Opodo

Opodo - Recensioni ed esperienze

Valutazione media
6.8 /10
Basato su 30 recensioni
lug 2021-feb 2026
Distribuzione delle stelle
50
415x
35x
24x
16x

Trasparenza delle recensioni

Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
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Recensioni (30)

Telefono a sorpresa

Prezzo

19,90€ per un anno (dicono che al rinnovo sarà 99,99€, si può però cancellare prima). C'è anche un voucher da 45€ su 150€, valido 11 mesi. In pratica si usa come un buono per i voli, non è niente di magico ma aiuta. Mi ha colpito il fatto che rimborsano l'80% fino a 48 ore prima per max due cose l'anno, utile quando succede qualcosa. Onestamente ero scettico, ma sono contento di come è andata. Consiglio: cercate con calma le date, si trovano risparmi. Alla fine soddisfatto e un po' sollevato.

volo

Prezzo

IMBROGLIONI parti da un volo che costa 200 euro e dopo i vari passaggi arrivi a pagarlo 800 euro!! Ho chiesto il rimborso e mi hanno detto che avrei avuto il 100% rimborsato ma mi hanno ridato solo 500 euro!! LADRI
Inoltre è impossibile avere un contatto telefonico, solo chat con robot che ti fa aspettare tempi lunghissimi per parlare con un operatore sempre in chat e poi parlano di costi di getione...quali costi di gestione??

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Informazioni su Opodo

Le recensioni di Opodo sottolineano un misto di esperienze positive e negative. Diversi utenti hanno elogiato la facilità d'uso del sito web, la velocità del servizio e l'efficienza del servizio clienti nel risolvere i problemi. Sono stati apprezzati anche la rapidità nella conferma delle prenotazioni via email e la puntualità nella consegna dei biglietti. Nonostante le recensioni positive, alcuni clienti hanno segnalato problemi significativi. Le critiche sono state mosse principalmente relatavimanete alla gestione dei rimborsi e all'assistenza clienti in caso di cancellazioni di voli. Alcuni utenti hanno affermato di non aver ricevuto i rimborsi promessi, altri invece hanno lamentato la difficoltà nel contattare l'assistenza clienti, spesso riferendosi ai ritardi nelle risposte o alla mancanza di contatti umani, essendo costretti a comunicare con un robot. In generale, l'impressione è che, sebbene alcuni clienti abbiano avuto un'esperienza positiva con Opodo, altri hanno riscontrato difficoltà, soprattutto in situazioni che richiedono un intervento del servizio clienti.

Informazioni sui contatti

🌐 www.opodo.it

Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2026

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