano il singolo tasto (costo pochi euro) ma ti sostituiscono a TUE SPESE l'intera tastiera... Altrimenti perdi il resto della garanzia (ASSISTENZA ON SITE PAGATA A CARISSIMO PREZZO)
Review a riguardo di: farmacia loreto gallo
Lasciate stare!
I prezzi sono convenienti ma se ordini 2 prodotti te ne mandano solo 1.quel che è peggio è che poi non rispondano ne via mail ne via tel
sono concorde che i prezzi siano buoni .ma il servizio spedizione ha delle grosse lacune sia per quanto riguarda il contenuto manca qualche prodotto ( al momento dell'acquisto era disponibile) che per i tempi di consegna e non parliamo dei contatti ho perso una mezza giornata al telefono senza alcun risultato.
sono concorde che i prezzi siano buoni .ma il servizio spedizione ha delle grosse lacune sia per quanto riguarda il contenuto manca qualche prodotto ( al momento dell'acquisto era disponibile) che per i tempi di consegna e non parliamo dei contatti ho perso una mezza giornata al telefono senza alcun risultato.