trivago - Recensioni ed esperienze

Le recensioni per Trivago mostrano diverse esperienze degli utenti. Molti hanno trovato il servizio clienti di Trivago rapido, cordiale ed efficace nel risolvere i loro problemi. Gli utenti che hanno prenotato hotel tramite Trivago hanno espresso apprezzamento per l'accoglienza calorosa e per il personale professionale e disponibile dei vari hotel. Hanno inoltre apprezzato la pulizia e il comfort delle camere. D'altra parte, alcuni utenti hanno riscontrato problemi con il processo di prenotazione tramite Trivago, tra cui mappa imprecisa e informazioni sbagliate che hanno portato ad una prenotazione non corrispondente alle loro aspettative. In particolare, un utente ha lamentato la prenotazione inadvertita di un hotel in una città diversa da quella desiderata la quale ha generato confusione e frustrazione. Alcuni utenti hanno anche lamentato problemi con il GPS e un servizio poco professionale. Riguardo alla qualità del cibo in alcune strutture, le opinioni sono variegate, con alcuni utenti che hanno apprezzato le cene, mentre altri hanno fornito recensioni meno positive. Un utente ha espresso la sua delusione per il cibo e i prezzi elevati in un ristorante specifico. Infine, un utente ha criticato un hotel per la sua mancanza di professionalità e presunta arroganza.