Per Dormire recensioni

Dopo aver acquistato il materasso a agosto, non siamo riusciti a dormirci per materiale credo inadatto o lotto fallato... scalda tantissimo, nemmeno in inverno è possibile dormirci. Ho chiesto più e più volte dove l'avevo acquistato se potevano far passare a casa qualcuno della qualità per verificare. Risultato: dopo più e più chiamate non mi hanno mandato nessuno: e così il risultato è che il materasso l'ho pagato ma è in garage inutilizzato!

Acquistato a novembre, ad oggi solo telefonate di disdetta appuntamento per la consegna.
Dormo ancora per terra dal 22 dicembre. Servizio clienti e logistica non comunicano e sembra lavorino per aziende distinte. Pessima esperienza purtroppo pagata cara e non ancora finita

fatto contratto fine novembre per un regalo di natale a mia moglie dopo tante telefonate "irritanti" per fissare una data di consegna senza avere il materiale in sede mi hanno spostato dopo conferma telefonica...promemoria via sms tre volte la consegna e stiamo superano il TERZO MESE
speravo una ditta piu organizzata e seria

Buonasera
cosa dire servizio a dir poco assurdo. Letto acquistato il 7 di novembre e ancora oggi dopo decine di chiamate in assistenza non sono capaci di dire quando arriva effettivamente il letto a casa. O meglio ci hanno detto la prima volta i primi di gennaio poi fine gennaio, poi inizio febbraio e poi fine febbraio. Il letto non si sa quando arriva
Servizio a dir poco orribile

ho acquistato reti elettriche "Gold Soft" piu' materasso matrimoniale "Bel Riposo Fresh 3.1 ed ho incontrato una persona di nome Katia , con grande profesionalità cortesia e disponibilità ,consiglio di visitare il negozio ,Complimenti!

PESSIMI! MAI PIÙ...
LETTO ACQUISTATO AD OTTOBRE, CONSEGNATO A GENNAIO CON PARTE MANCANTE...TRE APPUNTAMENTI PER LA CONSEGNA DEL PEZZO MAMCANTE, PUNTUALMENTE ANNULLATI DA LORO. SCRITTO RECLAMO AL SERVIZIO CLIENTI, CHE MI DICE NON UN LORO PROBLEMA MA DELLA LOGISTICA. LOGISTICA CHE NON RISPONDE AL TELEFONO, MAI ..
MEGLIO MARCHI PIU ECONOMICI MA EFFICENTI ..

Ho ordinato un materasso e 2 cuscini a fine novembre, arrivato il materasso e un cuscino nei tempi previsti .
Dell'altro cuscino nemmeno l'ombra .
Ho chiesto il cambio del cuscino arrivato , dato che era diverso da quello provato in negozio .
Cambio negato .
Il negozio mi dice di chiamare il servizio clienti , il servizio clienti mi rimanda al negozio .
Poca professionalità e sopratutto poca trasparenza .

UNA VERGOGNA: LETTO ORDINATO a OTTOBRE e ANCORA NON CONSEGNATO
Abbiamo ordinato un letto con contenitore in data 19 Ottobre 2022 , pagandolo regolarmente tramite finanziamento . Al momento dell'ordine la data di consegna stimata dall'addetto del negozio era di "fine Novembre 22" . Premetto che avevamo specificato che trattandosi di letto per nuovo appartamento non potevamo permetterci di andare oltre inzio Dicembre 22, data del ns trasferimento . Ad oggi 11 Gennaio 2023 non solo non ci hanno ancora consegnato il letto, ma dopo aver ANNULATO la consegna per 6 volte a pochi giorni dalla prevista scadenza , non SONO IN GRADO di darci una data di consegna. Ad ogni GIRO abbiamo chiamato il servizio clienti e OGNI VOLTA abbiamo avuto una scusa diversa . E' una VERGOGNA . Abbiamo scritto nuovamente una mail specificando che nel caso di mancata comunicazione di una data certa procederemo per vie legali attivando una richiesta di indennizzo aggiungendo i danni morali , dato che da DICEMBRE stiamo dormendo su un materasso a terra.

Ordino un letto pago in anticipo. Il letto arriva con tre mesi di ritardo viene montato male praticamente mi rimane in mano , ma nessuno dico nessuno viene a ripararlo.

Non comprate assolutamente in grado usata azienda ! Fatti acquisto a settembre siamo 12 dicembre e ancora oggi non ho un letto ma la comica è che già ho pagato più rate
Assolutamente vi di un consiglio non comprate qui
Servizio clienti scortesi
Azienda cortesia ma non risolvono il problema
Logistica per causa loro non ho ancora il letto
Insomma esperienza negativa !!!!

Io a febbraio 2022 ho ordinato un letto da per Dormire Nichelino per mia nonna di 82 anni, il migliore,. quasi€ 2.000 di letto pagato con acconto e finanziamento mancano 2 rate e ancora ad oggi lo sto aspettando! Ogni tanto mi chiamano per darmi appuntamento per la consegna e poi il giorno prima mi telefonano per dirmi che il letto ancora nn c'è...sono per vie legali! Sono un ammasso di truffatori! lo sconsiglio a tutti!
TRUFFATORI

Un disastro su tutta la linea consegna disatrosa si sono persi pur avendo inviato la posizione e si sono pure scocciati e risposte arriganti e maleducate...dopo pochi mesi la poltrona si e bloccata..per avere assistenza un agonia ..mi fu detto che l'avrei avuta entro 15 giorni dalla richiesta ma dopo 20 niente richiamo(e gia riuscire a parlare con l'assistenza clienti quasi un miracolo..ma il peggio che neppure il negozio risponde) comque finalmente rispondono dopo una settimana arriva il tecnico..anche lui non trova la strada e risponde in modo maleducato a mia mamma perche non sa inviare la podizione visto che ha 80 anni....ma esistono i segnali stradali dovrebbero diglielo.... arriva e dichiara che e il telecomando ....sono esattamente 2 mesi e una settimana e ancora ho la poltroma bloccata ..risposta NON ABBIAMO PRODOTTI PRONTI LI DOBBIAMO ORDINARE..........MA DICO UN TELECOMANDO MA CHE DITTA DI MERDA SIETE...

Ho fatto un ordine di 2 materassi singoli, un materasso matrimoniale, 2 reti singole e una rete matrimoniale con letto cassonato. Trascorsi circa 2 mesi mi contattano per fissare appuntamento per la consegna. Appuntamento fissato, per l'occasione ho dovuto richiedere mezza giornata di ferie. Il giorno prima della consegna mi contattano avvisandomi che il letto cassonato non era disponibile. A quel punto inizia il calvario. E' una settimana che cerco di avere notizie chiamando il negozio tutti giorni. I venditori non riescono a darmi delle risposte. Ho provato a contattare il servizio clienti ma ovviamente non risponde nessuno. Il pagamento l'hanno voluto in anticipo. Io posso comprendere un ritardo entro certi limiti ma il cliente ha il diritto di sapere e ha il diritto di essere risarcito a fronte di certi disagi. E chissà cosa dovrò ancora scoprire alla consegna se mai ci sarà. E' evidentemente un'azienda allo sbando. Sconsigliatissima!! Ora il mio obiettivo è richiedere l'annullamento dell'ordine ed essere rimborsato

la poltrona raggiunta l'elevazione massima si è bloccata e non è più scesa giù. sono passato subito in negozio e ho scritto già due mail ma a distanza di 5 giorni non ho ricevuto nessun tipo di feedback. penso che hanno una assistenza clienti e post vendita inadatta alla mole di lavoro che dicono di avere. vedo molta superficialità e inadeguatezza. Insomma il "prendi i soldi e scappa"

Mi hanno venduto un prodotto non adatto e non conforme SONO informato in negozio che sarebbe stato possibile il reso e non è vero.
Potete cercare su ALTRO CONSUMO tutta la discussione e le foto cercando sui topic per dormire: NON CONFORME AL COMPRATO.
Il servizio clienti assente e con modi seccati.

Per loro è normale che il materasso sia fuori, metà poggia sulla rete l'altra parte sulla struttura.

EVITATE

Sono passati 50 giorni dal mio ordine ed ancora non riesco ad avere in consegna la merce ordinata! Sostengono che siamo stati noi a chiedere la consegna ritardata ma è una pietosa bugia.Dal punto vendita ( via Torrevecchia- Roma) sostengono che loro non possono intervenire ne intercedere, dopo ore in attesa che rispondano dalla logista è caduta la linea .
Sinceramente pensavo di essermi affidata ad una azienda più serie e corretta, anche perchè di sicuro quel che vendono non è a buon mercato!
Decisamente deludenti

La mia lamentela riguarda il servizio di consegna e montaggio.
Consegna ritardata di oltre una settimana - orario concordato 9-12 per cui ho preso mezza giornata di permesso. Arrivati con oltre 2 ore di ritardo cosa che mi ha creato problemi, ma quello che proprio è inammissibile è che non hanno avvisato del ritardo e mi hanno lasciato in attesa al telefono x ben 40 minuti (e ci ho provato 2 volte) senza rispondere!!! Quindi non sapendo come avere notizie ho dovuto chiamare in negozio dove la prima volta dopo un po’ è caduta la linea (guarda caso) poi, dato che ho insistito hanno risposto pure scocciati!!

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3,9
8.605 in totale

5 stelle
57%
4 stelle
19%
3 stelle
5%
2 stelle
4%
1 stella
15%


1 stella
Leda Montonato
1 recensione
Valutata 1 stelle su 5
AZIENDA FANTASMA

Leggendo, purtroppo a posteriori, le vostre recensioni e riscontrandole con la mia esperienza, ravviso che nel mio ordine si sono verificate un po' tutte queste problematiche.
La questione più assurda è che comunque vadano le cose questi incassano!
I punti di reclutamento ordini nel verificarsi delle problematiche sono assenti o ti rinviano a Pistoia.
La loro risposta è...TU PAGA poi si vedrà.
Io vorrei ricevere,se siete d accordo i contatti di alcuni di voi, perché ravviso che in questa azienda c'è puzza di bruciato e non sono certo i materassi a bruciare.
Potremmo sentirci e unirci per rivendicare i danni e i risarcimenti per tanto disagio.
Per intenderci, una classaction.
Potremmo scoprire cose interessanti...
Attendo un vostro gradito riscontro
Leda Montonato
3388455817

Letto contenitore assolutamente non in linea con marchio e prezzo pagato. La base del letto contenitore si è imbarcata con soli due piumoni dopo 6 mesi dall'acquisto. SERVIZIO CLIENTI ha consigliato di acquistare altro pannello. NON CONSIGLIATO

Da qualche mese ho comprato un materasso gran sonno Evolution .da allora non dormo più bene .il lmaterasso già si è deformato non sostiene per niente quando mi stendo sprofondo totalmente!!per non parlare di questa estate è stato un incubo riscaldava tantissimo che preferivamo dormire sul salotto !!una vergogna avevamo chiesto il top e meno male figuriamoci se chiedevamo qualcosa di meno . abbiamo pagato tantissimo più di mille euro !!per non parlare del cuscino ancora più ... me lo avevano consigliato la commessa,mi è stato cambiato ma faceva lo stesso .una vergogna!!vorrei essere rimborsata in qualche modo.io ed un'altro cliente stavamo pensando di rivolgerci da un legale!! Non comprate per dormire !!