OnePlus Recensioni
I dati di questa compagnia sono stati verificati e confermati. Pertanto, è sicuro per gli utenti visitare il loro sito ufficiale. Crediamo nella trasparenza e sicurezza online, incoraggiamo quindi tutte le aziende a seguire i nostri processi di verifica che permettono di sapere se il marchio è sicuro e degno di fiducia. Leggi di più
Recensioni (8)
Ancora nessuna recensione!
Trova le aziende con cui hai esperienza e scrivi recensioni su di loro! Le tue recensioni contribuiscono a creare un mercato più trasparente e migliorano l'affidabilità delle aziende.
Servizio al cliente deludente, speravo di più.
Ho recentemente contattato il servizio clienti di OnePlus per una questione legata al mio telefono e mi sono trovato di fronte a una serie di problemi che mi hanno lasciato frustrato e insoddisfatto. Dopo un aggiornamento software, è apparsa una linea verticale rosa sullo schermo del mio telefono e ho scoperto che OnePlus sta offrendo la sostituzione gratuita dello schermo anche per dispositivi fuori garanzia. Nonostante abbia fornito tutte le informazioni richieste, l'agente con cui ho parlato su WhatsApp non è riuscito a chiarire se la promozione per la sostituzione gratuita fosse valida per il mio caso specifico. Il servizio clienti sembrava ignorare continuamente le mie domande e le risposte erano sempre le stesse, senza affrontare il mio problema. Questa mancanza di comunicazione e supporto mi ha lasciato deluso e insoddisfatto, specialmente considerando il prezzo significativo che ho pagato per il mio dispositivo OnePlus.
Spesa saggia, ignorare il servizio clienti.
Dopo aver acquistato un prodotto OnePlus, ho avuto un'esperienza negativa con il servizio clienti riguardo a un problema tecnico sul mio dispositivo. Nonostante le promesse sul sito web, la consegna è stata molto ritardata e ho trovato difficile ricevere assistenza per risolvere il problema.
Servizio clienti deludente
Purtroppo, il servizio clienti di OnePlus non mi ha soddisfatto a causa di informazioni inesatte sulla politica di sostituzione gratuita dello schermo
Esperienza Disattiva con il Servizio Clienti.
Ho avuto un'esperienza deludente con il servizio clienti di OnePlus. Avevo delle domande riguardanti un problema con il mio dispositivo e ho contattato il team di supporto tramite chat WhatsApp. Nonostante avessi fornito tutte le informazioni richieste, l'agente con cui sono stato collegato non è stato in grado di rispondere alle mie domande in modo efficace. Era evidente che non comprendeva appieno la mia preoccupazione e ha continuato a inviarmi la stessa risposta predefinita.
Consegna ritardata ma prodotto comunque buono
Ho acquistato un prodotto OnePlus sul loro sito web ufficiale e mi è stato promesso che sarebbe stato consegnato il giorno successivo. Tuttavia, dopo 8 giorni, ancora devo ricevere il mio ordine. Il sito web mostra lo stato dell'ordine come "Ordine in uscita". Dopo varie ricerche, ho scoperto che OnePlus è un marchio cinese e fa parte di Oppo. Non ordinerò più da questo sito.
Troppi problemi con il servizio clienti!
Oggi ho provato a contattare il servizio clienti di OnePlus riguardo a un problema con il mio ordine, ma l'operatore non riusciva a rispondere alle mie domande in modo chiaro e cortese. Non sono soddisfatto dell'esperienza.
Acquistato un telefono OnePlus, aspettavo migliore servizio
Ho comprato un telefono OnePlus dal loro sito web e aspettavo di riceverlo rapidamente, ma dopo 8 giorni non è ancora arrivato. Sono deluso da questo ritardo e dalla mancanza di informazioni aggiornate sullo stato dell'ordine.
Cellulari
Esperienza davvero negativa ordinando dal loro sito online. Ordino un Oneplus 8T, scelgo la spedizione rapida, doveva quindi arrivare in tempi lampo. E qui inizia l'inferno. Dicono che il pacco è stato rispedito indietro (da chi?), contatto quindi l'assistenza e mi dicono che verrò aggiornato sulla situazione, passano due settimane e nessuno si fa più sentire, li ricontatto e mi indicano ancora di attendere…Contatto una terza volta l'assistenza dopo un’altra settimana di vana attesa, e stavolta l’operatore mi chiede se voglio il rimborso oppure se desidero veramente il telefono. Dico che desidero il telefono, e dopo due giorni mia arriva, ma non il telefono, ma una mail di rimborso. Non ne hanno azzeccata una, ma perlomeno mi sono stati rimborsati i soldi. Un mese di attesa e rotture varie per nulla.
Recensione più votata
Cellulari
Contina a leggere