Giuseppa

Beh, devo dire che sono rimasto davvero deluso! Zalando sembra non riuscire proprio a gestire la situazione in modo adeguato. Le spedizioni sono sempre un problema e il servizio clienti non risolve nulla. Sono stato un cliente affezionato per tanto tempo, ma credo che sia ora di dire basta. Sono veramente deluso dal comportamento di questa azienda.

Ho fatto un ordine la scorsa settimana per un integratore molto popolare ma la consegna è durata più del previsto. Ho chiamato il servizio clienti che non è stato di grande aiuto.

Ho ordinato una maglietta e sono rimasto colpito dalla qualità del tessuto. Il design era esattamente come visto online.

Ho acquistato per diversi anni online su yoox, purtroppo questa volta mi hanno deluso, dopo aver reso tutto quello che non mi andava bene,nel mese di maggio, 2022 verificato il tutto ok, aspettavo il rimborso dell'importo di € 454,00 tramite bonifico bancario, ma ad oggi 17 luglio niente, nonostante diversi tentativi di contatti telefonici intercorsi tramite il servizio clienti e mail ,ti prendono solo in giro, non è giusto.

Frullatore ricevuto in tempi record, nonostante le festività pasquali. La qualità del prodotto, pur essendo ricondizionato, è eccellente.