Unieuro recensioni

Ho acquistato online una power station della ecoflow da 800w per699€. Me ne hanno spedito un’altra da 300w che vale 300€. Verificato il loro errore non sono riuscito ad avere risposta fino a stamattina. Mi hanno detto che il prodotto non era disponibile e che adesso mi manderanno un’etichetta per rispedire il pacco e,dopo averlo ricevuto faranno il rimborso. Se voglio ,dopo,potrò ordinare la power station si potenza(e prezzo)superiore che hanno in disponibilità
A Roma si dice “c’hanno provato “ .
Mai che succeda il contrario,ovvero che spediscano qualcosa di valore superiore.
Pessima esperienza,tempo perso.

Saro' sincera. Mai piu' acquisti da Unieuro finche' non faranno assistenza clienti, finche' non si potra' comunicare e avere supporto e finche' non cambieranno i corrieri.

Ho comprato un cellulare da Unieuro rozzano , il cellulare funziona è tutto ok ...ma far pagare venti euro per trasferire i dati da cellulare vecchio a quello nuovo comprato da voi è una follia ! Non vi sembra troppo alto il prezzo ? Un conto lo avessi preso in altri posti , ma l ho comprato da voi , oggi come oggi far pagare 20 euro con tutti gli aumenti è troppo ...magari 10 euro era più giusto

Acquistata una macchina da caffe del valore di pii di 500 euro, ri rompe, sono ancora nei due anni di garanzia classica, in più ho fatto un altra garanzia supplementare, porto il prodotto in negozio, ci mettono un infinità di tempo per ripararla mi trattano anche male ...riparatore cafone , quando torno a casa l apparecchio è peggio di prima sporchissimo con muffa ed altro... il direttore da ragione al cafone del centro assistenza e mi chiedono di ... a riprendermi la macchina del caffè... io gliel ho lasciata in negozio...
Dopo piu di 20 anni che acquistavo da unieuro mi sono ripromesso di non metterci piu piede, è una vergona... dal direttore a chi ci lavora dentro.

Biciclette unieuro difettate non comprate. pericolose. Non affidabili. Unieuro non garantisce la sostituzione di pezzi danneggiati ma cambia con un altro articolo danneggiato. Fate attenzione

Pessimo acquisto lavatrice con oblò bloccato dopo 10 lavaggi. Servizio clienti Unieuro apre pratica presso ditte nella propria città dopo una settimana non si è ancora fatto vivo nessuno. Ho provato a contattarli ma risposto in modo sgarbato.

Effettuato il preordine della versione Deluxe di Hogwarts Legacy tramite l'ordine 45052284. Questa versione del gioco ti garantisce di riceverlo e poterlo utilizzare 72 ore prima dell'uscita prevista pagando un 10% in piu del prezzo normale. Dovevo ricevere il gioco ieri (07/02) dato che è un regalo e ho pagato di piu apposta, ma oggi l'8 ancora l'ordine risulta "in lavorazione" e non spedito. Ho chiamato al loro numero, mandato email, nessuno che sappia aiutarmi, incredibile. Servizio pessimo, non comprerò mai piu nulla, se non fosse un regalo avrei già annullato e comprato da un'altra parte, ma se mi stufo e entro oggi non ricevo nulla potrei farlo tranquillamente. NON COMPRATE DA UNIEURO, PEGGIOR NEGOZIO DI QUESTO SETTORE

Pessima esperienza.hanno installato male.
Non era installata portina di mobile.

Ho ritirato il prodotto e tolto l'imballo la porta frontale riportava una evidente ammaccatura, ho riportato il prodotto al punto vendita e non ne avevano più di quel modello, secondo loro la soluzione era spendere di più per un altro modello, proprio BRAVI. MAI PIÙ ACQUISTERÒ DA UNIEURO.

Dunque quel che vorrei scrivere è che se ci sono i fuori tutto o sconti a metà prezzo il motivo è che sono elettrodomestici ammaccati. Attendiamo il tecnico e speriamo che funzioni.
Vorrei allegare le foto ma non si può fare.

Il 22/11 ho acquistato dal sito una lavastoviglie, tempi di consegna con installazione 15 gg lavorativi, ad oggi non ho ancora nulla perchè nel frattempo mi hanno consegnato 2 prodotti danneggiati, pesantemente danneggiati, la seconda lavastoviglie aveva la parte inferiore rotta e sfondata, la prima invece un taglio nella lamiera frontale. E' evidente che stante le condizioni l'elettrodomestico è entrato ed uscito da casa mia in tempo zero. Non mi danno riscontri sul rimborso, unica cosa che ora voglio da loro, non posso rendere nulla in quanto non ho nulla, stanno trattenendo indebitamente i miei soldi dal 22/11, mi hanno fatto perdere un sacco di tempo, lavare a mano un'infinità di piatti con conseguente spreco di acqua, sto pensando a di adire le vie legali. Unieuro sarà anche una catena ma non sarebbe la prima a fallire e da quello che vedo la possibilità è tutto tranne che remota. Sconsiglio qualunque tipo di acquisto.

UNIEURO PAGHI, NON PUOI RECLAMARE, CONSEGNANO QUANDO VOGLIONO LORO.
Il 26 novembre ho "pagato per intero" la mia nuova lavastoviglie presso Unieuro di Ciampino. Mi hanno dato un numero da contattare per la consegna 0773/1821330 a cui non risponde nessuno. Morale.
Ho speso oltre 1000 euro per una lavastoviglie che ancora non ho, però posso fare tutte le telefonate che voglio senza che nessuno risponda. Bello no?!
Ordine n. 0743220062627
Data dell'esperienza: 04 dicembre 2022

Team di Uniero in gamba ho fatto il mio primo acquisto da voi e sono soddisfatto

Domenica scorsa mi sono recato in Unieuro via Stelvio. il negozio in zona é perfetto per i miei acquisti, dato che vivo nei pressi. Ma la gurdia che é li in entrata incupisce il negozio, con attegiamenti inquetanti e mi fa passare la voglia di aquistare. peccato rovina l'immagine del negozio di Unieuro. Poi stendiamo un velo pietoso dell'assistenza dei dipendenti.
Non tornero piu in questo punto vendita e andro a quello di Portello almeno i dipendeti sono piú cordiali.

Da mezz'ora in attesa che qualcuno si faccia vedere, già vista TV,mi hanno detto che c'è,poi un addetto che sta a gironzolare senza darti retta veramente ...non avrei voglia di comprare niente

nonostante appuntamento fissato per oggi 19/9 per la consegna di un Frigo - dalle 13 alle 18.... senza alcun avviso il corriere (DELTA) non si è presentato. Sono veramente deluso del servizio.. per tale evento AVEVO ANCHE CHIESTO UN PERMESSO AL LAVORO

24 agosto 19:14 acquisto effettuato
25 agosto 7:36 in lavorazione
30 agosto 8:11 in preparazione
30 agosto 8:11 spedito presso il punto vendita
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al momento della recensione, 31 agosto 14:48 ancora deve arrivare al punto vendita. Non comprate mai con ritiro in negozio.

PESSIMO, IL PEGGIOR ACQUISTO DELLA MIA VITA.
Ho acquistato nel gennaio 2019 un condizionatore samsung con estensione di garanzia a 5 anni (fortunatamente). Si rompe continuamente, ogni estate la passiamo al caldo perchè la macchina non funziona e da errore. e ad ogni guasto 1000 chiamate, 1000 mail e 1000 solleciti. ad ora il condizionatore è guasto e spento, mio figlio si è trasferito dai nonni (a casa non si riesce a dormire) e nessuno sa dirmi quando verranno a fare l'ennesimo intervento di riparazione. Una vergogna.

Acquisto frigo, con consegna per 45 € a casa (villetta unifamiliare e cucina a piano terra). Gli addetti alla consegna lo portano agevolmente su un carrello e lo lasciano, imballato, in cucina, affermando che così è previsto dalle condizioni. Devo sobbarcarmi il togliere l'imballo (cartoni e polistirolo) ma soprattutto trovare il modo di togliere il frigo (circa 90 kg) dalla base in cartone e polistirolo su cui appoggia, oltre allo smaltimento dei materiali dell'imballo. L'assistenza Unieuro, da me contattata, ha risposto che "Nel tuo caso specifico non risulta inserito "Allaccio prodotti libero posizionamento" che avrebbe presupposto l’allaccio alla rete elettrica, motivo per cui i corrieri si sono attenuti a consegnare come previsto da condizioni di vendita". Le condizioni di vendita indicano che "5.4 Servizi aggiuntivi-Il Cliente può richiedere alcuni servizi aggiuntivi da eseguirsi contestualmente alla consegna dei prodotti tra i quali, a titolo di mero esempio, il servizio di installazione del prodotto acquistato, alle condizioni economiche di volta in volta concordate". Ritengo possa essere utile informare i potenziali acquirenti di Unieuro che se non viene richiesto il servizio di "allaccio prodotti libero posizionamento" (che potrebbe essere interpretato come l'inserimento della spina nella presa di corrente) potreste trovarvi nella situazione nella quale mi sono trovato io, vi assicuro non gradita.

Ho effettuato un ordine on line (N° 41386809) il 27 febbraio, subito dopo aver effettuato il pagamento mi sono accorto che l'indirizzo di consegna era sbagliato (fuori regione). Nonostante abbia chiamato dopo 5 minuti non è stato possibile modificare l'indirizzo. Sono passati 46 giorni e tuttora sono in attesa del rimborso.