Costa Crociere

Costa Crociere - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
5.8 /10
Basato su 26 recensioni
lug 2022-feb 2026
Distribuzione delle stelle
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Trasparenza delle recensioni

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Recensioni (26)

Paghi tanto, poi resti sorpreso

Prezzo

portate la vostra bottiglia e un po' di pazienza, i sorrisi aiutano.

Un tuffo col dubbio

Prezzo

controllate i prezzi spesso e fate domande prima di prenotare.

bello ma con riserve

Prezzo

non la rifarei, anche se ci sono stati momenti davvero carini. Eravamo in viaggio di famiglia con i due bimbi (3 e 4 anni) e già dal primo giorno ho capito che sarebbe stata una convivenza di alti e bassi. Sali a bordo in agosto, i bimbi sono eccitati, la prima impressione è che tutto sia molto curato, ma poi emergono dettagli che ti innervosiscono. Primo impatto: accoglienza gentile, corridoi belli, ma al momento della prenotazione non era chiaro quel supplemento di 27€ al giorno a persona — sorpresa non piacevole. Poi abbiamo deciso di non prendere il pacchetto bevande, ma al primo caffè e succo abbiamo cambiato idea per i prezzi: alla fine abbiamo speso circa 570€ extra e, sinceramente, le bevande alcoliche non erano granché. Il ristorante servito è buono, il cibo ottimo, però l’orario d’ingresso rigidissimo (19:00-19:15) è fastidioso: se arrivi fuori orario ti rimandano al buffet, dove le code sono infinite e l’aria diventa da mensa. Peccato che ai tavoli, qualche cameriere si affretti a portarti via il piatto mentre stai ancora mangiando — è successo più volte. Le piscine sono piccole, quella principale vietata ai bambini, le sdraio sono ammassate e se ne trovi una libera spesso non hai spazio per sederti decentemente. Rumori strani dal bagno alle 6 del mattino ci hanno svegliato più volte, un classico che non ti aspetti. Per i bimbi fuori dal baby club le proposte sono scarse. Le escursioni? Guide “italiane” non madrelingua, senza bandierine — in mezzo alla folla le perdi subito. A salvare il viaggio: il personale è gentile e il ristorante servito merita davvero. Sono stato contento di alcuni momenti, ma l’esperienza complessiva rimane ambivalente.

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Informazioni su Costa Crociere

Le recensioni ricevute per Costa Crociere offrono uno sguardo variegato sull'esperienza di viaggio che la compagnia offre ai suoi passeggeri. Molti lodano le navi di Costa Crociere per la loro pulizia e organizzazione, mettendo in risalto anche gli spettacoli e il cibo offerto come punti di forza del viaggio. Il pacchetto MYDRINKS viene menzionato positivamente per la vasta scelta di bevande. Tuttavia, alcuni ospiti hanno espresso delusioni riguardo a vari aspetti dell'esperienza, come la gestione delle escursioni, che per alcuni ha rappresentato più una fonte di stress che un valore aggiunto alla vacanza, e il servizio che a volte ha peccato di efficienza e attenzione alle esigenze dei clienti. Incertezze sono emerse anche sull'assenza di personale che parlasse italiano, l'organizzazione delle aree comuni - soprattutto intorno alle piscine - e la qualità non sempre all'altezza delle aspettative per quanto riguarda il cibo e le bevande. Inoltre, alcune recensioni hanno evidenziato la presenza di cabine poco pulite e una generale sensazione di caos e mala gestione che ha compromesso la serenità di alcuni viaggiatori. Non mancano feedback negativi su aspetti organizzativi, come il check-in e la gestione del servizio clienti, che sembrano aver lasciato un'impressione di disattenzione verso le esigenze dei passeggeri. Sebbene alcune esperienze siano state descritte come sottotono e a volte problematiche, è chiaro che per molti la crociera con Costa Crociere rimane un momento di scoperta e divertimento, nonostante le aree di miglioramento indicate.

Informazioni sui contatti

Piazza Piccapietra 48

16121 Genova

Italia

📧 cruisetips@costa.it

🌐 www.costacrociere.it

Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2026

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