Expedia - Recensioni ed esperienze

Sono andato su questo sito per prenotare un hotel in Germania e ho avuto problemi con la fatturazione! Ho chiesto all'albergo di farmi la fattura, ma mi è stato detto di chiedere a Expedia. Quindi vado da Expedia e mi dicono che non la emettono perché ho chiesto all'albergo. Che confusione! Alla fine, mi sono ritrovato senza fattura e non posso fare il rimborso spese. Spero risolvano presto questo problema!

Ho scelto di prenotare un volo su Expedia perché il sito web della compagnia aerea non funzionava come doveva. Ho avuto difficoltà a comprare i biglietti direttamente e quindi mi sono rivolto a Expedia, visto che in passato ho avuto esperienze positive con loro per prenotare hotel. Dopo aver completato la prenotazione, ho ricevuto subito una conferma via email dalla compagnia aerea. Vi consiglio decisamente di usare Expedia per la facilità e la rapidità della procedura di prenotazione.

Ho prenotato un albergo tramite Expedia ma la prenotazione non è stata confermata. Dopo aver contattato l'assistenza, ho dovuto trovare una soluzione da solo insieme all'hotel.

Ho prenotato un volo attraverso Expedia, tutto è andato liscio

Alla richiesta della fattura mi è stato detto che non emettono fatture perché sono Americani!!!
Ma se operano in Italia la dovrebbero emettere anche perché si paga iva. Altrimenti scriverlo a caratteri cubitali e non minuscoli e nascosti. Mi hanno creato un danno non potendo scorporare il costo dell’IVA
Mai più EXPEDIA!!!

Pessima esperienza con Expedia e livello di servizio pari a zero: prenotiamo un soggiorno a Skopelos 1-15 agosto, Expedia ci addebita l'importo totale e ci manda la conferma di prenotazione. Per fortuna che abbiamo chiamato ll'hotel e scoperto per tempo che la prenotazione non è mai arrivata!
Chiamiamo Expedia che se ne lava le mani e ci dice di contattare il loro partner VRBO, via mail o in caso di telefonata, va chiamato un numero di Londra (che non ha mai risposto!!!). Chiediamo per 4 volte il riaccredito della somma fornendo prova dell'addebito bancario e ci scrive ogni volta un operatore diverso. Oggi mi ha scritto Marco che mi ha chiesto nuovamente la prova del pagamento (mandata già 3 volte) e in più la prova che l'Hotel non ha ricevuto la prenotazione... che dovevano mandare loro!!!! Cioè io devo dimostrare loro, che loro stessi sono degli incapaci.... in aggiunta mi hanno causato grandi problemi nel trovarmi io da solo last minute un'altra struttura, obbligandomi a decine di telefonate. VOTO: ZERO sia a Expedia che a VRBO