TIM - Recensioni ed esperienze

Ho avuto una brutta esperienza con TIM, che mi ha deluso profondamente. Dopo aver attivato un'offerta per internet in casa, mi sono reso conto che la velocità di connessione era estremamente lenta, rendendo impossibile utilizzare adeguatamente i servizi online. Ho cercato di contattare il servizio clienti per risolvere il problema, ma non sono riuscito a ottenere alcuna assistenza. Inoltre, mi sono accorto di addebiti non autorizzati sulla mia bolletta, che TIM non ha mai spiegato in modo chiaro. La mancanza di trasparenza e la scarsa qualità del servizio mi hanno portato a cambiare operatore.

Ho deciso di prendere la connessione internet in fibra ottica ad alta velocità e devo dire che è semplicemente fantastica! La qualità è eccellente e non ha niente a che fare con altri servizi più economici ma di qualità inferiore offerti dalla concorrenza. Consiglio questo servizio a chi vuole la massima velocità e affidabilità.

la Wi-fi di tim penso sia la peggiore di tutte. Lenta come non so neanche cosa, per fare unj download di 25 giga ho impiegato 2g.

I primi giorni di Ottobre ho attivato l'FWA della TIM per usufruire di una rete potenziata utile per scopi prettamente lavorativi, pensando di affidarmi ad una compagnia eccellente.
Dopo una settimana dalla richiesta, il tecnico ha predisposto tutti i collegamenti dal tetto con il cavo(costo 150 euro) e mi è stata attivata la linea. Ho avuto problemi di connettività sin da subito, connessione altalenante con una navigazione massima di 7 MB (molto peggiore rispetto all' adls precedente ) e la sera scendeva addirittura a 1MB. Non riuscivo a lavorare , interruzioni continui e disagi.
Dopo tutto, mille segnalazioni e nulla di risolto, mi sono arrivate le fatture per il primo mese, e ho disdetto tutto dopo un mese e per finire, devo anche pagare la penale.
Ci può stare che tim possa fallire per qualche servizio in qualche zona, ma non può essere penalizzato il cliente che ha deciso di dar fiducia a tim e a quel tipo di servizio. A dar fiducia, alla peggio, vieni ben ripagato!

da cosa partire? non so ne anche io!! una linea di 30 mbps 2 mesi fa, stiamo parlando di quando era aprile, in pochissimi gioni forse ne anche una settimana, praticamente da 30 mbps si va a meno di 10 mbps, chiamiamo operatore e segnialiamo il problema e dopo 2 giorni meglio, si va a 12/15 mbps pochissimo ma a me basta per giocare decentemente, pero questa situazione al massimo è durata una settimana dopo di che la connessione ritorna a essere come prima, anzi peggio per quasi 2 settimane la connessione era tra 5 mbps e i 10 ma piu i 5 mbps, quindi ricontattiamo la telecom e ci spediscono il modem tim hub plus, che ne anche si collegava alla ps4 o hai dispositivi, una merxa in pratica, quindi rimettiamo quello bianco, e va bene tutto per massimo 2/ 3 giorni , situazione accaduta 3 giorni fa, cioe quando li abbiamo e stato 2/3 giorni fa, va bhe, comunque e durata 2/3 giorni è la linea e ritornata a 8/9 mbps, quindi arriviamo ad oggi 25/06/2022 è vedo che il computer certe volte si stacca dalla connessione, motivo! per manca di potenza, quindi che dire, aiuto niente, supporto niente e potrei continuare allinfinito, tra laltro cera una persona insieme a lui codesta piu anziana ma educata, laltro insieme a lui di una meleducazione che nn vi potete immaginare, quindi che dire nn soddifatto di sta tim

Ho da 9 mesi la TIM Super Fibra FFTH (senza modem) a 24,90€ al mese, non ho avuto alcun aiuto da parte dei tecnici nel configurare il mio modem ma ci sono riuscito in qualche ora comunque.
L'offerta viene venduta per 1Gbit/100Mbit e realmente scarico dal mio cloud a 940Mbit e carico a 110Mbit, quindi eccezionale.
Uso quasi ogni giorno la linea per caricare qualche grande file ed è sempre veloce. Prezzo inferiore della ADSL quindi direi bene

Dal 2016 anno di attivazione della linea fibra FTTC ho visto la diminuzione della velocità ad occhio nudo. Mi trovo in questo momento ad essere passato da una 70/20 mb ad una 30/10 mb quando per la mia zona la velocità minima dichiarata dal sito ufficiale è di 50/20 mb. Siamo un gruppo di 50/60 famiglie nella mia zona residenziale e tutti hanno la stessa velocità. Lo so per certo in quanto abbiamo creato apposta un gruppo whatsapp. Cosa fareste nel nostro caso?