Mondo Convenienza - Recensioni ed esperienze

Una cucina nuova e da subito mille difetti, un tecnico dopo l'altro solo per prendere in giro, una vergogna, uno scandalo uno schifo.

Abbiamo ordinato cucina e camera da letto da mondoconvenienza e abbiamo avuto problemi su problemi.
La squadra che ha montato la camera da letto mi ha scheggiato cassetti e mensole facendole cadere per terra senza la minima cura; e per di più mi hanno graffiato e macchiato i muri.
Il giorno della consegna della cucina scopriamo che metà ordine non è arrivato perché sono cadute le colonne ed erano in pessime condizioni, non idonee per il montaggio; ci siamo ritrovati quindi con metà cucina e neanche montata a dovere perché dovendo intervenire nuovamente dovranno smontarla e incastrare i pezzi giusti.

Disservizi aggiuntivi? Abbiamo anche quelli: sono arrivati dei pezzi sbagliati e dei pezzi sono addirittura mancanti.

Abbiamo scoperto solo in fase di montaggio che andava segnalato che abbiamo le pareti in cartongesso ma hanno avuto la decenza di risolvere e mandarmi poi la squadra idonea.

Che altro dire? Che forse ikea era meglio e sicuro avrei risparmiato e non poco.

Mobili ordinati con pagamento anticipato e saldo alla consegna del 30/08/2021, l'addetto al montaggio non mi fa provare il frigo per un motivo tecnico dovuto all'olio compressore durante il trasporto, quindi il giorno successivo provo il frigo ma non funziona, chiamo subito Mondo Convenienza raccontando l'accaduto e mi manda, dopo varie telefonate, il 10/09 u.s. un tecnico d'assistenza, il quale mi dice che il frigo deve essere sostituito perché non funzionante, richiamo di nuovo Mondo Convenienza chiedendomi lo scontrino rilasciato dall'assistenza ( non c'è stata nessuna riparazione ma solo accertamento del frigo rotto ancora prima di funzionare). Passati altri giorni e il frigo non arrivava quindi richiamo Mondo Convenienza il 15/09 u.s. mi viene detto che il frigo me lo consegneranno a fine novembre. Lascio a voi che leggete le conclusioni.

Una FREGATURA
Da Febbraio aspetto il divano
Hanno consegnato ben tre volte rovinato!
Mi hanno offerto 50 euro
Miserable
Intanto SIAMO ANCORA SENZA IL DIVANO MA I SOLDI SI SONO PRESI
OCCHIO SONO INAFFIDABILI
PRODOTTI DI PESSIMA QUALITà
VERGOGNA
Non hanno nemmeno risposto alla mia mail!

Ma pericolo veramente... A parte il pericolo fisico corso di mio figlio con il scaffale che praticamente e caduto (per fortuna davanti ai suoi piedini), ho dovuto richiamare a distanza di 2mesi perché l'armadio (sempre di mio figlio) si e rotto. Se fosse possibile io cambierei adesso il sbaglio di comprare da voi! Siete veramente un pericolo pubblico...e parlo per esperienza propria. Vergogna, vergogna, vergogna!

Mi rifaccio al Buono Commissione: LR132Z890.

dopo aver pagato un congruo anticipo sulla somma totale mi era stato garantito che a luglio mi avrebbero consegnato quanto richiesto ( 1 tavolo con 10 sedie e una madia). Vado in questi giorni per concordare la data di consegna ma mi viene, candidamente, detto che hanno deciso di non produrre più i mobili da me scelti. Immaginate che avevo comprato la cucina ( per fortuna non da loro) adattandola ai colori del tavolo e della madia, pertanto doppio danno. Credo che nemmeno la più infima bottega lavori con così poca professionali. Mai più da loro.

Il divano Sami con penisola è fallato, lo sanno ma non gliene frega nulla aggiustare le cose e far felici i clienti anzi...continuano a venderlo. Complimenti!

Buonasera, ho acquistato dei mobili da cucina completa con fatt 827.957 del 14/04/2021, dopo il montaggio mi sono accorto di vari difetti e rotture di parti della cucina,ho contattato il servizio clienti in data 18/20 Aprile lamentando dei vari difetti da allora mi hanno dato ben tre/quattro appuntamenti per le sostituzioni comunicate a mezzo mail puntualmente tutte le volte la sera prima mi comunicano che i mie pezzi risultano rotti e bisogna riordinarli questa sera 06/07/2021 alle 19,00 mi comunicano che non consegneranno l'indomani per rotture.
VI SEMBRA POSSIBILE CHE PER BEN QUATTRO VOLTE SI ROMPANO .
Sono costretto ad agire legalmente state molto attenti quando comprate da loro.