Unieuro - Valutazione Complessiva basato su 32 recensioni

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Recensioni in Evidenza

Recensione positiva più rilevante

  2024-02-16
Ottima esperienza con Unieuro

Servizio clienti professionale e disponibile. Contina a leggereDa: Bettino Milani

Recensione negativa più rilevante

  2024-06-01
Pc

Ho acquistato un pc con p Iva per mia madre che una volta ricevuto il regalo non ha voluto lo stesso perché incapace a usarlo.Avendo acquistato con p jva non ho dirotto a recess... Contina a leggereDa: Veronica

Recensione più votata

  2021-08-10
Consegna al piano non al piani

Il mio primo acquisto con relativa consegna al piano è stata positiva , non posso dirlo per il secondo acquisto. Da premettere che sono disabile e fuori casa per accertamenti me... Contina a leggereDa: Leonardo

Recensioni (32)

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    Pc

    Ho acquistato un pc con p Iva per mia madre che una volta ricevuto il regalo non ha voluto lo stesso perché incapace a usarlo.Avendo acquistato con p jva non ho dirotto a recesso ed è UNA VERGOGNA avendo speso 530€.le politiche di reso dovevano essere scritte in grande prima di richiedere la fatturazione no che stanno all'ultimo punto di una serie di regole da seguire dovendo solo spuntare una casellina.SE LO ACQUISTO DA PRIVATO IN NEGOZIO LO POSSO RENDERE,SE ONLINE E CON P IVA NO,QUALE SARRBBE IL MOTIVO?


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    Esperienza di consegna deludente

    Consegnato dopo 7 giorni, telefonata preregistrata


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    Ottima esperienza con Unieuro

    Servizio clienti professionale e disponibile.


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    Acquisto lavastoviglie, consegna perfetta, servizio gentile, 4 stelle per l'ordine, 5 stelle per il servizio, 4 stelle per il prezzo, 4 stelle per la consegna, comprerei di nuovo.

    Ho comprato una lavastoviglie online da Unieuro e sono rimasto contento. La consegna è stata perfettamente in orario, con due persone molto gentili. Mi è piaciuto che mi abbiano chiamato il giorno prima per confermare la consegna. Le tempistiche sono un po' lunghe, ma nel complesso sono soddisfatto del mio acquisto.


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    Servizio clienti e tempistiche deludenti

    Ho ordinato una lavatrice da Unieuro online, ma le tempistiche di consegna sono state molto lunghe. Dopo 7 giorni ho ricevuto il prodotto. La comunicazione per la consegna è stata scarsa, ricevendo solo una chiamata registrata il giorno prima. Gli addetti alla consegna sono stati cortesi e puntuali.


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    Consegna ritardata, ma servizio di qualità

    Ho ordinato un frigorifero online da Unieuro e la consegna è stata un po' in ritardo, ma il personale di consegna è stato cortese e gentile.


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    Acquisto negativo, servizio post-vendita deludente

    Ho ordinato un Motorola online da Unieuro, ma l'esperienza è stata deludente.


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    LAVATRICE BOSCH

    Il prodotto è di ottima qualità e il prezzo super conveniente rispetto a tutti gli altri negozi.


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    lavatrice san giorgio f712

    acquisto effettuato presso filiale unieuro ecostore srl via della liberta Aversa CE
    prezzo esposto e pagato euro 350 (330 in anticipo bancomat + 20 contanti alla consegna)
    sul sito on line unieuro scopro che la stessa lavatrice viene venduta a euro 280 compreso consegna al piano
    tanto per consigliare agli eventuali clienti unieuro di controllare i prezzi prima dell'acquisto , cosa non fatta da me fidandomi del marchio, i prezzi della filiale unieuro in questione sono evidentemente indicativi


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    Power station ecoflow

    Ho acquistato online una power station della ecoflow da 800w per699€. Me ne hanno spedito un’altra da 300w che vale 300€. Verificato il loro errore non sono riuscito ad avere risposta fino a stamattina. Mi hanno detto che il prodotto non era disponibile e che adesso mi manderanno un’etichetta per rispedire il pacco e,dopo averlo ricevuto faranno il rimborso. Se voglio ,dopo,potrò ordinare la power station si potenza(e prezzo)superiore che hanno in disponibilità
    A Roma si dice “c’hanno provato “ .
    Mai che succeda il contrario,ovvero che spediscano qualcosa di valore superiore.
    Pessima esperienza,tempo perso.


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    Lavatrice

    Saro' sincera. Mai piu' acquisti da Unieuro finche' non faranno assistenza clienti, finche' non si potra' comunicare e avere supporto e finche' non cambieranno i corrieri.


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    Cellulare

    Ho comprato un cellulare da Unieuro rozzano , il cellulare funziona è tutto ok ...ma far pagare venti euro per trasferire i dati da cellulare vecchio a quello nuovo comprato da voi è una follia ! Non vi sembra troppo alto il prezzo ? Un conto lo avessi preso in altri posti , ma l ho comprato da voi , oggi come oggi far pagare 20 euro con tutti gli aumenti è troppo ...magari 10 euro era più giusto


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    Macchina caffe philips

    Acquistata una macchina da caffe del valore di pii di 500 euro, ri rompe, sono ancora nei due anni di garanzia classica, in più ho fatto un altra garanzia supplementare, porto il prodotto in negozio, ci mettono un infinità di tempo per ripararla mi trattano anche male ...riparatore cafone , quando torno a casa l apparecchio è peggio di prima sporchissimo con muffa ed altro... il direttore da ragione al cafone del centro assistenza e mi chiedono di ... a riprendermi la macchina del caffè... io gliel ho lasciata in negozio...
    Dopo piu di 20 anni che acquistavo da unieuro mi sono ripromesso di non metterci piu piede, è una vergona... dal direttore a chi ci lavora dentro.


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    Biciclette

    Biciclette unieuro difettate non comprate. pericolose. Non affidabili. Unieuro non garantisce la sostituzione di pezzi danneggiati ma cambia con un altro articolo danneggiato. Fate attenzione


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    Electroline WMEH148VA1 lavatrice Caricamento frontale 8 kg

    Pessimo acquisto lavatrice con oblò bloccato dopo 10 lavaggi. Servizio clienti Unieuro apre pratica presso ditte nella propria città dopo una settimana non si è ancora fatto vivo nessuno. Ho provato a contattarli ma risposto in modo sgarbato.


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    Hogwart legacy deluxe edition

    Effettuato il preordine della versione Deluxe di Hogwarts Legacy tramite l'ordine 45052284. Questa versione del gioco ti garantisce di riceverlo e poterlo utilizzare 72 ore prima dell'uscita prevista pagando un 10% in piu del prezzo normale. Dovevo ricevere il gioco ieri (07/02) dato che è un regalo e ho pagato di piu apposta, ma oggi l'8 ancora l'ordine risulta "in lavorazione" e non spedito. Ho chiamato al loro numero, mandato email, nessuno che sappia aiutarmi, incredibile. Servizio pessimo, non comprerò mai piu nulla, se non fosse un regalo avrei già annullato e comprato da un'altra parte, ma se mi stufo e entro oggi non ricevo nulla potrei farlo tranquillamente. NON COMPRATE DA UNIEURO, PEGGIOR NEGOZIO DI QUESTO SETTORE


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    Lavastoviglie da incasso

    Pessima esperienza.hanno installato male.
    Non era installata portina di mobile.


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    Lavastoviglie bosch

    Ho ritirato il prodotto e tolto l'imballo la porta frontale riportava una evidente ammaccatura, ho riportato il prodotto al punto vendita e non ne avevano più di quel modello, secondo loro la soluzione era spendere di più per un altro modello, proprio BRAVI. MAI PIÙ ACQUISTERÒ DA UNIEURO.


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    Forno da incasso Hotpoint

    Dunque quel che vorrei scrivere è che se ci sono i fuori tutto o sconti a metà prezzo il motivo è che sono elettrodomestici ammaccati. Attendiamo il tecnico e speriamo che funzioni.
    Vorrei allegare le foto ma non si può fare.


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    lavastoviglie ordine 44544942 del 221122

    Il 22/11 ho acquistato dal sito una lavastoviglie, tempi di consegna con installazione 15 gg lavorativi, ad oggi non ho ancora nulla perchè nel frattempo mi hanno consegnato 2 prodotti danneggiati, pesantemente danneggiati, la seconda lavastoviglie aveva la parte inferiore rotta e sfondata, la prima invece un taglio nella lamiera frontale. E' evidente che stante le condizioni l'elettrodomestico è entrato ed uscito da casa mia in tempo zero. Non mi danno riscontri sul rimborso, unica cosa che ora voglio da loro, non posso rendere nulla in quanto non ho nulla, stanno trattenendo indebitamente i miei soldi dal 22/11, mi hanno fatto perdere un sacco di tempo, lavare a mano un'infinità di piatti con conseguente spreco di acqua, sto pensando a di adire le vie legali. Unieuro sarà anche una catena ma non sarebbe la prima a fallire e da quello che vedo la possibilità è tutto tranne che remota. Sconsiglio qualunque tipo di acquisto.