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    pigiami

    Non buono… Ho acquistato dei pigiami dal loro negozio online, arrivati (anche se parecchio in ritardo) e prima di indossarli provvedo a lavarli. Secondo me da una taglia M diventano un XS, praticamente dei pigiami per le bambole. Chiamo il servizio assistenza, e tergiversano con mille casistiche che riportano il tutto a fatti a loro non imputabili e non a loro colpe (come li ha lavati? A che temperatura era l’acqua? Praticamente un interrogatorio). Ma che risposta (domande) è? Ad ogni modo, non vedendo aggiornamenti e vedendo che nessuno prova a contattarmi o mi richiama, provvedo personalmente a richiamare. Parte un nuovo interrogatorio. Alla fine della fiera, dicono che la colpa è del lavaggio e non del prodotto. Hanno perso una cliente.


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    Una commessa molto disponibile e professionale.


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