Parisi

Ho fatto un ordine sul sito di Milanoo e ho scelto un vestito carino per una festa. Dopo aver pagato la spedizione, mi è arrivato un vestito troppo piccolo. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno chiesto di rispedire il vestito in Cina a mie spese, senza garantire il rimborso. Sono molto arrabbiato perché non posso neanche indossare quello che ho ricevuto.

Abbiamo prenotato una macchina online attraverso un sito di prenotazioni. Purtroppo, quando siamo arrivati all'agenzia per prendere la macchina noleggiata, ci hanno chiesto un documento d'identità e un'altra carta di credito per avere maggiori sicurezze. Poiché non avevamo la carta di credito, non siamo riusciti a prendere la macchina. Abbiamo chiamato il servizio clienti che è stato molto gentile e ci ha dato indicazioni su dove trovare un'altra agenzia che accettasse pagamenti con carta di debito e anche alcune agenzie che permettessero di pagare in contanti. Alla fine, il servizio clienti ci ha rimborsato l'anticipo che avevamo fatto.

Ho dovuto pagare extra per spedizione

Ho acquistato un prodotto e sono rimasto colpito dalla qualità del servizio clienti, sempre disponibile e cortese durante l'intero processo.

Ho sempre creduto nella Reebok per la qualità dei prodotti, ma recenti esperienze di acquisto mi hanno deluso. Acquistando un paio di Sneakers che avevo già acquistato in passato, ho ricevuto una email il giorno successivo alla conferma dell'ordine dicendo che il prodotto non era più disponibile e che sarebbe stato effettuato il reso. Questo solleva dei dubbi sulla gestione della disponibilità e produzione di Reebok, un marchio riconosciuto a livello internazionale.

ho apprezzato il rapido servizio di consegna del mio ordine online.

Oh no, ho avuto un problema! Ho provato a chiedere aiuto a Preply per un addebito non richiesto, ma l'assistenza è stata davvero scadente e poco disponibile. Mi avrebbero dovuto rimborsare ma sono stata trattata male e non mi hanno dato una soluzione adeguata. Non sono contenta affatto della mia esperienza con loro.

Ho appena acquistato un paio di anfibi dal Metalshop e devo dire che sono rimasta soddisfatta! La qualità del prodotto è davvero ottima, la spedizione è stata veloce e l'imballaggio era perfetto. I prezzi sono davvero convenienti considerando la qualità del prodotto.

Assistenza clienti non soddisfacente

4 stelle per l'Ordinazione

Ho acquistato uno zaino Piquadro da Cuoieria Shop e sono rimasto soddisfatto del prodotto. Il prezzo era conveniente e la qualità del prodotto era ottima, esattamente come descritto sul sito. La consegna è stata veloce, e lo zaino è arrivato ben imballato e in perfette condizioni. È stata un'esperienza positiva che mi ha spinto a considerare acquisti futuri presso questo negozio online.

Servizio clienti non all'altezza delle aspettative