Opodo - Recensioni ed esperienze

usare Opodo ultimamente è stata una seccatura. Prenoto voli per lavoro e weekend e quando il mio volo è stato cancellato mi hanno risposto di chiamare la compagnia. Mah, ti lasciano lì, senza soluzioni. Ho chiamato più volte, alcuni operatori gentili ma nessuna soluzione. Disattivo l'abbonamento, punto. L'app è comoda per la ricerca, il prezzo va bene ma non basta.

Non sono stato soddisfatto con l'assistenza telefonica ricevuta per la prenotazione di un viaggio a Sharm, il volo è stato cancellato e non ho ricevuto nessun rimborso, nonostante abbiano assicurato di averlo effettuato.

Indecenti. Fraudolenti. Non c'è modo di cancellare la prenotazione, anche con la copertura. Ti mandano alla chat, che ti rimanda sul sito, ma dalla gestione delle prenotazioni, anche cliccando su cancella prenotazione si va in un loop, e la prenotazione non viene cancellata. Si chatta solo con un robot, al telefono dopo 10 minuti di attesa nessuna risposta. In più, per informazione di tutti, le compagnie aeree non danno assistenza in caso di prenotazione con questo tipo di Service. Val la pena spendere qualche euro in più e avere assistenza in caso di bisogno.

Sono dei ladri esperti di truffe al.consumatore
Servizio assistenza basato su algoritmi con risposte inutili con obiettivo di far perdere tempo e far esaurire il.consumatore acquirente.
Non rispettano la legge in caso di rimborsi anche se richiesti nei termini previsti dalla stessa
Prenotato voli, con biglietti mai emessi dalla compagnia...
Dovrebbero intervenire le autorità competenti su siti come questo fatti per truffare i consumatori.
Non utilizzate questo sito!!! Rischio di perdere tempo e denaro..senza nessun assistenza!!

Sono capitata su opodo tramite skyscanner , cosa che non farò mai più. La compagnia aerea mi ha comunicato a 4 settimane dalla partenza che il volo è stato cancellato ma sul loro sito risulta ancora prenotato. Ho chiesto il rimborso alla compagnia aerea la quale mi ha detto che dovrei rivolgermi all'agenzia, ma non cè verso di contattarli in nessun modo se non attraverso una chat robotica che ti prende letteralmente in giro.
Il numero di telefono indicato sul sito è praticamente inesistente. Dovrò sentire un avvocato per avere il rimborso di quanto mi spetta. Oltre al danno la beffa ! Mai più

ho comprato un volo
mi é stata inviata un’e-mail per comunicarmi che il volo era stato cancellato e mi offrivano la possibilità o di prenderne un altro che partiva 8 ore prima o di richiedere cancellazione e rimborso. io ho scelto il rimborso e invece OPODO ha ignorato la mia richiesta e mi ha confermato il volo che non avevo accettato negandomi il rimborso.
impossibile parlare con il servizio clienti. l’unica opzione é parlare con un robot. compagnia Fraudolenta!!!!