ALL Accor - Recensioni ed esperienze

vengo interrotto, "mi dia date e mail" e basta. Freddo e stringato, come se avessi chiamato un call center di mattina presto. Ho spiegato che capivo le date ma volevo sapere se c'era margine. Risposta: "le condizioni sono sul sito". Fine. Deluso, chiamo un'altra catena. Lì mi offrono un prezzo migliore e la colazione inclusa, senza che io lo chieda. Con chi ho prenotato credo si capisca da solo. Quando alla fine ho soggiornato, la stanza non era perfetta — asciugamani un po' usati, check-in leggermente lento — però il letto ha fatto il suo dovere e mi sono riposato. Insomma: servizio prenotazioni da rivedere, ma il soggiorno in sé ha funzionato.

Ho prenotato un hotel tramite la All-Accor e mi sono trovata bene con il processo di prenotazione.

Ho recentemente prenotato un soggiorno tramite il sito Accor e devo dire che, nonostante alcuni piccoli problemi, sono rimasto soddisfatto dell'esperienza complessiva. La prenotazione è stata semplice e veloce, e ho ricevuto conferma immediata via email. Tuttavia, al mio arrivo in hotel, c'è stato un piccolo fraintendimento riguardo alla tipologia di camera prenotata, ma il personale è stato gentile e disponibile nel risolvere la situazione il più rapidamente possibile. La camera era pulita e confortevole, e ho apprezzato particolarmente il servizio in camera rapido e efficiente.