Leasys - Valutazione Complessiva basato su 30 recensioni
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danno e pure la beffa
Ho sottoscritto un contratto di lungo termine per una jeep renegate e dopo 19 mesi mi accorgo che l'autoveicolo non è iscritto al PRA per cui pende su di esso un blocco amministrativo ovvero se fermati dalle forze dell'ordine il veicolo viene sequestrato. Che fare? fermo il veicolo e apro varie segnalazioni pensando è gravissimo si risolverà in 1 2 gg al max, invece dopo 12 gg non so ancora nulla e neanche mi danno un'auto sostitutiva. I soldi però se li prendono regolarmente. Pessimi veramente.
Attenzione...fanno i furbi a nostre spese
A metà maggio mi reco a Roma e noleggio una Fiat500 Hybrid presso la stazione Termini. L'auto presentava due lievi danni al paraurti anteriori che però erano indicati nel contratto di noleggio. Riconsegno l'auto l'indomani all'aeroporto di Fiumicino dove però non c'è nessun addetto al controllo dell'auto. Mi reco quindi al desk e riconsegno le chiavi all'unica persona presente il quale mi dice che è solo e non si può allontanare dalla sua postazione. Certa che la macchina non aveva subito alcun danno, lascio tranquillamente le chiavi. Dopo un mese dal mio rientro, ricevo una mail. Leasys mi addebitava €198 di danno. Telefono al numero indicato e dopo un'interminabile attesa mi rispondono. Chiedo chiarimenti. Mi dicono che l'auto presentava dei graffi sul tettuccio. Io metto in dubbio la cosa e loro mi mandano le foto e la fattura di una carrozzeria che secondo loro avrebbe fatto il lavoro. Una fattura con importi e voci assurde ma soprattutto una carrozzeria di Genova (da Roma a Genova?) che non risulta su nessun motore di ricerca. Ormai l'importo mi è stato addebitato ma farò di tutto per far valere ła mia ragione. Un noleggio di circa €250 per 24h mi pare eccessivo. Occhio a non farvi fregare. La sconsiglio vivamente!!!
Prima e ultima volta con leasys
Negativa Attenzione vi consegnano auto danneggiate senza indicare i medesimi danni che poi vi verranno contestati come per magia alla riconsegna. Non fidatevi. E se proprio non potete fare a meno di prendere auto da loro controllate e fate delle foto prima di prenderla.
MAIPIU'!!!
In famiglia abbiamo noleggiato una stelvio per 36 mesi con Leasys. A settembre scadrà il contratto ma fosse per noi la restituiremmo anche ora, non fosse che è più di un mese che l'auto è in officina. Ricordo che Leasys è sotto FCA e Stelvio è Alfa Romeo, anch'essa FCA. E' quindi un mese che noi stiamo attendendo un pezzo di ricambio dal magazzino centrale FCA perchè non disponibile, senza avere nemmeno una data di riconsegna stimata, perchè non hanno la più pallida idea di quando dovrebbe arrivare il pezzo! Il canone mensile è ovviamente da pagare regolarmente, senza però poter usufruire dell'auto che stiamo pagando! Ogni volta che abbiamo dovuto fare qualche riparazione i tempi sono stati lunghissimi perchè in attesa o del pezzo, o della pratica, ecc.. Poi chiami per avere informazioni e non sanno mai niente, ti dicono solo che possono fare un sollecito senza poi effettivamente risolvere il problema. Ad oggi quindi ancora non abbiamo notizie sulla data di riconsegna del mezzo. ASSURDO!
Disservizi e scarsa disponibilità
Abbiamo ritirato una auto nuova con noleggio 48 mesi. La sera l'auto presentava già un guasto. Abbiamo chiamato il call center che ci ha indirizzato prima ad una poi un'altra officina. La seconda con il carro attrezzi. Entrambe hanno dichiarato di non avere i mezzi tecnici per effettuare la diagnosi.Il call center ci ha chiesto di chiamare un concessionario FCA perchè auto nuova e in garanzia.Il più vicino a casa ci dava appuntamento dopo 45 gg. Abbiamo richiamato il carro attrezzi per riportare l'auto a 50KM di distanza c/o il concessionario che aveva fatto la prima consegna. Risultato giorni senza auto , ore di lavoro e personali sprecate , arrabbiature inutili. Il servizio clienti ci comunica infine che a norma contrattuale nessun ( anche minimo) indennizzo ci è dovuto. Grande sensibilità vs i clienti !!!!! Non rifarei la scelta Leasys.Scandalosi non noleggiate da loro assolutamente
Sono scandalosi!!!
Soprattutto l'ufficio gestito da un Certo Luigi GRECA e il suo adepto Renato BIZZARRO. Macchina noleggiata da loro dopo meno di un anno la macchina ha un guasto (Principio di Autocombustiome) porto l'auto in un centro da loro consigliato e da allora non ho avuto più notizia sono 5 mesi che attendo che mi restituiscano l'auto riparata e nel frattempo mi stanno facendo pagare ugualmente il canone. Scandalosi diffidate e non noleggiate da loro. Ho fatto chiamare anche il mio avvocato e si sono comportati in maniera molto scorretta anche lui.Zozzoni!!!
Abbiamo appena ritirato l’auto che abbiamo noleggiato a Brindisi oggi 01/09/2020. L’auto non è stata sanificata e nemmeno pulita, alla faccia del Covid-19 . Il livello del carburante non è pieno. Prima e ultima volta
reclamo
Cari Amici udite udite!!!!!!!! mi arriva il 9 Luglio 2020 mail che finalmente entro la prima quindicina di Luglio avro' l'auto!!!!
Siamo al 21 Luglio e nulla. Nessuno sa dove si trova l'auto!!!!
E' dal 21 Febbraio che aspetto tra scuse e pandemia!!! e sono senza auto. Quante volte dovro' maledire il giorno che mi sono affidato a Leasys per noleggio auto a lungo termine?Ti è poi stata consegnata? io sono ancora in attesa
Sono dei delinquenti... Mai più noleggio leasys
reclamo
Cari amici vi tengo aggiornati per farvi conoscere fino in fondo la mediocrita' e la falsita' degli operatori leasys. Ad oggi 5 Luglio ancora non ho avuto l'auto ( contratto sottoscritto il 21 Febbraio) ne alcuna comunicazione oltre la mail che mi hanno inviato per dirmi che l'auto mi sarebbe stata consegnata alla fine di maggio o al massimo la prima decade di GIUGNO. Nessuno sa dirmi e spiegarmi il perche' di tale disservizio ne mi rispondono pur avendo inviato loro mail con pec e ordinaria. Credetemi sono in balia di sciacalli e non so piu a chi rivolgermi . Vi terro' aggiornati
Kasko ad hoc
Salve
chi si e' imbattuto nella dicitura in contratti leasys KASKO AD HOC?
Grazie
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Cari Amici udite udite!!!!!!!! mi arriva il 9 Luglio 2020 mail che finalmente entro la prima quindicina di Luglio avro' l'auto!!!! Siamo al 21 Luglio e nulla. Nessuno sa dov... Contina a leggereDa: claudio palocci