Interflora - Recensioni ed esperienze

Ho effettuato un ordine richiedendo la consegna per venerdì 26 settembre
La consegna è arrivata in ritardo addirittura il 28 settembre e completamente diverso dal prodotto richiesto e pagato
Misero e con fiori sbiaditi
Ho già presentato un reclamo senza risposta
Non si degnano neadi chiedere scusa
Incompetenti è dir poco

Acquistato un mazzo di taglia "premium" apposta per avere un numero più alto di fiori. Di questo mazzo ricevuto, però, più della metà dei fiori non si sono MAI APERTI. Sono morti così, col bocciolo chiuso, nonostante li abbiamo curati nella maniera appropriata.
E la cosa peggiore è che, nonostante il reclamo, il servizio clienti non ha provveduto a fare né un rimborso né niente.
Il risultato? Ho pagato un mazzo con un certo numero di fiori e ne ho ricevuti meno della metà.
Servizio vergognoso. Mai più!

80 euro per un bonsai arrivato con le foglie cadenti e mezzo morto, mi sono rivolto al servizio clienti, soprattutto per la pessima figura che mi hanno fatto fare ma pare che per loro non sia una priorità dato che non ho ancora sentito nessuno

Volevo proprio raccontare la mia esperienza positiva con il mazzo di fiori che ho preso di recente. Dopo un brutto episodio con un altro servizio simile, ero un po' preoccupato che ci potessero essere dei problemi con l'ordine. Per fortuna, la composizione floreale è arrivata integra e i fiori sono ancora freschi e splendidi dopo 3 giorni dalla consegna. Il prezzo pagato è stato ottimo e il destinatario è rimasto contentissimo del regalo.

Ho ordinato un bellissimo bouquet di fiori per un compleanno speciale e devo dire che sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla qualità e dalla freschezza dei fiori, che erano ancora più belli di quanto mostrato sul sito. La consegna è stata puntuale e il fiorista ha fatto un lavoro eccellente nella composizione del bouquet. L'unico piccolo suggerimento che mi sento di dare è quello di includere una foto del bouquet creato dal fiorista prima della consegna, per poter avere un'anteprima del regalo.

Servizio impeccabile, fiori freschi e belli

Ho prenotato la consegna di un bel mazzo di fiori per il pomeriggio, ma purtroppo sono arrivati la mattina senza avviso! La persona a cui dovevano essere consegnati è stata sorpresa e confusa. Inoltre, al posto del mazzo deluxe ho ricevuto un mazzetto standard e mal confezionato, avvolto in un semplice foglio di carta. Sono rimasto davvero deluso da questa esperienza.

Prima ed unica esperienza con quest'azienda.Ho speso 338€ per una corona funebre,ricevuta con due ore di ritardo rispetto all'orario stabilito.
Ordinata una corona con fiori bianchi e arrivata con tutti i colori possibili e immaginabili.
La risposta al reclamo è stata che ogni fiorista lavora in base alla sua creatività e disponibilità del momento.
Se avessi voluto una corona multicolore avrei selezionato un altro modello.
Emesso solo il rimborso del costo della spedizione x il ritardo.
Per il resto a me è rimasta la brutta figura con una corona Arlecchino e 315€ buttati.

Veramente delusa,anzi bella ...,se andavo fuori qualsiasi cimitero mi confezionavano un mazzo di fiori migliore,spendo 40 euro per quattro fiori avvolti nella carta,mai più è mai lo consigliero'

Ordinato il bouquet sono arrivati dei fiori bruttissimi e vecchi.
Pagato tanto per fare una brutta figura.
Conviene non inviare i fiori tramite Interflora perché sono confezionati male e cercano di guadagnare il più possibile sulla spedizione a scapito del cliente.

Servizio non professionale.
Ordine arrivato 4 giorni in ritardo rispetto al previsto. Quando ho scritto per avere informazioni sullo stato dell'ordine, dato che sul sito risutava consegnato in tempo, hanno scaricato la colpa al corriere SDA, ma sul sito SDA è evidente di chi sia la responsabilità.
Comunque, nonostante questo ritardo che può accadere per vari motivi, la cosa peggiore è stata la pianta e la loro risposta.
Ho ordinato una pianta idroponica, quindi una pianta che riesce a sopravvivere in acqua senza necessità di terra. Quando è arrivata è stato evidente che la stessa fosse coltivata in terra, essendocene traccia sulla stessa, che fosse stata estirpata e spacciata per pianta idroponica, dopo averne tagliato buona parte delle radici.
Ho comunque seguito tutte le indicazioni riportate nelle istruzioni allegate, cambio acqua distillata ogni 2 settimane e fertilizzante adatto. Dopo neanche 16 giorni la pianta ha iniziato ha perdere le foglie ed a marcire.
Ho quindi contattato Interflora per spiegargli la situazione e sapere come avrei potuto salvare la pianta, questa è la loro risposta:
"siamo spiacenti per l'accaduto, le ricordiamo tuttavia che come da condizioni di vendita: Per qualsiasi tipo di reclamo la invitiamo a scriverci entro e non oltre tre giorni dalla data di consegna, allegando alla mail una foto dell'omaggio floreale ricevuto...".
A voi le conclusioni. Soldi buttati.

IL bouquet che avevo scelto era PREMIUM e sono rimasta molto delusa quando mia sorella mi ha inviato la foto del bouquet ricevuto. Le foto del sito Interflora sono ingannevoli. Non mi importava di spendere pur di sorprendere mia sorella con l'effetto di un bellissimo bouquet.

Buongiorno,
Sono molto insoddisfatta del servizio offerto:
Mazzo di fiori arrivato in ritardo di 24h e consegnato sullo zerbino di casa anche se il destinatario era in casa
Mazzo di fiori molto al di sotto delle aspettative (completamente diverso anche in termini di quantità di fiori rispetto alla foto del sito), quindi decisamente caro!
Servizio insufficiente. Non utilizzerò più questo sito per la consegna di fiori.

Sono molto delusa, dopo aver perso tempo e denaro a scegliere la mia miglior composizione di fiori per il 70^ compleanno di mia madre sul sito Interflora, scelgo quelli del suo colore preferito rosa, viola e bianco e cosa gli arrivano dal fiorista x il suo compleanno ? Fiori gialli, ma che scherzo eh?! Le foto sono ingannevoli. Ameno trovate il buon senso di fare una composizione di tonalità scelta di colore che si avvicini.
A mia madre non sono piaciuti ed io sono insoddisfatta. Esperienza che non rifarei

Fiori mandati a Catania completamente sbagliati.
Non ordinerò mai più niente da Interflora