
Leroy Merlin - Recensioni ed esperienze
ago 2021-gen 2026
Trasparenza delle recensioni
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Verifica: nessuna verifica standard dell'acquisto; controlli di base contro gli abusi
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Recensioni (100)
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Prodotti per ristrutturare appartamento
Prodotti per ristrutturare appartamento
ServizioEsperienza piu che positiva seguita con attenzione competenza e disponibilità dal signor Luca. Abituata a risposte evasive e infastidite sono rimasta particolarmente e piacevolmente colpita da tanta cortesia. Sono stata seguita non solo per l approvvigionamento materiali ma anche a lavori conclusi quando proprio il signor Luca ha voluto assicurarsi che fossi soddisfatta dei materiali acquistati. Grazie Leroy e Merlin, grazie signor Luca
Plafoniera e lampadine varie
Plafoniera e lampadine varie
ServizioVolevo ringraziare Sara del reparto lampade, ragazza molto gentile, è riuscita a consigliarci il prodotto ideale alle nostre esigenze, preparatissima sa fare molto bene il suo lavoro , soprattutto a molta pazienza. 10+
persiane e serramenti
persiane e serramenti
Servizio
Servizio pessimo, a 11 mesi e mezzo dall'acquisto non hanno ancora completato il lavoro, l'artigiano di cui si sono avvalsi ha lavorato malissimo, inoltre 1 serramento
è stato consegnato sbagliato e 2 persiane con apertura non idonea quindi da sostituire. Hanno riordinato il materiale ma non hanno idea di dove sia finito. Ad ogni telefonata si inventano una scusa diversa. Non mi rivolgerò mai più a Leroy Merlin e lo sconsiglierò a chiunque. Esperienza da !dimenticare
Decorazioni
Decorazioni
ServizioComplimenti a Beatrice D persona molto cordiale gentile e davvero molto professionale
informazioni Pergolati
informazioni Pergolati
ServizioAbbiamo trovato Roberto nella zona dei Pergolati,un ragazzo bravo ,informatisimo sul tema COMPLIMENTI.
Acquisto
Acquisto
ServizioA seguito di uno dei tanti acquisti a torre Annunziata devo sottolineare la professionalità e la cortesia al reparto piastrelle con il referente PierMassimo una persona disponibile ma soprattutto preparata al suo settore e già la seconda volta che ho a che fare con lui e devo dire di essere super soddisfatta non da meno il suo collega Roberto che ad un piccolo intoppo mi ha subito risolto il problema veramente una coppia eccezionale nel settore super consigliato. Ritornerò appena ne avrò bisogno grazie
Nicoletta reparto rubinetti Olmi (Tv)
Nicoletta reparto rubinetti Olmi (Tv)
ServizioDinamica, veloce, preparata x qualsiasi domanda e pure simpatica! Grazie Nicoletta x la tua consulenza e x il tuo aiuto nell’acquisto dei rubinetti bagno.
Bagno
Bagno
ServizioMi sono recata in questo negozio e ci sono rimasta grazie a Maria mazzetti che mi ha seguito per la progettazione del bagno . Dall’inizio alla fine mi ha consigliato con professionalità e dolcezza ...
Grazie Emanuele
Grazie Emanuele
ServizioMi sono recata nel reparto porte infissi del punto vendita Napoli Torre Annunziata. Ho trovato Emanuele , consulente di alto profilo sia per competenza tecnica che per rapporto relazionale con il cliente : un vero amico da Leroy Merlin
Grazie Egidio
Grazie Egidio
ServizioPositiva, mi sono recato al reparto giardinaggio del punto vendita a parco da Vinci a Fiumicino e ho trovato Egidio molto disponibile e cortese, competente nel dare buoni suggerimenti.
recensione
recensione
ServizioSimone del reparto edilizia, ragazzo competente, gran lavoratore e disponibile
Reparto edilizia Ancona
Reparto edilizia Ancona
ServizioOttimo il reparto edilizia di Ancona in particolare per il servizio offerto dall’addetto alla vendita Simone, persona competente, gentile e disponibile.
Leroy merlin GENOVA CAMPI
Leroy merlin GENOVA CAMPI
ServizioPremesso che le volte che sono stato in questo punto vendita sono stato rimbalzato da un reparto all'altro, ho trovato carenza di personale, il quale spesso è presso d'assalto dai clienti oppure indaffarato nel riporre i prodotti...insomma non proprio una bella esperienza.. lasciamo stare la perdita di tempo. Tutto però ha un lieto fine ed il mio ha pure un nome e si chiama LUIGI del reparto domotica. Nello specifico volevo creare un rubinetto da inserire in una anguria per farvi dentro la sangria. Luigi è venuto in mio soccorso vedendomi brancolare nel buio del punto vendita. Ha capito subito le mie esigenze. Premesso che non esisteva un prodotto che facesse da rubinetto per angurie, Luigi l'ha creato integrando conoscenze di reparto che non fossero di sua competenza. E' stata l'unica volta che sono uscito contento da Leroy Merlin e lo devo unitamente solo a lui Grazie
Informazioni su Leroy Merlin
I commenti riguardanti Leroy Merlin presentano sia esperienze positive che negative. Alcuni clienti si sono dimostrati soddisfatti della qualità e varietà di prodotti disponibili, elogiando anche l'assistenza e la gentilezza del personale, sia in negozio che per gli acquisti online, nonostante qualche ritardo nell'evasione degli ordini. In particolare, l'assistenza personalizzata nella scelta di prodotti specifici, come le porte, è stata molto apprezzata per la competenza e la pazienza mostrate. D'altro canto, un notevole numero di recensioni evidenzia diversi problemi con il servizio di consegna e il servizio clienti, inclusi ritardi significativi, articoli danneggiati, comunicazioni confuse e talvolta inefficienza nella risoluzione delle problematiche segnalate. In alcuni casi, i disservizi hanno causato disagi maggiori, come il rinvio di lavori edili e possibili azioni legali. Nonostante ci siano stati elogi per la competenza di alcuni membri del personale, le difficoltà incontrate nei servizi online e nella gestione post-vendita sembrano richiedere attenzione per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
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Ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2026
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