Kiwi Recensioni
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Recensioni (22)
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Voli aerei
Ho comprato un volo da Chennai a Jaisalmer con coincidenza a Mumbai. Qualche giorno prima della partenza mi dicono che il primo volo e' in ritardo e devo comprarne un altro spendendo 50 euro in piu'. All'arrivo a Mumbai scopro che kiwi.com mi ha inviato un boarding pass per il secondo volo diverso dal volo indicato nell'e-ticket inviatomi via mail e che parte dall'aeroporto di Delhi! Al gate della compagnia aerea a Mumbai scopro che fin dal primo cambio per ritardo la stessa compagnia aveva previsto per me un volo Chennai-Jaisalmer con scalo a Delhi. Kiwi.com non mi ha avvisato e mi ha fatto comprare biglietto con un'altra compagnia inutilmente mandandomi a Mumbai in un aeroporto sbagliato dove non avevo piu' la coincidenza per arrivare a destinazione!
Bhe! avete voluto l'eliminazione delle agenzie di viaggi , adesso l'assistenza , la cortesia , la disponibilità ed il resto dei servizzi ve li sognate la notte siete ormai nelle mani del fato... buon VIAGGIO
Bhe! avete voluto l'eliminazione delle agenzie di viaggi , adesso l'assistenza , la cortesia , la disponibilità ed il resto dei servizzi ve li sognate la notte siete ormai nelle mani del fato... buon VIAGGIO
kiwi.com
Una truffa vera e propria. Una volta incassati i soldi se i voli vengono cancellati o spostati offrono alternative ad orari e prezzi impossibili. In caso di richiesta rimborso rimandano qualsiasi responsabilità a terzi, comunicando a fatica i dati della prenotazione (indirizzo mail inventato da loro, numero prenotazione non corrispondente a quello della compagnia,...)...mai più NON USATELO
Reserva que no se hizo 1600 euros robados
Cometí el error de no leer las recensiones de estos ladrones legalizados. Compré dos ticketes Madrid-Santiago de Chile. Adicione maleta 1600€. La confirmación nunca llegó, me piden pagar una diferencia de 544 euros. Las tarjetas no pasan no se porque. Solicito reembolso. ME ROBARON 1600 EUROS apoyados con Skyscanner que dice que kiwi es Fiable, con el apoyo de todo el mundo. Ganan millones hace años estafando legalmente por el mundo.
volo
Ho effettuato la prenotazione sul sito internet di vola gratis, senza entrare nel mio account, perchè non lavoravo più nell'azienda dove avevo quell'account. non ho mai ricevuto la prenotazione del volo. con solo il numero di prenotazione non mi è stato possibile contattare nessuno della kiwi. non esiste un contatto telefonico. ho dovuto fare una prenotazione da sky scanner per ricevere i contatti telefonici, operativi solo per due giorni. ho pagato due biglietti aerei per un disservizio della pagina di internet. kiwi non da nessun supporto telefonico in caso di problemi, non c'è una pagina dove inserire il numero di prenotazione. dopo un mese non ho ancora ricevuto una risposta. Si ostinano chiedere rimborso alla compagnia aerea che non c'entra niente, rimbalzano la palla. Sconsiglio vivamente di usare pagine Volagratis, Kiwi per effettuare prenotazioni. Fate prenotazioni direttamente dal sito delle compagnie.
Se telefonavo a Volagratis con quel numero non trovavano nessuna prenotazione. e' una truffa.STATE LONTANI DA KIWICOM
Una truffa vera e propria. Ti offrono voli a prezzi concorrenziali, con tanto di copertura assicurativa, poi una volta incassati i soldi ti spostano le coincidenze ad orari impossibili e in caso di richiesta rimborso rimandano qualsiasi responsabilità a terzi, lavandosene semplicemente le mani e abbandonandoti al tuo destino. Naturalmente non ci sarà nessun rimborso.Prenotazione n. 287207008
LADRI!Biglietti Aerei
Ho prenotato un viaggio da Roma a Stoccolma per 4 persone, 2 adulti e 2 bambini, Prenotazione n. 292 364 732 con KIWI.COM. Nell'effettuare la prenotazione avevo impostato come data di partenza il 9.12.2022 e come data di rientro il 12.12.2022. Dopo aver concluso la prenotazione e pagato l'importo dei biglietti, 416,00 euro con Pay Pal, mi sono ritrovato come data di partenza l'11.12.2022 ed il ritorno il 12.12.2022. Ho chiesto immediatamente la cancellazione della prenotazione PRIMA che venisse confermata. Infatti il mio pagamento risulta essere stato effettuato alle ore 10:40 pm UTC+2 del 18.10.2022, mentre la richiesta di cancellazione è stata fatto alle ore 10:42 pm UTC+2 del 18.10.2022, quindi appena 2 minuti dopo, inoltre i biglietti sono stati emessi solo la mattina successiva alle ore 08:47 am UTC+2. Ritengo che KIWI.COM abbia deliberatamente ignorato la mia richiesta di cancellazione al fine di creare questa situazione costringendomi a pagare due volte il biglietto, l'assistenza clienti continua a ripondere come fossero degli automi, che queste sono le loro policy e che per cambiare la data devo acquistare un nuovo biglietto, nonostante mi sono accorto subito dell'errore ed ho richiesto immediatamente la cancellazione.
voli AR Creta
Ho effettuato un acquisto biglietti aerei per fine settembre 2022. Il portale KIWI ha segnalato un errore ed un messaggio che indicava OPERAZIONE NON ANDATA A BUON FINE. Per questo motivo ho ripetuto la procedura di acquisto e questa seconda volta è andata a buon fine. Ora mi ritrovo con una doppia prenotazione, e dopo aver segnalato l'anomalia, ho chiesto a Kiwi il rimborso o almeno un voucher dello stesso importo per un altro viaggio. Al momento ho ottenuto solamente la possibilità di annullare un acquisto e 10€ di rimborso!!!!!! Vergognoso. E l'errore è del portale KIWI. Spero in un ripensamento di Kiwi
esatto, anche a me è capitata cosa simile. il portale non funziona correttamente, a partire da quello di vola gratis... e non si assumono le loro responsabilità. pagato 2 Volte il biglietto
un volo
Ponete attenzione , prenoto e pago un volo fine gennaio,
mi inviano una conferma dello stesso ma questo non risulta
presso il vettore, (contattato al desk in aeroporto), al mio
reclamo si arrampicano sugli specchi con varie scuse ovvero:
ci appoggiamo ad altri partner per le prenotazioni, quindi non
è possibile verificare le stesse sui siti delle compagnie ,ci
sono problemi con il server della compagnia stiamo risolvendo,
di stare tranquillo e di potermi recare in aeroporto , chiedo il
rimborso mi dicono per noi il volo e confermato se si vuole
... indietro le rimborsiamo 10 euro mah,!!! ho esposto querela
per truffa, informato l’antitrust qui a Roma per scorrettezza commerciale
ci penseranno questi a bacchettarli sulle mani ho passato tutto
al mio legale.
Ermanno
RomaCiao, scrivo sperando di riuscire a ricevere informazioni utili che possano aiutarmi. Mi spiace molto per quel che ti è successo, io devo purtroppo confermare che è un pessimo veicolo. Ho inserito erroneamente un indirizzo email scorretto, sono settimane che provo a mettermi in contatto con loro, non riesco in nessun modo. Non rispondono alle mail, non rispondono al telefono. Mi è arrivata una mail (inserita come mail aggiuntiva) con un documento relativo ad un rimborso di cui non so nulla, ancora oggi non riesco a capire se mi hanno cancellato il volo oppure no. Qualcuno può aiutarmi a mettermi in contatto con queste persone?
SITO PESSIMO
HO ACQUISTATO UN VOLO, POI CANCELLATO. HO TELEFONATO ALLA RYNAIR E L'OPERATRICE MI HA DATO IL NUMERO DI VOUCHER EMESSO A MIO FAVORE IN QUANTO MI HA SPIEGATO CHE NON RIMBORSANO I SOLDI ALLE AGENZIE PERCHè POI LE STESSE NON TRASMETTONO I SOLDI AI CLIENTI. AVREI POTUTO ESSERE RIMBORSATA DIRETTAMENTE DA RYNAIR SE KIWY MI AVESSE DATO ALL'ATTO DELLA PRENOTAZIONE L'EMAIL UTILIZZATA DA ASSOCIARE AL PNR. L'HO RICHIESTA PIU' VOLTE MA NON ME L'HANNO VOLUTA DARE . POCO SERI
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