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    Recensioni Unieuro

    Quando si parla di elettronica, c'è da scoprire tutto un mondo di negozi e di aziende che se ne occupano, in quanto si tratta di prodotti che subiscono continue innovazioni e che quindi vengono comprati e cambiati spesso, sia dai singoli che dalle famiglie. È un settore in continua crescita, che si basa sulla tecnologia e sulle novità in questo campo.

    Tra le varie aziende del settore, troviamo sicuramente Unieuro, che si occupa della vendita di elettrodomestici e di dispositivi elettronici in generale, di diverse marche. Se non sai a chi rivolgerti per acquistare il tuo nuovo dispositivo elettronico e vuoi sapere qualcosa di più su questa azienda, ti consigliamo di andare a scoprire le esperienze degli altri utenti nelle recensioni Unieuro, perché potrebbe esserti molto utile.

    A proposito di Unieuro
    Unieuro

    è un marchio italiano nato nel 1937, inizialmente come negozio di vendita al dettaglio, per poi svilupparsi sempre di più fino a diventare una società per azioni quotata in borsa. L'azienda è diventata una s.p.a. nel 2016, dopo aver acquisito numerose altre società e aver avviato una fusione con la SGM Distribuzione. Con sede principale a Forlì, il marchio presenta più di 500 negozi sul territorio italiano, oltre a dare la possibilità ai suoi utenti di fare acquisti online, sul sito dedicato.

    Provo negozi online in USA che fanno consulenza d'immagine |VIVERE IN AMERICA| italian & polish

    Servizi e prodotti di Unieuro

    Come abbiamo detto, Unieuro è una catena che si occupa della vendita di numerosi dispositivi elettronici e di elettrodomestici, di marche diverse. Si trovano infatti prodotti informatici come computer e stampanti, telefoni, TV, apparecchi per fare foto e video più o meno professionali, console per i videogiochi. Tra gli elettrodomestici citiamo invece quelli più grandi come lavatrici e frigoriferi, ma anche quelli di dimensioni più ridotte come macchinette per il caffé e aspirapolvere. Infine, nella sezione "tempo libero" ci sono articoli di tutti i generi: dai droni alle biciclette, dalle valigie a libri, musica e film.

    Oltre che dei negozi fisici, presenti in tutta Italia, la società si serve anche di un negozio online, dove si trovano tutti i dispositivi raggruppati in categorie. In più, c'è la possibilità di fare una ricerca partendo dalla marca che si preferisce. Si può chiedere la consegna a casa dei prodotti, potendo aggiungere un'opzione per l'installazione dell'articolo, oppure la consegna nel punto vendita più vicino, evitando di pagare le spese di spedizione. Altre opzioni prevedono un'assistenza e garanzia ulteriore per il dispositivo acquistato, e un servizio di finanziamento per pagare il prodotto in rate mensili. Infine, il reso può essere effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del pacco, e si può decidere se farlo in negozio o se farlo ritirare dal corriere a casa propria.

    Opinioni, lamentele e consigli su Unieuro

    Hai acquistato qualcosa da Unieuro e ti sei trovato particolarmente bene? Oppure, al contrario, hai avuto un'esperienza negativa con qualche aspetto dell'acquisto? Allora fai sapere cosa ne pensi scrivendo una recensione personale in merito su RecensioneItalia, per aiutare anche gli altri utenti che vogliono acquistare un nuovo dispositivo elettronico e non sanno a quale negozio rivolgersi!

    Unieuro
    Recensioni, reclami ed esperienze dei consumatori (6)

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    Tutte le recensioni

    Leggi recensioni, esperienze dei consumatori, feedback e reclami indipendenti qui! Impara a conoscere il miglior negozio (online) sul quale ordinare! Adesso decidono tutti insieme quali sono i negozi affidabili e quali no!

    Negativo

    Reparto TV,personale : noncuranza ,maleducazione.negativo al massimo

    Da: Annamaria16-10-2021
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    Ordine lavatrice 38271809

    Acquisto online una lavatrice. Istallazione fatta da un elemento che mi chiede 40 euro per un fantomatico filtro che ovviamente non pago, non mi mette in bolla la lavatrice e mi lascia un piedino svitato e altro avvitato.
    Successivamente richiedo il reso in quanto la lavatrice risulta rumorosa all'inverosimile e ne ordino un'altra identica richiedendo appositamente ritiro del reso e istallazione ovviamente nello stesso giorno.
    Arrivano altri due elementi pseudo installatori. Senza mascherine ho dovuto dargliele io, da sottolineare anche le condizioni igieniche pessime. Mi disinstallano quella rumorosa mentre mi stanno istallando quella nuova mi dicono che il tubo di scarico è troppo corto. Io chiedo se possono mettermi il tubo della lavatrice che stanno ritirando siccome sono identiche mi dicono che non possono facendomi capire che avrei anche dovuto pagarmi io il tubo. Da notare che avevo già pagato l'istallazione, io ovviamente ho detto di no. Mi comunicano che avrebbero telefonato il giorno dopo per fissare un appuntamento per cambiare il tubo. Non mi ha chiamato nessuno ho dovuto chiamare e richiamare io sia l'installatore che Unieuro e nessuno è stato capace di risolvermi il problema. Dopo avermi venduto una lavatrice rumorosa, mi consegnano la seconda senza installarla quindi inutilizzabile. Richiamo il servizio clienti e mi dicono che il tubo devo pagarmelo io oppure possono procedere all'istallazione per mio conto. Dopo giorni e giorni di pazienza, tempo perso, telefonate ho fatto presente che non è un mio problema che lavatrice me l'hanno venduta loro e loro devono cambiarmi il tubo non io. Sono stata trattata in modo pessimo, mandano persone ad effettuare l'istallazione che sono degli emeriti incapaci. I problemi non te li risolvono te ne creano altri.
    Ho già speso più di 50€ in varie lavanderie senza contare quante ne dovrò ancora spendere.
    È da giovedì che aspetto stamattina ho mandato l'ennesima mail. Li ho appena chiamati per la 10a volta l'unica soluzione proposta è che avrebbero sollecitato via mail l'installatore e si dovevano attendere altre 48 ore, quando il 1° sollecito era già stato fatto venerdì mattina. Oppure rimborso spese di istallazione. Alla fine ho fatto il reso con rimborso. SIETE UNA VERGOGNA 👎 👎 👎 👎 👎 👎 PESSIMI DA FARE PENA

    Da: Emanuela11-10-2021
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    diffidate da unieuro

    NEGATIVISSIMA: Ho ordinato e PAGATO un piano cottura l'11/09/2021 con consegna prevista il giorno 21 Settembre. Il giorno 25/09 mi reco all'unieuro di Grosseto e l'addetto mi dice che loro non possono fare niente, neanche verificare lo stato dell'ordine nè sollecitare e mi dice di chiamare il numero verde che, peraltro, non trovo nel sito. Per pura fortuna trovo un numero fisso e, chiamo sempre sabato 25 unieuro al n. 02 61317291. L'operatore mio dice che farà un sollecito al corriere e riaggancia. Oggi, 29/09, non avendo ancora ricevuto la telefonata per concordare l'appuntamento, richiamo il numero 02 61317291 ma l'operatrice mi dice che, semplicemente, farà un ulteriore sollecito al corriere. Mi faccio dare il nome del corriere: Fast.Est (diffidate!!!!) di Pistoia. Dopo discussioni, passaggi di telefonate e quant'altro mi dicono che solo sabato 02/10 potrà avvenire la consegna dalle ore 12,00 alle 16,00. Insisto spiegando che a me il piano serve perché sto cucinando con un fornellino da campeggio (in casa siamo in 4) . In tutta risposta , un "capo" di quella baracca (Fast.Est) , mi dice che possiamo trovare un accordo. " Ah, penso, siamo arrivati alla conclusione, " e invece NOOOOOO!!!!!! " Possiamo prendere un appuntamento per la consegna lunedì prossimo!!!!!!!" Se non so' matti non ci si vogliono!!!!! NON VI VENGA MAI LA VOGLIA DI ENTRARE IN UN NEGOZIO UNIEURO !!!!!!! E COME VEDETE LA SCRITTA FAST.EST SCAPPATE!!!!!! Non avrei voluto mettere nessuna stella ...... ma il campo è obbligatorio!!!

    Da: Paola Vannini29-09-2021
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    Consegna al piano non al piani

    Il mio primo acquisto con relativa consegna al piano è stata positiva , non posso dirlo per il secondo acquisto. Da premettere che sono disabile e fuori casa per accertamenti medici. La consegna viene effettuata al negozio sotto casa con cui non ho rapporti in un certo qualsenso ledendo la mia privacy e non avendo avuto il dovuto preavviso di consegna ho dovuto pagare €50 ad un conoscente per salire il tutto. Vergogna davvero….

    Da: Leonardo 10-08-2021
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    Tre smartphone difettosi

    Mi dispiace comunicare che nel giro di neanche quattro anni..tre smartphone mi sono durati neanche il tempo che finisse la garanzia..ma cosa ben più grave quando esci dal punto vendita unieuro..se c'è il 'guasto 'unieuro Livorno..ti abbandona dopo la vendita..il successivo smartphone non lo acquisterò certo da loro!

    Da: Anna06-07-2021
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    Vergognoso


    1 Il peggior "on line" mai provato
    Vergognoso. Ordine effettuato e confermato il 29/11 per prodotto "disponibile"... ordine annullato da loro senza nessuna ragione e senza nessuna notifica malgrado pagamento già effettuato. Contattati telefonicamente (inutile dire con tempi di attesa al telefono di qualche ora..per cui armatevI di pazienza) mi dicono problemi dei loro sistemi e nn possono fare nulla.. posso solo rifare ordine ...a prezzo più alto.. da denuncia!! Scritto reclamo via mail...nessuna risposta!!!!!!! Dopo 15 giorni, ho un ordine annullato in attesa di rimborso, un ordine confermato di cui non nessuna traccia e idea dei tempi di consegna..

    Da: Patrick08-11-2020
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