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Roborock S5 Max
Buoni prezzi ma assistenza inesistente.Ho acquistato 2 roborosck s5 max tra marzo ed aprile 2021. Ora uno dei due (ordine GUC100035088) non funziona più bene (error 1 laser malfunzionante, problema ben noto tra l'altro) , son 3 giorni che cerco di contattare il venditore con la chat ma ad oggi nessuna risposta. Altri canali di contatto non ci sono. Ho quindi contattato xiaomi italia, dove mi chiedono il serial number del prodotto, ma nè sul robot ne sulla scatola c'è riportato questo numero, e quindi non riesco ad usufruire della garanzia. Sconsigliero' Gshopper a tutti: mai piu', servizio post vendita pessimo.
Scopa a batteria Trouver 11
Da evitare assolutamente. Pessima esperienza.
Ho comprato una scopa elettrica a batteria. Dopo 8 mesi la durata è diventata ridicola. Dopo 10 mesi la batteria è morta. Ho chiesto assistenza al negozio, con la scopa in garanzia, e mi hanno offerto un rimborso di 20 euro. La batteria, difficile da trovare, ne costa 90 quasi quanto la scopa. Ne ho chiesto la riparazione / sostituzione e il venditore non mi ha più risposto. Ho contattato Gshopper, attraverso il quale avevo fatto l'acquisto, e prima mi ha detto che volevano aiutarmi ma la batteria non era disponibile online. Quando gli ho inviato una mailviato una mail con il link per l'acquisto non mi hanno più risposto nonostante le ripetute sollecitazioni.
In conclusione 150 euro buttati.
A saperlo, meglio spendere 10 euro in più ma con un servizio di assistenza degno di questo nome.
Un consiglio, state lontani da questo sitoAspirapolvere Trouver 11
Un sito di imbroglioni. Assistenza inesistente IN GARANZIA!!!!! MI hanno proposto di acquistare la batteria dell'aspirapolvere che non funziona più e di rimborsarmi poi. Ovviamente la batteria non è in vendita da nessuna parte. Quando ho fatto presente che l'aspirapolvere è in garanzia...sono spariti!!!
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!!! IMBROGLIONI. FARABUTTI, MASCALZONI!!!!
Solo sputtanandoli possiamo evitare almeno che altri cadano nella rete di questi truffatori.
STATE ALLA LARGA!!!!EVITARE ACCURATAMENTE
EVITATE ACCURATAMENTE
EVITATE ACCURATAMENTE, NON FORNISCONO ASSISTENZA . GARANZIA NON EUROPEA, DICONO CHE E' DI 12 ANZICHE' DI 24 MESI. ACQUISTATO REDMI NOTE 9 PRO, DOPO 12 MESI SI E' BLOCCATO ED HANNO RISPOSTO UNA SOLA VOLTA ALLE MIE MAIL PER DIRMI CHE LA GARANZIA ERA SCADUTA, QUANDO INVECE IL SERVIZIO CLIENTI XIAOMI ITALIA RISULTAVA ANCORA IN GARANZIA A CARICO DEL VENDITORE.
PESSIMO PESSIMO PESSIMO PESSIMO PESSIMOTruffa totale!
Odinato Poco X3 nfc, arrivata scatola vuota in pacco esternamente intatto, servizio clienti pretestuoso mirato solo a perdita tempo, evitate assolutamente, pessimo
Poco F3
Ordinato il telefono il 3/7/21, arrivato il 7/7, accendo e non funziona, scrivo immediatamente email al centro assistenza chiedendo il rimborso ed il reso del prodotto. Mi rispondono che non fanno il reso perché la confezione è stata aperta! Come faccio a sapere se funziona se non lo provo? RIDICOLI! Ora ho aperto un reclamo con PayPal. Esperienza pessima, mai più gshopper
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