Aroldo
Recensore dal Feb 2024
Tutte le recensioni di Aroldo
Ontdek alle reviews geschreven door Aroldo
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Acquisto di omaggio floreale
Review a riguardo di: Faxiflora
Ho comprato un regalo floreale per la Festa della Donna e devo dire che sono rimasto molto contento del prodotto che ho ricevuto. Era identico a come mostrato sul sito web e la qualità dei fiori era veramente ottima. Tuttavia c'è stato un piccolo ritardo nella consegna, i fiori sono arrivati nel pomeriggio invece del mattino come previsto. Nonostante questo problema, devo dire che il fascino dei fiori ha reso la cosa più che accettabile.
9 recensioni
Acquisto di omaggio floreale
Review a riguardo di: Faxiflora
Ho comprato un regalo floreale per la Festa della Donna e devo dire che sono rimasto molto contento del prodotto che ho ricevuto. Era identico a come mostrato sul sito web e la qualità dei fiori era veramente ottima. Tuttavia c'è stato un piccolo ritardo nella consegna, i fiori sono arrivati nel pomeriggio invece del mattino come previsto. Nonostante questo problema, devo dire che il fascino dei fiori ha reso la cosa più che accettabile.
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Problemi di consegna, supporto insufficiente
Review a riguardo di: Discover Cars
Problemi con il ritiro dell'auto, supporto poco utile
9 recensioni
All Comments (1)
Caro Aroldo, Ci scusiamo per qualsiasi danno causato. Ho provato a trovare la tua prenotazione utilizzando il tuo nome per capire meglio la tua situazione, ma non ci sono riuscito. Abbiamo un team di assistenza clienti che lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non solo, ma rispondiamo a e-mail, telefonate e chat. Ogni volta che il cliente ha qualche domanda, siamo qui per aiutare. I nostri clienti sono la nostra priorità ed è per questo che ci prendiamo cura di loro. Tieni presente che abbiamo migliaia di prenotazioni confermate ogni giorno, con clienti soddisfatti. Comprendiamo che, anche se facciamo del nostro meglio, l'esperienza del cliente non è sempre quella che vorremmo. Vorrei analizzare nuovamente il tuo caso e trovare un modo per risarcirti per questa situazione. Inviami un messaggio a Reviews@discovercars.com con le seguenti informazioni: 1. Collegamento a questa recensione. 2. Numero di prenotazione. (Se non sei sicuro di quale sia il tuo numero di prenotazione, puoi condividere con noi l'indirizzo email utilizzato per la prenotazione e il nome completo del conducente principale.) Aspetto il tuo messaggio per risolvere questo problema. Bruno Fernandes, Community Manager
Problemi di consegna, supporto insufficiente
Review a riguardo di: Discover Cars
Problemi con il ritiro dell'auto, supporto poco utile
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Caro Aroldo, Ci scusiamo per qualsiasi danno causato. Ho provato a trovare la tua prenotazione utilizzando il tuo nome per capire meglio la tua situazione, ma non ci sono riuscito. Abbiamo un team di assistenza clienti che lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non solo, ma rispondiamo a e-mail, telefonate e chat. Ogni volta che il cliente ha qualche domanda, siamo qui per aiutare. I nostri clienti sono la nostra priorità ed è per questo che ci prendiamo cura di loro. Tieni presente che abbiamo migliaia di prenotazioni confermate ogni giorno, con clienti soddisfatti. Comprendiamo che, anche se facciamo del nostro meglio, l'esperienza del cliente non è sempre quella che vorremmo. Vorrei analizzare nuovamente il tuo caso e trovare un modo per risarcirti per questa situazione. Inviami un messaggio a Reviews@discovercars.com con le seguenti informazioni: 1. Collegamento a questa recensione. 2. Numero di prenotazione. (Se non sei sicuro di quale sia il tuo numero di prenotazione, puoi condividere con noi l'indirizzo email utilizzato per la prenotazione e il nome completo del conducente principale.) Aspetto il tuo messaggio per risolvere questo problema. Bruno Fernandes, Community Manager
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Esperienza rilassante e positiva.
Review a riguardo di: Weekendesk
Ho prenotato un soggiorno di due notti tramite Weekendesk e devo dire che l'esperienza è stata estremamente positiva. Ho trovato il personale molto disponibile e competente sin dall'inizio, con una comunicazione chiara e tempestiva che mi ha aiutato a scegliere la soluzione migliore per le mie necessità. Inoltre, la struttura in cui ho alloggiato era pulita, ben tenuta e in una posizione ottimale per godere di momenti di relax e tranquillità. La colazione offerta era varia e abbondante, e ho apprezzato molto anche il cibo e il servizio offerti durante il mio soggiorno.
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Esperienza rilassante e positiva.
Review a riguardo di: Weekendesk
Ho prenotato un soggiorno di due notti tramite Weekendesk e devo dire che l'esperienza è stata estremamente positiva. Ho trovato il personale molto disponibile e competente sin dall'inizio, con una comunicazione chiara e tempestiva che mi ha aiutato a scegliere la soluzione migliore per le mie necessità. Inoltre, la struttura in cui ho alloggiato era pulita, ben tenuta e in una posizione ottimale per godere di momenti di relax e tranquillità. La colazione offerta era varia e abbondante, e ho apprezzato molto anche il cibo e il servizio offerti durante il mio soggiorno.
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Ottima esperienza di acquisto
Review a riguardo di: Utensileriaonline
Ho ricevuto la merce ordinata in pochi giorni. Ho contattato l'azienda tramite telefono per informazioni sulla consegna e sono stati gentili e disponibili. La merce è arrivata ben imballata e in perfette condizioni. Consiglio l'utensileriaonline per la vasta scelta di articoli di qualità.
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Ottima esperienza di acquisto
Review a riguardo di: Utensileriaonline
Ho ricevuto la merce ordinata in pochi giorni. Ho contattato l'azienda tramite telefono per informazioni sulla consegna e sono stati gentili e disponibili. La merce è arrivata ben imballata e in perfette condizioni. Consiglio l'utensileriaonline per la vasta scelta di articoli di qualità.
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Esperienza di prenotazione del bus negativa
Review a riguardo di: 12go
Purtroppo, la mia esperienza di prenotazione del bus con 12go non è stata positiva. Dopo aver effettuato il pagamento per il viaggio, non ho ricevuto alcuna conferma o biglietto elettronico. Nonostante i miei tentativi di contattare il servizio clienti, non ho ricevuto risposte da parte del team di supporto. Ho dovuto trovare un'alternativa al volo, pagando un costo aggiuntivo, per poter completare il mio viaggio senza il biglietto ricevuto.
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Esperienza di prenotazione del bus negativa
Review a riguardo di: 12go
Purtroppo, la mia esperienza di prenotazione del bus con 12go non è stata positiva. Dopo aver effettuato il pagamento per il viaggio, non ho ricevuto alcuna conferma o biglietto elettronico. Nonostante i miei tentativi di contattare il servizio clienti, non ho ricevuto risposte da parte del team di supporto. Ho dovuto trovare un'alternativa al volo, pagando un costo aggiuntivo, per poter completare il mio viaggio senza il biglietto ricevuto.
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Ordine non soddisfacente
Review a riguardo di: Profit Edge
Il prodotto ricevuto non era di alta qualità.
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Ordine non soddisfacente
Review a riguardo di: Profit Edge
Il prodotto ricevuto non era di alta qualità.
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Valigie Roncato, assistenza post vendita deludente
Review a riguardo di: Roncato
Ho acquistato una valigia grande e un trolley Roncato, entrambi si sono rotti durante i miei viaggi. Dopo aver contattato il customer service, mi è stato detto che non ci sono ricambi disponibili perché le valigie avevano più di 20 anni, anche se in realtà avevano meno di 10 anni. La risposta è stata poco professionale e scortese.
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Valigie Roncato, assistenza post vendita deludente
Review a riguardo di: Roncato
Ho acquistato una valigia grande e un trolley Roncato, entrambi si sono rotti durante i miei viaggi. Dopo aver contattato il customer service, mi è stato detto che non ci sono ricambi disponibili perché le valigie avevano più di 20 anni, anche se in realtà avevano meno di 10 anni. La risposta è stata poco professionale e scortese.
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