Leasys

Leasys - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
2.6 /10
Basato su 34 recensioni
mag 2020-feb 2026
Distribuzione delle stelle
50
40
30
27x
127x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (34)

Disservizi e scarsa disponibilità

Diagnosi


Abbiamo ritirato una auto nuova con noleggio 48 mesi. La sera l'auto presentava già un guasto. Abbiamo chiamato il call center che ci ha indirizzato prima ad una poi un'altra officina. La seconda con il carro attrezzi. Entrambe hanno dichiarato di non avere i mezzi tecnici per effettuare la diagnosi.Il call center ci ha chiesto di chiamare un concessionario FCA perchè auto nuova e in garanzia.Il più vicino a casa ci dava appuntamento dopo 45 gg. Abbiamo richiamato il carro attrezzi per riportare l'auto a 50KM di distanza c/o il concessionario che aveva fatto la prima consegna. Risultato giorni senza auto , ore di lavoro e personali sprecate , arrabbiature inutili. Il servizio clienti ci comunica infine che a norma contrattuale nessun ( anche minimo) indennizzo ci è dovuto. Grande sensibilità vs i clienti !!!!! Non rifarei la scelta Leasys.

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Informazioni su Leasys

Le recensioni raccolte sulla compagnia Leasys delineano un quadro piuttosto sfavorevole in termini di esperienza cliente. Molti utenti esprimono una forte insoddisfazione riguardante principalmente le difficoltà incontrate con il servizio clienti, che viene descritto come poco reattivo e talvolta addirittura negligente nel gestire le richieste e le problematiche segnalate. Tra le lamentele più frequenti emergono episodi di malfunzionamenti dei veicoli noleggiati, ritardi nella consegna o nella riparazione delle auto, difficoltà nella comunicazione con il personale, che spesso risulta essere scortese, e disorganizzazione generale dei servizi offerti. Vi sono anche segnalazioni che lamentano la pulizia e le condizioni poco soddisfacenti delle auto al momento della consegna, oltre a discrepanze nei pagamenti e nelle pratiche amministrative. Sebbene una recensione menzioni una proposta inizialmente vantaggiosa tramite un portale di prenotazioni, l'esperienza diretta con Leasys non sembra confermare le aspettative, portando molti a sconsigliare il servizio e a esplorare alternative per il noleggio a lungo termine. È evidente che, per molti clienti, le esperienze con Leasys hanno rappresentato fonte di frustrazione e disagio, spingendo alcuni a intraprendere azioni legali o a cercare risoluzioni più drastiche per i loro problemi.

Informazioni sui contatti

🌐 www.leasysrent.it

Ultimo aggiornamento: 2 febbraio 2026

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