Opodo

Opodo - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.8 /10
Basato su 30 recensioni
lug 2021-feb 2026
Distribuzione delle stelle
50
415x
35x
24x
16x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"

Recensioni (30)

Davvero una sorpresa

Generale

Scettico all'inizio, poi comodo per schiena

Pensavo peggio

Generale

Non ero convinto prima (trasloco, schiena), poi funziona, non perfetto però.

Abbonamento beffa in treno

Generale

mi hanno attivato un abbonamento mentre usavo l'app in treno. Fastidio, funziona però.

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Informazioni su Opodo

Le recensioni di Opodo sottolineano un misto di esperienze positive e negative. Diversi utenti hanno elogiato la facilità d'uso del sito web, la velocità del servizio e l'efficienza del servizio clienti nel risolvere i problemi. Sono stati apprezzati anche la rapidità nella conferma delle prenotazioni via email e la puntualità nella consegna dei biglietti. Nonostante le recensioni positive, alcuni clienti hanno segnalato problemi significativi. Le critiche sono state mosse principalmente relatavimanete alla gestione dei rimborsi e all'assistenza clienti in caso di cancellazioni di voli. Alcuni utenti hanno affermato di non aver ricevuto i rimborsi promessi, altri invece hanno lamentato la difficoltà nel contattare l'assistenza clienti, spesso riferendosi ai ritardi nelle risposte o alla mancanza di contatti umani, essendo costretti a comunicare con un robot. In generale, l'impressione è che, sebbene alcuni clienti abbiano avuto un'esperienza positiva con Opodo, altri hanno riscontrato difficoltà, soprattutto in situazioni che richiedono un intervento del servizio clienti.

Informazioni sui contatti

🌐 www.opodo.it

Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2026

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