Unieuro34 recensioni
Questa valutazione si basa su 34 recensioni genuine degli utenti inviate direttamente tramite RecensioneItalia.
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frigorifero acquistato a dicembre 2023
a giugno aperto ticket perche' il frigo ha vaschetta raccolta acqua condensa spaccata
ad oggi ( 8 luglio ) non ho ancora un appuntamento per la riparazione
servizio clienti e assistenza tecnica inesistenti
sto' cercando pezzo di ricambio ma dei prodotti ELETTROLINE non si trova nulla
sto cercando un centro assistenza ma non ce ne sono
NON COMPRATE ELETTROLINE e , dopo questa esperienza , evitate UNIEUROAsciugatrice
Pessimo servizio consegna. Pur avendo indicato sulla modulistica che l’elettrodomestico doveva essere consegnato al piano rialzato mi è stato abbandonato in garage. Il vecchio doveva essere smaltito ed ho dovuto insistere per farlo ritirare!
Senza contare che la consegna era “programmata” nel pomeriggio e l’addetto è arrivato alle 19.20.
A dir poco scandalosoPc
Ho acquistato un pc con p Iva per mia madre che una volta ricevuto il regalo non ha voluto lo stesso perché incapace a usarlo.Avendo acquistato con p jva non ho dirotto a recesso ed è UNA VERGOGNA avendo speso 530€.le politiche di reso dovevano essere scritte in grande prima di richiedere la fatturazione no che stanno all'ultimo punto di una serie di regole da seguire dovendo solo spuntare una casellina.SE LO ACQUISTO DA PRIVATO IN NEGOZIO LO POSSO RENDERE,SE ONLINE E CON P IVA NO,QUALE SARRBBE IL MOTIVO?
Esperienza di consegna deludente
Consegnato dopo 7 giorni, telefonata preregistrata
Ottima esperienza con Unieuro
Servizio clienti professionale e disponibile.
Acquisto lavastoviglie, consegna perfetta, servizio gentile, 4 stelle per l'ordine, 5 stelle per il servizio, 4 stelle per il prezzo, 4 stelle per la consegna, comprerei di nuovo.
Ho comprato una lavastoviglie online da Unieuro e sono rimasto contento. La consegna è stata perfettamente in orario, con due persone molto gentili. Mi è piaciuto che mi abbiano chiamato il giorno prima per confermare la consegna. Le tempistiche sono un po' lunghe, ma nel complesso sono soddisfatto del mio acquisto.
Servizio clienti e tempistiche deludenti
Ho ordinato una lavatrice da Unieuro online, ma le tempistiche di consegna sono state molto lunghe. Dopo 7 giorni ho ricevuto il prodotto. La comunicazione per la consegna è stata scarsa, ricevendo solo una chiamata registrata il giorno prima. Gli addetti alla consegna sono stati cortesi e puntuali.
Consegna ritardata, ma servizio di qualità
Ho ordinato un frigorifero online da Unieuro e la consegna è stata un po' in ritardo, ma il personale di consegna è stato cortese e gentile.
Acquisto negativo, servizio post-vendita deludente
Ho ordinato un Motorola online da Unieuro, ma l'esperienza è stata deludente.
LAVATRICE BOSCH
Il prodotto è di ottima qualità e il prezzo super conveniente rispetto a tutti gli altri negozi.
lavatrice san giorgio f712
acquisto effettuato presso filiale unieuro ecostore srl via della liberta Aversa CE
prezzo esposto e pagato euro 350 (330 in anticipo bancomat + 20 contanti alla consegna)
sul sito on line unieuro scopro che la stessa lavatrice viene venduta a euro 280 compreso consegna al piano
tanto per consigliare agli eventuali clienti unieuro di controllare i prezzi prima dell'acquisto , cosa non fatta da me fidandomi del marchio, i prezzi della filiale unieuro in questione sono evidentemente indicativiPower station ecoflow
Ho acquistato online una power station della ecoflow da 800w per699€. Me ne hanno spedito un’altra da 300w che vale 300€. Verificato il loro errore non sono riuscito ad avere risposta fino a stamattina. Mi hanno detto che il prodotto non era disponibile e che adesso mi manderanno un’etichetta per rispedire il pacco e,dopo averlo ricevuto faranno il rimborso. Se voglio ,dopo,potrò ordinare la power station si potenza(e prezzo)superiore che hanno in disponibilità
A Roma si dice “c’hanno provato “ .
Mai che succeda il contrario,ovvero che spediscano qualcosa di valore superiore.
Pessima esperienza,tempo perso.Lavatrice
Saro' sincera. Mai piu' acquisti da Unieuro finche' non faranno assistenza clienti, finche' non si potra' comunicare e avere supporto e finche' non cambieranno i corrieri.
Cellulare
Ho comprato un cellulare da Unieuro rozzano , il cellulare funziona è tutto ok ...ma far pagare venti euro per trasferire i dati da cellulare vecchio a quello nuovo comprato da voi è una follia ! Non vi sembra troppo alto il prezzo ? Un conto lo avessi preso in altri posti , ma l ho comprato da voi , oggi come oggi far pagare 20 euro con tutti gli aumenti è troppo ...magari 10 euro era più giusto
Macchina caffe philips
Acquistata una macchina da caffe del valore di pii di 500 euro, ri rompe, sono ancora nei due anni di garanzia classica, in più ho fatto un altra garanzia supplementare, porto il prodotto in negozio, ci mettono un infinità di tempo per ripararla mi trattano anche male ...riparatore cafone , quando torno a casa l apparecchio è peggio di prima sporchissimo con muffa ed altro... il direttore da ragione al cafone del centro assistenza e mi chiedono di ... a riprendermi la macchina del caffè... io gliel ho lasciata in negozio...
Dopo piu di 20 anni che acquistavo da unieuro mi sono ripromesso di non metterci piu piede, è una vergona... dal direttore a chi ci lavora dentro.Biciclette
Biciclette unieuro difettate non comprate. pericolose. Non affidabili. Unieuro non garantisce la sostituzione di pezzi danneggiati ma cambia con un altro articolo danneggiato. Fate attenzione
Electroline WMEH148VA1 lavatrice Caricamento frontale 8 kg
Pessimo acquisto lavatrice con oblò bloccato dopo 10 lavaggi. Servizio clienti Unieuro apre pratica presso ditte nella propria città dopo una settimana non si è ancora fatto vivo nessuno. Ho provato a contattarli ma risposto in modo sgarbato.
Hogwart legacy deluxe edition
Effettuato il preordine della versione Deluxe di Hogwarts Legacy tramite l'ordine 45052284. Questa versione del gioco ti garantisce di riceverlo e poterlo utilizzare 72 ore prima dell'uscita prevista pagando un 10% in piu del prezzo normale. Dovevo ricevere il gioco ieri (07/02) dato che è un regalo e ho pagato di piu apposta, ma oggi l'8 ancora l'ordine risulta "in lavorazione" e non spedito. Ho chiamato al loro numero, mandato email, nessuno che sappia aiutarmi, incredibile. Servizio pessimo, non comprerò mai piu nulla, se non fosse un regalo avrei già annullato e comprato da un'altra parte, ma se mi stufo e entro oggi non ricevo nulla potrei farlo tranquillamente. NON COMPRATE DA UNIEURO, PEGGIOR NEGOZIO DI QUESTO SETTORE
Lavastoviglie da incasso
Pessima esperienza.hanno installato male.
Non era installata portina di mobile.Lavastoviglie bosch
Ho ritirato il prodotto e tolto l'imballo la porta frontale riportava una evidente ammaccatura, ho riportato il prodotto al punto vendita e non ne avevano più di quel modello, secondo loro la soluzione era spendere di più per un altro modello, proprio BRAVI. MAI PIÙ ACQUISTERÒ DA UNIEURO.
A riguardo di Unieuro
Le opinioni su Unieuro sembrano dipingere un quadro variegato della loro esperienza di acquisto, con alcuni clienti che esprimono soddisfazione, soprattutto per quanto riguarda la qualità dei prodotti e la cortesia del personale di consegna, e altri che segnalano vari problemi. Molti clienti hanno apprezzato il fatto che gli articoli acquistati, come lavastoviglie e frigoriferi, fossero di ottima qualità e offerti a prezzi vantaggiosi rispetto ad altri negozi. Tuttavia, ci sono state critiche riguardo a tempi di consegna più lunghi del previsto con comunicazioni poco chiarire, nonché esperienze negative legate a servizio clienti inefficace, prodotti danneggiati o non conformi agli ordini e assistenza post-vendita considerata scarsa. In particolare, alcuni utenti hanno segnalato di aver incontrato difficoltà nel ricevere assistenza o risposte tempestive da parte del servizio clienti, nonché problemi con l'installazione e la gestione delle garanzie. Tuttavia, vi è anche chi evidenzia la professionalità e disponibilità di alcuni membri del team Unieuro, suggerendo che l’esperienza di acquisto possa variare notevolmente. Per alcuni, Unieuro rimane una scelta vantaggiosa per via dell’ampia selezione e i prezzi competitivi, nonostante le sfide legate al servizio clienti e alla logistica.
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Letzte aktualisierung: luglio 2025
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Consegna al piano non al piani
Il mio primo acquisto con relativa consegna al piano è stata positiva , non posso dirlo per il secondo acquisto. Da premettere che sono disabile e fuori casa per accertamenti me... Contina a leggereDa: Leonardo