Eolo Recensioni

: 33

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Andrea
Servizio ottimo. Attivato in 4 giorni lavorativi senza nessun problema. I tecnici hanno fatto un lavoro pulito bucando la presa e lasciando uscire solo il cavo. Non mettono il frutto perché si spa...Contina a leggere
M
manuela
Utilizzo Eolo da diversi anni e mi sono sempre trovato bene. La connessione è stabile e veloce, perfetta per il lavoro remoto e per lo streaming. Ho avuto solo un paio di problemi tecnici nel corso...Contina a leggere
V
V. Pagano
Ho usato Eolo per diversi anni e mi sono sempre trovato bene con il loro servizio. La connessione è stabile e veloce, e ogni problema riscontrato è stato risolto con cortesia e tempestività dal ser...Contina a leggere
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stefano
ottimo servizio, a partire dalla parte commerciale, poi la parte tecnica e l'assistenza Lo uso da circa 1 mese ma ho veramente apprezzato tutto l'iter operativo e soprattutto ottima velocita, tutt...Contina a leggere
I
ida
Ho avuto esperienze negative con il personale che segue l'assistenza tecnica di Eolo, lenti nel risolvere i problemi e non molto cordiali nelle interazioni, rendendo l'esperienza complessivamente d...Contina a leggere

Tutte le recensioni (33)

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    EOLO FWA 100MB

    Servizio ottimo.
    Attivato in 4 giorni lavorativi senza nessun problema. I tecnici hanno fatto un lavoro pulito bucando la presa e lasciando uscire solo il cavo. Non mettono il frutto perché si spacca dentro la presa se non si fa una cassetta apposita (ve lo confermo, lo faccio personalmente negli uffici ed è così).
    La connessione va a 102 Mb/s in DW e 20 Mb/s in UP con un ping che si aggira tra i 7 e i 9 MS
    Pienamente soddisfatto di aver rimpiazzato la pessima FTTC di Telecom


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    Servizio clienti efficiente e affidabile

    Utilizzo Eolo da diversi anni e mi sono sempre trovato bene. La connessione è stabile e veloce, perfetta per il lavoro remoto e per lo streaming. Ho avuto solo un paio di problemi tecnici nel corso degli anni, ma sono stati risolti rapidamente e con cortesia. Consiglio Eolo a tutti coloro che vivono in zone rurali e non possono accedere alla fibra ottica.


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    Servizio efficiente e affidabile

    Ho usato Eolo per diversi anni e mi sono sempre trovato bene con il loro servizio. La connessione è stabile e veloce, e ogni problema riscontrato è stato risolto con cortesia e tempestività dal servizio clienti. Anche l'area clienti, sia sul pc che sull'applicazione mobile, è molto funzionale e permette di gestire facilmente varie operazioni.


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    internet

    ottimo servizio, a partire dalla parte commerciale, poi la parte tecnica e l'assistenza
    Lo uso da circa 1 mese ma ho veramente apprezzato tutto l'iter operativo e soprattutto ottima velocita, tutto molto bene, consiglio assolutamente


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    Servizio Clienti Non All'altezza

    Ho avuto esperienze negative con il personale che segue l'assistenza tecnica di Eolo, lenti nel risolvere i problemi e non molto cordiali nelle interazioni, rendendo l'esperienza complessivamente deludente


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    Servizio Clienti Non All'Altezza

    Sono un cliente da anni con Eolo e purtroppo il servizio clienti è pessimo, non riescono a seguire il cliente nelle varie fasi di assistenza tecnica, sono molto scortesi e questo mi ha portato a cambiare gestore.


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    Eolo più 30mb

    Cliente eolo da settembre 2022, super soddisfatto del servizio, mai un ploblema
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    Servizio di connessione internet affidabile.

    Ho sempre trovato la connessione stabile e veloce con Eolo.


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    Eolo 100

    Stipulato nuovo contratto per upgrade annullamento. Partenza pagamento immediata, con una tantum. Arriva il router a casa, uscita tecnico. Antenna da alzare perchè il segnale non prende. Una volta effettuati tutti i lavori per ... su i cavi, dopo 2 mesi di ticket e varie telefonate al CS salta fuori che la mia zona, che alla stipula del contratto prendeva 100 mb, ora non prende più. Tempo perso, soldi persi, pazienza persa. E SONO CLIENTE EOLO DA 12 ANNI, PERCHè MI SONO SEMPRE ACCONTENTATA. E' UNO SCHIFO


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    Eolo Super

    Di per se la linea funziona abbastanza bene, peccato che al primo temporale la linea non funziona più anche per giorni, la app è scandalosamente lenta e poco pratica, se mandi le segnalazioni con la app non ti rispondono, se chiami l'unica cosa che sanno dirti è di staccare la spina dell'antenna per 2 minuti e riattaccarla, ho avuto problemi a collegarmi con la VPN del lavoro e la loro soluzione era che mi serviva l'IP statico (a pagamento) e il loro router (a pagamento anche quello). Non so ma mi sento abbastanza presa in giro.


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