Prima Assicurazioni

Prima Assicurazioni - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
7.4 /10
Basato su 155 recensioni
ago 2020-ago 2024
Distribuzione delle stelle
573x
422x
39x
216x
135x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (155)

Assicurazione auto

Servizio

Consigliato: assistenza prevendita, prezzi, competenza

Assicurazione auto

Servizio

Cortesia, disponibilità, prezzi competitivi

Associazione auto e moto

Servizio

Ottima assicurazione, sia per prezzo e sia per la praticità di attivazione e gestione. Ottima.

Polizza auto

Servizio

Ottimo servizio chiaro e semplice da usare, prezzi molto competitivi la consiglio

RC auto

Servizio

Ottimo servizio e prezzi

Assicurazione moto

Servizio

Ottima professionalita e gentilezza, mi trovo benissimo, la consiglio sinceramente

RCA

Servizio

Rapida veloce essenziale economica… non si può voler di più da una assicurazione

Polizza auto e moto

Servizio

Servizi chiaro e rapido, dalla compilazione del preventivo, all'acquisto delle polizze.
Per qualsiasi dubbio risponde sempre un operatore telefonico ai ns quesiti.
Le migliori offerte del web. Molto soddisfatto in tutto

RCAuto

Servizio

Ottimo approccio, chiarezza e buon servizio.

Servizio

Bravi e veloci.

rca moto

Servizio

Il servizio in fase di acquisto è chiaro e veloce e i documenti arrivano velocemente.
non posso dare altre opinioni in quanto la compagnia la si può valutare solo al bisogno e spero di non averne mai.

Polizza moto

Servizio

È stato molto semplice, veloce e il personale che mi ha guidato è stato molto esaustivo.

Assicurazione scooter

Servizio

Servizio eccellente...prezzi e velocità di risposta perfetto!!!sicuramente da consigliare.ora farò anche quella dell auto.bravi veramente!!!!!

Ho acquistato due polizze per moto e due per autoveicolo

Servizio

Provengo da altra compagnia on line ma su Prima ho trovato condizioni migliori, per quanto riguarda il servizio non ho avuto problemi, anche il servizio clienti sia on line che telefonico mi hanno soddisfatto.

POLIZZA AUTO

Servizio

SERVIZIO OTTIMO, CUSTOMER CARE SODDISFACENTE , PREZZI MOLTO CONCORRENTI

Aspetterai un mese con la speranza della polizza

Servizio

Preventivo in 5 minuti, controllo documenti 15/20gg, dopo il controllo della documentazione dovrai aspettare l email per le istruzioni del pagamento,"se ti va bene dopo circa 30gg avrai la tua polizza ad un buon prezzo se parti da una classe bassa tipo 14"

Imbarazzante

Servizio

Trovo assurdo che per parlare con un operatore ci vogliono in media più di 20 minuti di attesa e non è detto che ci si riesca , perché come nel mio caso rinunci .......... oggi giorno ci sono molte compagnie online convenienti secondo me con un servizio migliore !!

Piacevolmente stupito dall'assistenza clienti

Servizio

Veramente soddisfatto del servizio ricevuto post vendita, per celerità, professionalità e competenza.
Non avrei potuto chieder di meglio. Inizialmente credevo si trattasse di un risponditore automatico poi quando ho visto che le risposte diventavano sempre più dettagliate, ho capito era a tutti gli effetti una persona fisica che mi ha assistito. Per il momento ho dovuto chiudere questa polizza causa vendita del mezzo ma spero in futuro di avere ancora modo di aver un prezzo conveniente con questa compagnia di cui posso solo parlare bene. Grazie.

Acquisto auto e sostituzione polizza RCA

Servizio

Ho cambiato auto ed ho effettuato richiesta di sostituzione della polizza RCA con partenza il giorno successivo. Il mattino ho ricevuto una mail con richiesta di ulteriori dati e dopo poco ho ricevuto il certificato per poter circolare tranquillamente.
Servizio di assistenza tempestivo ed efficace

Un esempio di eccellenza

Servizio

La pratica di rinnovo dell'assicurazione della mia auto si è svolta con semplicità in pochi minuti. Non posso che complimentarmi con Prima per l'efficienza del servizio.

Scrivi la tua recensione

Hai già un account? Login

0.0
Valutazione
Order
Service
Price
Delivery

Hai già un account? Login

Informazioni su Prima Assicurazioni

Le recensioni raccolte sull'esperienza con Prima Assicurazioni offrono uno spaccato variegato delle percezioni dei clienti, che si dividono fra momenti di apprezzamento e richieste di miglioramento. Da un lato, alcuni clienti si trovano a fronteggiare lunghe attese e risposte tardive in seguito a sinistri, denunciando un aumento dei premi assicurativi senza giustificazioni apparenti e una difficile gestione dei casi quando si necessita di assistenza e risarcimento. In particolare, emergono critiche sulla mancanza di comunicazione efficace e su un percepito disinteresse nei confronti delle urgenze dei clienti, con evidenti disagi in caso di necessità di chiarimenti o reclami. D'altro canto, vi sono esperienze positive che evidenziano una rapida risposta e un servizio efficiente in specifiche situazioni, come nel caso del pronto intervento del carroattrezzi. Questo panorama di feedback sottolinea l'esigenza di una maggiore coerenza nel servizio offerto da Prima Assicurazioni, evidenziando l'importanza di ascoltare le voci dei clienti per apportare miglioramenti concreti. L'obiettivo dovrebbe essere quello di bilanciare costi e qualità del servizio, garantendo trasparenza e supporto efficace a tutti i clienti.

Informazioni sui contatti

🌐 www.prima.it

Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

Sito web (Link affiliato)

Avviso pubblicitario: Alcuni link sono link di affiliazione. Per gli acquisti effettuati tramite essi, potremmo ricevere una commissione – senza costi aggiuntivi per te.

Menu