Leasys - Recensioni ed esperienze

La peggiore compagnia di noleggio. La sconsiglio vivamente se non volete avere problemi. Ho preso una Stelvio dí secondo noleggio, che è stata totalmente ripristinata e batteria a loro detta sostituita. Dopo due mesi mi ha lasciato a piedi per la batteria. L’auto è stata portata nei peggiori partner in assoluto Stellantis di Gattamelata Milano di cui hanno tenuto l’auto 5 giorni per sostituire una batteria. Ritirata l’auto mi ha lasciato a piedi dopo 3 ore, riscontrando che i truffa tori hanno montato una batteria presa in discarica e soprattutto una Varta anziché una Mopar. Da oltre due settimane hanno ancora la mia auto in officina perché hanno solo un ponte Leasys ( nonostante non serva per cambiare la batteria) ed ho dovuto mettere anche un legale.
Fate Vobis

servizio clienti pessimo ho un auto aziendale con noleggio a lungo termine dal 26 giugno 2023 in un officina autorizzata in attesa di un pezzo di ricambio ... segnalazioni al mail cutomer care ho ricevuto solo mail automatiche di apertur del dossier al n verde quasi impossibile prendere la linea e quanto rispondono frasi evasive e poi fanno cadere la linea

In famiglia abbiamo noleggiato una stelvio per 36 mesi con Leasys. A settembre scadrà il contratto ma fosse per noi la restituiremmo anche ora, non fosse che è più di un mese che l'auto è in officina. Ricordo che Leasys è sotto FCA e Stelvio è Alfa Romeo, anch'essa FCA. E' quindi un mese che noi stiamo attendendo un pezzo di ricambio dal magazzino centrale FCA perchè non disponibile, senza avere nemmeno una data di riconsegna stimata, perchè non hanno la più pallida idea di quando dovrebbe arrivare il pezzo! Il canone mensile è ovviamente da pagare regolarmente, senza però poter usufruire dell'auto che stiamo pagando! Ogni volta che abbiamo dovuto fare qualche riparazione i tempi sono stati lunghissimi perchè in attesa o del pezzo, o della pratica, ecc.. Poi chiami per avere informazioni e non sanno mai niente, ti dicono solo che possono fare un sollecito senza poi effettivamente risolvere il problema. Ad oggi quindi ancora non abbiamo notizie sulla data di riconsegna del mezzo. ASSURDO!