
Opodo - Recensioni ed esperienze
lug 2021-feb 2026
Trasparenza delle recensioni
Origine: Invii volontari: nessun invito dopo l'acquisto, nessuna ricompensa
Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
Moderazione: spam/pubblicità/dati personali vengono rimossi
Risposta e contestazione: l’azienda può rispondere; gli utenti possono segnalare recensioni tramite "Segnala recensione"
Recensioni (30)
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Consiglio valido
Consiglio valido
ServizioEro dubbioso, consigliato da un amico; risolto subito.
Un tipo paziente col fischietto
Un tipo paziente col fischietto
ServizioMi ha spiegato tutto con calma, ripetendo mille volte — ero scettico (altre scuole peggio), sorpresa.
Proprio quando serviva
Proprio quando serviva
ServizioEro un po' perso, poi Amadio dal Cairo mi ha spiegato tutto con calma — lì mi sono sentito soddisfatto, però attenzione
Salvata da Nada
Salvata da Nada
ServizioAvevo mal di schiena e serviva aiuto urgente, la signorina Nada è stata gentile e professionale, piccolo ritardo però, insomma tutto ok
Dubbio svanito
Dubbio svanito
ServizioEro dubbioso, l'avevo visto su Instagram e un'amica lo consigliò; l'operatrice ha spiegato tutto, mi ha convinto.
Servizio clienti efficiente e cordiale
Servizio clienti efficiente e cordiale
ServizioHo effettuato una prenotazione su Opodo e ho dovuto contattare il servizio clienti per un problema. L'operatore è stato molto gentile, professionale e ha risolto la questione in modo rapido ed efficiente.
Assistenza straordinaria ed efficace
Assistenza straordinaria ed efficace
ServizioHo avuto un'esperienza molto positiva con Opodo. Ho contattato il servizio clienti per risolvere un problema con la mia prenotazione e l'operatrice è stata estremamente gentile, professionale e disponibile. Mi ha aiutato a risolvere la questione in modo rapido ed efficace, dimostrando grande competenza nel gestire la situazione.
Assistenza clienti molto professionale
Assistenza clienti molto professionale
ServizioHo avuto un'esperienza positiva con Opodo. L'operatore con cui ho parlato è stato gentile, disponibile e ha risolto rapidamente il problema che avevo riscontrato. La comunicazione è stata chiara e il servizio è stato efficace.
Soddisfatto del mio viaggio
Soddisfatto del mio viaggio
ServizioEsperienza positiva con l'assistenza clienti,
Informazioni su Opodo
Le recensioni di Opodo sottolineano un misto di esperienze positive e negative. Diversi utenti hanno elogiato la facilità d'uso del sito web, la velocità del servizio e l'efficienza del servizio clienti nel risolvere i problemi. Sono stati apprezzati anche la rapidità nella conferma delle prenotazioni via email e la puntualità nella consegna dei biglietti. Nonostante le recensioni positive, alcuni clienti hanno segnalato problemi significativi. Le critiche sono state mosse principalmente relatavimanete alla gestione dei rimborsi e all'assistenza clienti in caso di cancellazioni di voli. Alcuni utenti hanno affermato di non aver ricevuto i rimborsi promessi, altri invece hanno lamentato la difficoltà nel contattare l'assistenza clienti, spesso riferendosi ai ritardi nelle risposte o alla mancanza di contatti umani, essendo costretti a comunicare con un robot. In generale, l'impressione è che, sebbene alcuni clienti abbiano avuto un'esperienza positiva con Opodo, altri hanno riscontrato difficoltà, soprattutto in situazioni che richiedono un intervento del servizio clienti.
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Categorie Opodo
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Ultimo aggiornamento: 3 febbraio 2026
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