Hertz - Recensioni ed esperienze

Ho avuto dei problemi con la prenotazione che avevo fatto e con quello che alla fine mi è stato dato. Il sito era un po' disorientante e il personale alla reception non è stato affatto gentile. Non lo consiglierei a nessuno. Non ci tornerò mai più!

Ho avuto un'esperienza davvero deludente con l'agenzia di noleggio auto a cui mi sono rivolto. Il personale era molto scortese e arrogante, non volevano accettare la mia carta di credito Visa N26 senza motivo e hanno anche fatto commenti negativi sulla mia banca. Mi sono sentito ignorato e trattato in modo poco rispettoso. Inoltre, il servizio di autolavaggio era scadente, con poca schiuma e evidenti tentativi di risparmio. L'unico lato positivo era la gentilezza delle dipendenti.

Ho prenotato un'auto con Hertz, ma al momento del ritiro ho avuto problemi con la carta di credito che avevo utilizzato online, maleducati e poco collaborativi, ho dovuto abbandonare la prenotazione. Un'esperienza deludente che mi ha fatto perdere tempo e mi ha lasciato insoddisfatto.

Ho noleggiato un'auto dall'aeroporto di Birgi e devo dire che sono rimasto davvero contento. Il signor Emanuele è stato molto professionale e gentile, mi ha assistito durante tutto il processo. L'auto era pulita e in perfette condizioni, e la consegna e restituzione sono state rapide ed efficienti. Sono rimasto davvero colpito dalla qualità del servizio e sicuramente tornerò a noleggiare un'auto in futuro con voi.

Ho deciso di affittare un'auto da Hertz ma sono rimasto deluso. Nonostante avessi la patente e un documento di identità valido, non sono riuscito a ritirare l'auto perché mi chiedevano il passaporto anche se stavo in Italia. Trovo assurdo che non considerino la patente sufficiente. Inoltre, il personale non è stato gentile né disponibile, trattandomi con arroganza e ignorando le mie richieste. Mi dispiace, avevo sentito buone cose su Hertz ma purtroppo la realtà è diversa.

Il team è stato davvero gentile e disponibile, mi hanno aiutato a trovare un prezzo conveniente e tutto è filato liscio senza intoppi.

Buongiorno avevamo preso a noleggio una vettura con un altra compagnia all 'aereoporto di Bologna ma per questioni tecniche non è andato a buon fine.
Ci siamo recati presso lo sportello Hertz dove abbiamo trovato due ragazze Elena e Giorgia molto professionali e gentilissime che ci hanno dato tranquillità noleggiandoci una vettura.

In riferimento alla Hertz di Siena Viale Europa
servizio eccellente ed impeccabile

ottima professionalità, servizio veloce e massima disponibilità.