ALL Accor - Recensioni ed esperienze

il personale del front desk è giovane ma pratico, risponde velocemente e ci ha dato indicazioni utili, insomma professionale. Le camere erano ampie, letti comodi e molto pulite, si stava tranquilli; la colazione e il brunch ci hanno sorpreso, soprattutto la pizza che era davvero buona. In generale ci siamo sentiti a nostro agio, semplice e senza fronzoli.

non lo sceglierei più. Avevo bisogno di una notte per una trasferta di lavoro, casco in città tardi e volevo solo qualcosa di comodo: non era quello. Prenotando dal sito ufficiale sono stato rimandato al portale del gruppo e il prezzo finale era più alto (l'ho scoperto controllando la fattura dopo il check‑out). Ho ricevuto risposte diverse dallo staff sulla stessa questione — un paio di persone competenti, altre confuse o vaghe — quindi servizio altalenante. La stanza era piccola, il bagno proprio minuscolo, ok per poco tempo ma non confortevole. Non è tutto da buttare, però: pulito il necessario, qualche impiegato disponibile. Nel complesso non lo consiglierei, a meno che sia impossibile fare di meglio.

tende macchiate, doccia con odore di umido e pittura cadente. L’aria condizionata pareva impostata a un limite alto (alla reception dicevano fosse così per tutti), e abbiamo passato la prima notte con la finestra spalancata per il caldo. Eppure, la seconda sera qualcosa è cambiato: mi hanno portato una coperta in più e una piccola ventola, e finalmente ho dormito senza svegliarmi bollente — lì ho pensato “ok, forse non è da buttare”. Comunque, qualità-prezzo sotto le aspettative.

punto. L’ho detto alla reception, risposta stile “domani lo dico al direttore” e via, spariti. Sono rimasto lì sudato, senza poter aprire la finestra (api ovunque, roba da film) e con la sensazione che avessero altre cose più importanti della mia notte insonne. La stanza era comoda, il letto ok, ma se non puoi respirare non serve a molto — questo era il mio problema principale. Ho iniziato la pratica per il rimborso, non ho voglia di pagare per aria che non c’è. Un’esperienza che mi ha rovinato qualche ora di sonno e un po’ l’umore del viaggio.

L'hotel non era all'altezza delle aspettative, le camere avevano muffa e le porte rotte

Ho prenotato una camera presso l'Ibis Budget a Grigny, in Francia, e sono rimasta estremamente delusa dalla struttura. Era sporca e danneggiata, tanto che avrei denunciato l'hotel se potessi. Ho addirittura visto persone drogarsi nei corridoi. Mi è sembrato un set di un film horror e ho temuto per la sicurezza mia e dei miei figli.