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Materasso
Tempi di consegna biblici, una volta venduto il materasso dal negozio vieni abbandonato alle mani del corriere per la consegna che ci mette almeno un mese dal giorno dell'acquisto. Servizio clienti inesistente e impossibilità di contattare il corriere per sapere quando avverrà la consegna.
Materasso Clima Memory 180 x 200 cm
In Oktober 2022 bezahlte Matrasse (2000 Eu) ist bei Ende März 2023 noch nicht angekommen und nicht im Sicht. Die Firma hat versucht zu sagen, dass sie unsere Adresse verloren haben, dass Email war nicht korrekt, dann dass die Matraze verschmutzt war und sie müssen einen neuen produzieren und so on.
Weder der Geschäft, noch Client Service hebt ab und sie antworten keine Emails!
Nie wieder!Letto contenitore con materasso
Ho acquistato un letto contenente matrimoniale con materasso a fine dicembre 2022. Pagato tutto ma ad oggi non ce l'ho ancora a causa di una venditrice che mi disse che tutti i letti esposti avevano il vano contenitore profondo 30 cm. Cosa non vera quindi ho chiesto il cambio del letto e pagato la differenza. Ad oggi non ho ancora nè il letto né il materasso. Venditrici non competenti nei negozi, non rispettato le consegne. Hanno in mano i miei soldi dal 20 /12/22 e non ho ancora il letto con il materasso.
Letto,materasso,cuscini
PERDORMIRE E I LETTI SPERDUTI intitolo questa recensione.
Ho ordinato un letto con materasso e cuscini il 5 Gennaio, il 10 Febbraio ci chiamano per la data di consegna, dopo due giorni annullano la consegna, siamo al 7 Marzo, sono passati oltre i famosi 60 giorni di tolleranza, mille chiamate al negozio di acquisto, mille solleciti, niente e nessuno si é mai degnato di farci sapere qualcosa. Ma oggi "sorpresone" ci chiamano per dirci che il letto é sparito e che quindi deve ripartire la produzione. Data di consegna prevista il 31 Marzo, 90 giorni dalla data di ordine.
ULTIMA COSA NON MENO IMPORTANTE, Sono quasi alla terza rata di finanziamento.
Sono ... NERA.Ho acquistato un letto contenitore e un materasso memory
La consegna era prevista per gennaio ma erano in ritardo, considerato che dopo tre mesi puoi recedere il contratto, ed io avevo minacciato di farlo, l'ultimo giorno si sono spicciati a consegnare il tutto. Il materasso è costato un prezzo esagerato, genera calore nonostante avessero detto che c'era una sorta di dispositivo rinfrescante. La "passamaneria" con cui è stata realizzata la fodera si è subito scucita. Il servizio clienti è gestito da una segretaria di un'arroganza senza precedenti, considerato anche quanto si fanno pagare i loro prodotti. Ho scoperto alla fine che in garanzia ci rientra solo la spugna con la quale è stato realizzato il materasso. Quindi se si affossa...che poi non si comprende, il grado di affossamento o che valuta l'affossamento. Allora forse, se ne può discutere, così mi sono sentita rispondere. La pubblicità è bellissima ma la realtà non diverte allo stesso modo. Si spera sempre che acquisti così costosi diano una qualità migliore...triste consolazione
Materasso Memory
Dopo aver acquistato il materasso a agosto, non siamo riusciti a dormirci per materiale credo inadatto o lotto fallato... scalda tantissimo, nemmeno in inverno è possibile dormirci. Ho chiesto più e più volte dove l'avevo acquistato se potevano far passare a casa qualcuno della qualità per verificare. Risultato: dopo più e più chiamate non mi hanno mandato nessuno: e così il risultato è che il materasso l'ho pagato ma è in garage inutilizzato!
Un letto Cloe acquistato a novembre
Acquistato a novembre, ad oggi solo telefonate di disdetta appuntamento per la consegna.
Dormo ancora per terra dal 22 dicembre. Servizio clienti e logistica non comunicano e sembra lavorino per aziende distinte. Pessima esperienza purtroppo pagata cara e non ancora finitaletto contenitore
fatto contratto fine novembre per un regalo di natale a mia moglie dopo tante telefonate "irritanti" per fissare una data di consegna senza avere il materiale in sede mi hanno spostato dopo conferma telefonica...promemoria via sms tre volte la consegna e stiamo superano il TERZO MESE
speravo una ditta piu organizzata e serialetto bahamas
Buonasera
cosa dire servizio a dir poco assurdo. Letto acquistato il 7 di novembre e ancora oggi dopo decine di chiamate in assistenza non sono capaci di dire quando arriva effettivamente il letto a casa. O meglio ci hanno detto la prima volta i primi di gennaio poi fine gennaio, poi inizio febbraio e poi fine febbraio. Il letto non si sa quando arriva
Servizio a dir poco orribileLetto e materassi
PESSIMI! MAI PIÙ...
LETTO ACQUISTATO AD OTTOBRE, CONSEGNATO A GENNAIO CON PARTE MANCANTE...TRE APPUNTAMENTI PER LA CONSEGNA DEL PEZZO MAMCANTE, PUNTUALMENTE ANNULLATI DA LORO. SCRITTO RECLAMO AL SERVIZIO CLIENTI, CHE MI DICE NON UN LORO PROBLEMA MA DELLA LOGISTICA. LOGISTICA CHE NON RISPONDE AL TELEFONO, MAI ..
MEGLIO MARCHI PIU ECONOMICI MA EFFICENTI ..
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O letto tutte queste recensioni non O parole questi sono delinquenti autorizzati leggi la mia recensione e lunga