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STRUTTURA LETTO E MATERSSO
Mi hanno venduto un prodotto non adatto e non conforme SONO informato in negozio che sarebbe stato possibile il reso e non è vero.
Potete cercare su ALTRO CONSUMO tutta la discussione e le foto cercando sui topic per dormire: NON CONFORME AL COMPRATO.
Il servizio clienti assente e con modi seccati.
Per loro è normale che il materasso sia fuori, metà poggia sulla rete l'altra parte sulla struttura.
EVITATEIl letto è importante
Ho un cattivo rapporto col sonno, non riesco a riposare in modo continuativo e al mattino sono più assonnato di quando vado a coricarmi. Ma dovrei usare il tempo al passato, perché le cose sono cambiate. Ma torniamo al prima: lavorare era un trauma, mi affidavo ai caffè per tenere gli occhi aperti e per dimostrarmi reattivo. Credevo che fosse tutto a causa del periodo che stavo passando, non dei migliori, con delle preoccupazioni; per dormire il medico mi ha detto di affidarmi alle gocce. Quando lo confidai a un collega mi chiese se ero fuori di senno: le gocce causano dipendenza, stavo entrando in un giro dal quale non sarei più uscito. Mi ha consigliato di cambiare letto e materasso, segnalandomi Perdormire. Ho trovato i prodotti a prezzi scontatissimi. Aveva ragione il mio collega. Per il riposo bisogna affidarsi ad artigiani competenti. Ho lasciato le gocce scadere nell'armadietto dei medicinali e ho ridotto i caffé: ora risposo bene, non mi servono più.
DUE RETI E DUE MATERASSI
Sono passati 50 giorni dal mio ordine ed ancora non riesco ad avere in consegna la merce ordinata! Sostengono che siamo stati noi a chiedere la consegna ritardata ma è una pietosa bugia.Dal punto vendita ( via Torrevecchia- Roma) sostengono che loro non possono intervenire ne intercedere, dopo ore in attesa che rispondano dalla logista è caduta la linea .
Sinceramente pensavo di essermi affidata ad una azienda più serie e corretta, anche perchè di sicuro quel che vendono non è a buon mercato!
Decisamente deludentiLetto con rete motorizzata e materasso
La mia lamentela riguarda il servizio di consegna e montaggio.
Consegna ritardata di oltre una settimana - orario concordato 9-12 per cui ho preso mezza giornata di permesso. Arrivati con oltre 2 ore di ritardo cosa che mi ha creato problemi, ma quello che proprio è inammissibile è che non hanno avvisato del ritardo e mi hanno lasciato in attesa al telefono x ben 40 minuti (e ci ho provato 2 volte) senza rispondere!!! Quindi non sapendo come avere notizie ho dovuto chiamare in negozio dove la prima volta dopo un po’ è caduta la linea (guarda caso) poi, dato che ho insistito hanno risposto pure scocciati!!Letto
noramica
Recensioni
Chi siamo
Perdormire
Recensioni 8.605 • Molto buono
TrustScore 4 su 5
3,9
AZIENDA VERIFICATA
Nella categoria Negozio di materassi
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Attività dell'azienda
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Ha risposto al 96% delle recensioni negative ricevute
Risponde alle recensioni negative entro 2 settimane
Recensioni
3,9
8.605 in totale
5 stelle
57%
4 stelle
19%
3 stelle
5%
2 stelle
4%
1 stella
15%
1 stella
Leda Montonato
1 recensione
Valutata 1 stelle su 5
AZIENDA FANTASMA
Leggendo, purtroppo a posteriori, le vostre recensioni e riscontrandole con la mia esperienza, ravviso che nel mio ordine si sono verificate un po' tutte queste problematiche.
La questione più assurda è che comunque vadano le cose questi incassano!
I punti di reclutamento ordini nel verificarsi delle problematiche sono assenti o ti rinviano a Pistoia.
La loro risposta è...TU PAGA poi si vedrà.
Io vorrei ricevere,se siete d accordo i contatti di alcuni di voi, perché ravviso che in questa azienda c'è puzza di bruciato e non sono certo i materassi a bruciare.
Potremmo sentirci e unirci per rivendicare i danni e i risarcimenti per tanto disagio.
Per intenderci, una classaction.
Potremmo scoprire cose interessanti...
Attendo un vostro gradito riscontro
Leda Montonato
3388455817Letto Dot e reti Gold soft motorizzate
Buongiorno a tutti, ho fatto l'ordine del letto Dot con contenitore rinforzato e due reti Gold soft motorizzate il 02 ottobre 2022.
Il commesso in negozio a Busnago, che ci tengo a precisare è stato gentilissimo e molto preparato (Daniele), mi ha garantito la consegna in massimo 28 giorni di calendario.
Gli ho fatto presente che per noi la consegna entro il 30 ottobre era molto importante e tassativa perché dopo quella data non avremmo più avuto il letto ospedaliero preso a noleggio per un intervento molto delicato fatto alla schiena a mio marito e che il ritardo ci avrebbe causato enormi problemi perché la rete elettrica per lui è fondamentale.
Siamo al 10 novembre e del letto e le reti non c'è traccia.
Ho chiamato la logistica di Parma per avere informazioni e mi hanno detto che le previsioni di consegna che danno al momento in cui il cliente fa l'ordine non è da considerare. Non ho parole!!!!
Dopo aver spiegato la problematica del letto ospedaliero a noleggio che dovevo rendere, sono riusciti a programmare la consegna per il 14 di novembre anticipandomi che hanno solo una rete motorizzata l'altra no.
Roba da pazzi!!!!!!!
Non do la colpa al commesso perché lui non c'entra ma reputo l'azienda Per Dormire inaffidabile e poco seria.
E chissà che altro verrà fuori alla consegna.....
Brutta esperienza, fortemente sconsigliato a chiunque voglia avere a che fare con persone serie.Letto contenitore
Letto contenitore assolutamente non in linea con marchio e prezzo pagato. La base del letto contenitore si è imbarcata con soli due piumoni dopo 6 mesi dall'acquisto. SERVIZIO CLIENTI ha consigliato di acquistare altro pannello. NON CONSIGLIATO
Letto a cassettone più materasso gran sonno Evolution clima fresch
Da qualche mese ho comprato un materasso gran sonno Evolution .da allora non dormo più bene .il lmaterasso già si è deformato non sostiene per niente quando mi stendo sprofondo totalmente!!per non parlare di questa estate è stato un incubo riscaldava tantissimo che preferivamo dormire sul salotto !!una vergogna avevamo chiesto il top e meno male figuriamoci se chiedevamo qualcosa di meno . abbiamo pagato tantissimo più di mille euro !!per non parlare del cuscino ancora più ... me lo avevano consigliato la commessa,mi è stato cambiato ma faceva lo stesso .una vergogna!!vorrei essere rimborsata in qualche modo.io ed un'altro cliente stavamo pensando di rivolgerci da un legale!! Non comprate per dormire !!
Clima memory 4 0
Ho acquistato il materasso clima memory 4.0 circa un anno fa, comprensivo di rete ortopedica sempre PER DORMIRE. .
Il prodotto non vale assolutamente il prezzo pagato, a distanza di un anno il materasso si affloscia decisamente costringendoti a cambiare più volte la posizione durante il sonno.
La scala di rigidità non è per nulla veritiera.
Credo sarò costretto a cambiarlo.
Ne ho acquistato uno royal flex per una seconda casa ad un terzo del prezzo ed è infinitamente meglio.
Inoltre le persone che l' hanno montato erano dei cani: gli sono dovuto stare attaccato come una zecca per evitare che mi distruggessero il parquet, che cmq all'ingresso hanno rovinato. Per fortuna poco, ma solo perché me ne sono accorto subito e gli ho ripresi più volte, intimandogli di fare piano e attenzione.
NON BUTTATE I VOSTRI SOLDI CON QUESTA AZIENDA E NON PERDETE IL VOSTRO TEMPO, il prodotto equivale a quelle ciofeche che vendono in tv per 200e in cui ti danno pure le lenzuola.letto Brigitte con materasso memory
ESPERIENZA PESSIMA IN TUTTO: MAI PIÙ!!!
Prodotto: qualità scarsa nonostante il costo alto, ma è una cosa di cui ci si rende conto solo dopo un mese che si ha in casa il prodotto. Materasso di bassa qualità e cuscini anche peggio.
Consegna letto: tutto quello che poteva essere sbagliato nella consegna è stato sbagliato (piedini, base del letto, meccanismo di messa in piano mancante.. no comment!).
Gli addetti alla consegna anche peggio! Le persone che sono entrate in casa mia hanno rovinato tutte le pareti e hanno maneggiato il mio letto (presidio medico come fanno notare all'atto della vendita) con mani LURIDE sporche di terra. Il mio letto è beige e il risultato sono state un sacco di ditate sul giraletto e sulla testata, che ho dovuto provvedere io a pulire (loro non si sono accorti di nulla e nemmeno si sono scusati, indice del fatto che non gli viene data una adeguata preparazione nemmeno sulle elementari norme di igiene).
Giroletto che doveva essere sfoderabile PINZATO E BULLONATO con la testata, quindi in pratica per sfoderarlo e lavarlo (operazione in teoria semplicissima all'atto della vendita) io devo sbullonare e smontare tutto il letto: FOLLE!
Servizio post vendita, contattato più volte sia per le mancanze nella consegna, sia per attesa infinita che mi portassero ciò che effettivamente avevo ordinato, sia per il problema della fodera non sfoderabile: sempre trattata con enorme sufficienza, come se stessi dando una seccatura all'operatrice. Un servizio pessimo, considerato che si vantano di essere specialisti nel settore (penso che qualsiasi catena super low cost avrebbe fatto moooolto di meglio).
STATE MOLTO MOLTO LONTANI, rivolgetevi a negozi e venditori seri. Per quanto riguarda me, non comprerò MAI più nemmeno una federa da voi. Addio.
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