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A quando un po' di chiarezza?
Contrariamente ad altri tour operator, agenzie e compagnie aeree nel vs. sito vetrina sono completamenti assenti indicazioni circa la policy che intendete attuare per voli aerei prenotati per vs. tramite cancellati dalle compagnie aeree per covid-19. Rilascerete un voucher, rimborserete la somma detratte vs. spese??? Un po' di chiarezza eviterebbe l'assalto ai vs centralini con conseguente impossibilità di mettersi in contatto e manterrebbe alta la fiducia nel vs operato. In realtà il nulla! Che fine hanno fatti e faranno i soldi che abbiamo pagato?? Suggerisco di provvedere a dare risposte in tal senso oppure non appena si potrà circolare vi troverete con folle inviperite fuori dagli uffici di Rimini.
Fare chiarezza è un vs dovere ed è semplicissimo
A riguardo di Lol Travel
Lol Travel, un'agenzia di viaggi on-line che propone la prenotazione di voli e alloggi, sembra navigare in acque turbolente stando alle recensioni dei suoi utenti. Molti clienti hanno sperimentato aumenti inaspettati dei prezzi al momento del pagamento, sia per i biglietti aerei che per le prenotazioni alberghiere, lasciandoli confusi e frustrati. Inoltre, la compagnia è stata criticata per la sua apparente mancanza di assistenza telefonica e supporto al cliente, con reclami sulla difficoltà di ottenere risposte concrete o qualsiasi forma di aiuto in situazioni problematiche, come voli cancellati senza un appropriato supporto per ottenere rimborsi, errate informazioni sui documenti necessari per il viaggio o persino prenotazioni alberghiere che non risultano esistenti alla presentazione in hotel. Tuttavia, non tutte le esperienze hanno lasciato un sapore amaro; alcuni clienti hanno apprezzato la semplicità e l'efficacia del processo di prenotazione, risultando complessivamente soddisfatti dei servizi ricevuti. Ciò detto, le molteplici esperienze negative sottolineano una preoccupante incoerenza nella qualità del servizio offerto da Lol Travel, portando molti ad avvertire potenziali clienti di starne alla larga.
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informazioni sui contatti
Strada Consolare 51/C
47924 Rimini
Italia
Categorie Lol Travel
Viaggi & Vacanze | Vacanze economiche | Viaggi speciali | Viaggi in città | Sole & All-inclusive | Biglietti Aerei | Vacanze di Gruppo
Statistiche della Pagina
Seite online seit: 22 dicembre 2018
Letzte aktualisierung: 8 maggio 2025
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A quando un po' di chiarezza?
Contrariamente ad altri tour operator, agenzie e compagnie aeree nel vs. sito vetrina sono completamenti assenti indicazioni circa la policy che intendete attuare per voli aerei... Contina a leggereDa: nadia meneghini