Tutte le recensioni di Jelena
Review a riguardo di: IPRoyal
Ottimo servizio clienti IPRoyal
Ho avuto un'esperienza molto positiva con il servizio clienti di IPRoyal. Di recente ho avuto un problema con un ordine che avevo effettuato e il team di supporto è stato estremamente disponibile nell'aiutarmi a risolverlo. Hanno risposto rapidamente alle mie domande e mi hanno fornito un'assistenza personalizzata che ha superato le mie aspettative. Sono rimasto molto colpito dalla loro cortesia e professionalità nel gestire la situazione.
Review a riguardo di: R5 Living
Una bella scoperta!
Ho avuto un'esperienza positiva con l'azienda R5 Living. Il servizio clienti è stato gentile e disponibile, rendendo tutto il processo di ordinazione semplice e veloce.
Review a riguardo di: Alpifarma
Ottimo servizio e spedizione veloce
Ho fatto un ordine di integratori tramite Alpifarma. Ho avuto un dubbio e ho contattato il servizio clienti tramite WhatsApp, mi hanno risposto subito con gentilezza. Il pacco è arrivato in un solo giorno, ben imballato. Ottimi prodotti con scadenze lunghe.
Review a riguardo di: Sephora
Esperienza di acquisto positiva e chiarificatrice
Ho recentemente acquistato un prodotto online da Sephora e devo dire che l'esperienza è stata positiva nel complesso. Nonostante alcuni piccoli inconvenienti, il servizio clienti è stato chiaro e disponibile nel risolvere i problemi.
Review a riguardo di: Barceló Hotels & Resorts
Assolutamente non all'altezza delle aspettative.
Ho prenotato un soggiorno all'Allegro Palma Real a Varadero, Cuba, un hotel Barceló, e devo dire che sono rimasto piuttosto deluso dalla mia esperienza complessiva. Entrando nella stanza, ho subito notato la presenza massiccia di zanzare, tanto che ho ucciso più di 80 di esse nell'arco di un'ora. Mi sono rivolto al personale della reception per cercare di parlare con il Direttore, ma tutte le mie richieste sono state ignorate per una settimana intera. Inoltre, ho chiesto assistenza al gruppo Barceló attraverso il servizio clienti e ho ricevuto solo un'offerta di sconto futuro senza risolvere i problemi reali che stavo affrontando. Le condizioni generali dell'hotel erano mediocri, con cibo noioso e code insensate per ottenere qualcosa di appetitoso. Il personale era misto, con alcuni molto disponibili e altri chiaramente demotivati. Ritengo che il colpevole di tutto ciò sia la mancanza di investimenti e cura da parte della dirigenza dell'hotel.
Review a riguardo di: MEAfarma
Esperienza di acquisto insoddisfacente
Purtroppo il mio ordine con MEAfarma non è stato all'altezza delle mie aspettative. Dopo aver effettuato l'acquisto, mi sono reso conto che uno dei prodotti non corrispondeva alla descrizione fornita sul sito. Ho contattato il servizio clienti per risolvere il problema, ma purtroppo non sono riusciti a fornirmi una soluzione adeguata. La qualità del prodotto non era all'altezza delle mie aspettative e non ho ricevuto il livello di servizio che mi sarei aspettato.
Review a riguardo di: Cappellishop
Qualità e servizio di spedizione discutibili
Ho constatato recentemente che la qualità dei cappelli di Cappellishop è diminuita, non corrispondendo più ai prezzi elevati. Il tessuto dei cappelli è grossolano e le cuciture sono approssimative.
Review a riguardo di: Daydreams
Vacanza rilassante con Daydreams
Ho trascorso una vacanza fantastica presso l'hotel delle Valli di Germagnano a Torino grazie all'offerta strepitosa ottenuta tramite Daydreams. Il rapporto qualità/prezzo è stato ottimo e ho risparmiato notevolmente sul soggiorno in hotel. Sono membro da anni e mi sono sempre trovato bene, con alberghi di ottima qualità. L'unica critica che posso fare riguarda il numero limitato di strutture in Sardegna, che andrebbe aumentato. Grazie a Daydreams per offrire a tante persone la possibilità di concedersi una vacanza.
Review a riguardo di: Glamira
Esperienza negativa con Glamira
Ho ordinato un gioiello ma la consegna è stata ritardata senza alcuna comunicazione da parte dell'azienda. Non ho ricevuto alcuna risposta alle mie richieste di informazioni sullo stato di spedizione.
Review a riguardo di: Oxo
Customer service was quite disappointing
Sono un 80enne e ho avuto una brutta esperienza con l'assistenza clienti di Oxo. Mi è stato venduto un macinacaffè che non funzionava bene con chicchi di caffè tostati scuri e quando ho chiesto aiuto, mi è stato offerto solo un rimborso scontato. Ho trovato il servizio clienti molto scortese e poco disponibile.
Review a riguardo di: Slimjoy
Ordine non completamente soddisfacente
Ho avuto qualche problema con il mio ordine, ma il servizio clienti è stato disponibile nel risolverlo.
Review a riguardo di: Duzzle
Servizio di consegna deludente
Ho ordinato il letto contenitore Noemi da Duzzle e sono rimasta delusa con il servizio di consegna. Il prodotto è arrivato con un ritardo di due settimane rispetto alla data prevista e il corriere aveva difficoltà nel trovare l'indirizzo corretto. Ho dovuto chiamare più volte per avere informazioni sulla consegna e alla fine è stato consegnato con una settimana di ritardo rispetto all'appuntamento pianificato, causando disagi nella mia programmazione.