Leasys - Recensioni ed esperienze

a fronte di un servizio costoso, ho avuto problemi con il pagamento delle fatture e sono stato continuamente contattato per verificare i pagamenti, nonostante avessi fornito tutte le prove di pagamento.

DA EVITARE.

Disorganizzati e scorretti.

Mi hanno ADDEBITATO 18,30 euro di pulizia anche se l'auto è stata riconsegnata pulita, posso dimostrarlo perché ho scattato delle foto al momento della riconsegna.

Al momento della riconsegna nessun addetto è presente nell'area parcheggi ma sei costretto a riconsegnare le chiavi al banco accettazioni, nel contratto ti inseriscono che le condizioni del veicolo sono da verificare così che possono dichiarare quello che vogliono in tua assenza.

Al momento del ritiro dell'auto, ci era stata consegnata un'auto del tutto sporca e con rifiuti (bottiglie, residuo di cibo, carte e fazzoletti usati), tanto che siamo dovuti ritornare al banco prenotazioni, non essendo presente anche in questa occasione nessun addetto nell'area parcheggi, per richiedere la sostituzione dell'auto, fatto GRAVISSIMO in un periodo pandemico come questo.

Questo inconveniente, inoltre, ci è costato un ritardo di quasi un'ora, con evidenti e gravi ripercussioni sui nostri programmi.

Inoltre non procedono all'immediato sblocco della CAUZIONE ma le somme restano vincolate per settimane.

VOLEVO NOLEGGIARE UN'AUTO A LUNGO TERMINE CON LORO E MI RITENGO FORTUNATO AVER VISTO COME OPERANO, CHISSÀ QUANTI PROBLEMI.

MAI PIÙ LEASYS.

Ho prenotato e pagato in anticipo on line una macchina.
Il noleggio doveva iniziare a Campobasso e terminare a Firenze per un totale di 9 giorni. Arrivata al noleggio di Campobasso, con prenotazione confermata, mi comunicano che non hanno il servizio attivo per darmi un auto che deve essere consegnata in altra sede. Chiedo il rimborso e mi comunicano che devo contattare Leasys rent...
Inizio le chiamate con attese per non perdere la prenotazione di oltre mezz'ora, finalmente una voce umana viva mi dice che non è il numero esatto per chiedere il rimborso, mi lascia un nuovo numero altra attesa infinita. Ad oggi mi hanno preso € 212,32 senza aver mai usato una loro auto.
Complimenti per la serietà e i numeri telefonici fasulli.

Se potessi dare zero stelle lo farei subito .
Tramite rentalcars.com ho noleggiato una macchina della vostra compagnia leasys che ho pagato la bellezza di 730 euro , al momento del ritiro non mi è stata consegnata la macchina perché ne la mia carta di credito ne quella del mio fidanzato andavano bene per bloccare il deposito di 600 euro che sono soldi che poi ridate indietro . La ragazza se ne è altamente sbattuta del nostro problema e dei soldi che vi siete rubati , quasi uno stipendio per persone come noi che a malapena arrivano a fine mese .
Rentalcars.com non ci ha dato riscontro e aiuto telefonicamente e leasys peggio che peggio .
Abbiamo perso tutti quei soldi senza possibilità di rimborso.
Mai più

ho pagato per 51 mesi regolarmente il canone concordato e ho restituito la macchina in ottimo stato in data 31/05/2021.
Dopo tale data mi sono continuate ad arrivare i canoni per 2 mesi successivi , uno di maggio che già avevo pagato anticipatamente