Vodafone - Recensioni ed esperienze

aumenti improvvisi, servizi che si attivano da soli, quelle righe scritte in piccolo... Ecco, una parte di quei timori non è sparita, ma l'altra sì, piano piano. Uso la linea tutti i giorni — chiamate di lavoro, videochiamate con i parenti, una serie la sera mentre preparo da mangiare e la cartella di foto che si sincronizza in background — e nella mia routine la qualità fa la differenza. Qui, in zona tra la costa e l'entroterra, la ricezione è quasi sempre solida. Non è perfetta — ogni tanto perde un colpo in qualche tunnel o in una stradina fuori mano — però rispetto ad altri operatori economici noto meno salti e meno chiamate cadute.
Quello che continua a infastidirmi sono le rimodulazioni. Ti danno un'offerta a prezzo basso, poi dopo pochi mesi capisci che stai pagando di più. Non è che non posso permettermelo, è la sensazione di non sapere veramente a cosa vai incontro. Hanno provato a smussare il colpo aumentando i GB, e certo questo aiuta, però resta l'impressione di essere un po' preso per sfinimento. La comunicazione è onesta quanto basta: ti avvisano, ma il messaggio arriva insieme al solito avviso di rinnovo e molti non lo notano.
Alla fine resto con loro perché, per quello che mi serve ogni giorno, la rete regge e mi dà meno pensieri tecnici. Non è la scelta perfetta se cerchi solo il prezzo più basso e zero sorprese, però per chi vuole stabilità nella vita di tutti i giorni, funziona abbastanza bene.

ok, qualcosa funziona ancora. Quella è stata la prima sensazione buona. Ho avuto anni di alti e bassi con questa compagnia. Presto ho capito cosa mi piaceva davvero: la copertura. Tutto il resto è un po’ un caos. I negozi sono più per vendere che per aiutare. Il 190? Un calvario di attese e risposte copia-incolla. Mi risparmio i dettagli, ma si capisce che l’interesse scatta solo quando si parla di soldi. E parlando di soldi: quella cosa della donazione automatica su una ricarica da 20 euro mi ha fatto innervosire. Mi sono sentito preso in giro, e poi non ho nemmeno recuperato l’euro. Vergognoso, davvero.
Però il punto in cui ho realizzato di essere comunque soddisfatto è stato un momento piccolo. Durante un weekend fuori porta, senza wifi, ho chiamato, navigato, mandato mappe. Nessun buco. La rete ha retto tutto. E non me l’aspettavo. Mi ha fatto capire che, anche con tutte le rotture, c’è qualcosa che continuano a fare bene. Ho un piano vecchio, non più in vendita, e quello mi tiene ancora a galla dopo gli aumenti. Se non l’avessi avuto, me ne sarei andato tempo fa. Quindi consigli pratici: controllate il vostro piano prima che vi aggiornino; verificate messaggi e opzioni; non date per scontato che in negozio vi risolvano qualcosa. E se vi capita di trovarvi in campagna e il telefono funziona da dio, be’, sorridete — è raro ma succede. Un po’ di rabbia sì, ma anche sollievo quando serve davvero.

il mio vecchio operatore ormai perdeva campo in casa nuova e dovevo lavorare da qui, quindi niente margini d’errore. Ecco, lì sono arrivati i dubbi: pagherò troppo? Metteranno servizi a sorpresa? La solita storia. Alla fine ho scelto Vodafone più per necessità che per altro, e con un po’ di scetticismo. I primi giorni non è stato tutto liscio, è vero — ho trovato dei piccoli addebiti extra attivati al ritorno dopo un periodo con un altro operatore, e ci ho messo tempo a capire da dove venivano quelle voci in bolletta. Ho dovuto chiamare e ripetere la storia più volte prima che venissero tolti. Però, a conti fatti, molte delle mie paure si sono calmate. La copertura è davvero solida dove abito adesso, anche in posti dove prima prendevano male; lavorare in videochiamata è diventato molto più semplice. L’app My Vodafone è una bomba per tenere tutto sotto controllo — dati, minuti, offerte — e mi ha dato una sensazione di controllo che prima non avevo. E poi c’è l’iniziativa Happy Friday: non l’ho mai sfruttata alla grande, ma ricevere piccoli bonus o offerte il venerdì fa piacere e ogni tanto ti tira su la giornata. L’assistenza via app è rapida, quando scrivi ti rispondono e risolvono, almeno nelle mie esperienze recenti è andata così. Rimangono però due note: i prezzi sono comunque alti rispetto ad altri e quei servizi attivati all’inizio mi hanno lasciato con un po’ di fastidio — alla fine sistemati, ma resta il pensiero. In conclusione, sono contento della scelta: era quello che mi serviva per lavorare e per avere rete stabile, e la maggior parte dei dubbi si è dissolta, magari dopo qualche telefonata di troppo.

Terribile esperienza con una linea Vodafone business, che serve per lavoro, 2 mesi di disservizio che sfociano in 8 giorni di totale mancanza di rete, senza nessuna risposta dal servizio Vodafone, senza nessun riscontro o previsione, mi rimbalzano di giorno in giorno e si offendono pure se cerco di aggirare Toby per avere informazioni. Disservizio davvero grave senza la minima volontà di risolverlo, quando si dice in balia... Sono sconcertata, mai più Vodafone, in 35 anni mai successo di non avere assolutamente interlocutore e di restare 8 ( e diventeranno di più) giorni senza rete

pessimi, mi hanno lasciato una giornata senza linea!

Zona alto vicentino copertura pessima. lentissimo e dove abito io non esiste più copertura da quando hanno tolto il 3g. Zona malo...vicenza... funziona solo se sei sotto l'antenna. credo che Vodafone funzioni bene solo nelle città come Milan or Roma. Non raccomando per via della copertura

Questa estate 2021 ê stata contraddistinta da un servizio Vodafone veramente pessimo! Nessuna connessione internet in spiaggia. Molto saltuaria dappertutto. Sono anche cliente di rete fissa e ho idee bellicose al mio rientro. Uso internet anche per lavoro e ho dovuto acquistare una scheda Tim, che funziona benissimo, per non avere oiú problemi