Prima Assicurazioni

Prima Assicurazioni recensioni

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Positivo

Acquisto dell'assicurazione auto

10.0

"Allora, ho dovuto dare una spinta all'auto perché si era rotta. Ho chiamato l'assistenza e sono stati velocissimi nel darmi una mano. Mi ..."

Critico

RCA moto

2.0

"Scadenza polizza moto, mi è stato richiesto più del doppio di quello che pagavo prima. Nessun incidente da 50 anni e bonus classe 1. Mi accorgo che..."

Più Votato

SE AVETE UN PROBLEMA SIETE FREGATI....... NON ...

4.5

"CE QUALCUNO CHE LEGGE LE MAIL??? LE RICHIESTE???? QUANTO CI VUOLE PER ANNULLARE UN ASSICURAZIONE??? HO FATTO LA DOMANDA STA MATTINA ALLE 10...."

Recensioni (157)

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Auto Assicurazione

S

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Soddisfatta Molto

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Polizza RCA motoveicolo

G

61 recensioni

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Alla prima esperienza con Prima, tariffe buone servizio di assistenza clienti da remoto efficiente e completo

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Auto e moto

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41 recensioni

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Cordiali e presenti nel momento del bisogno, grandi offerte e possibilità di contatto telefonico cordiale. Invio rapido della documentazione tramite e-mail.

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Assicurazione auto

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Consigliato: assistenza prevendita, prezzi, competenza

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Assicurazione moto

P

27 recensioni

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Assicurazione moto molto economica, assicurato in tempi brevissimi . La consiglio.

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Ottima Polizza Auto

M

62 recensioni

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Ho acquistato una polizza auto per la "Prima" volta online e mi sono trovato benissimo. La procedura di acquisto è stata semplice e velocissima.
Ho avuto tutti i chiarimenti prima di sottoscriverla con annessi tutti i recapiti a cui rivolgersi in caso (speriamo sempre di no) di necessità, cosa che è possibile consultare tramite la loro App scaricabile da Play Store e molto funzionale.
Consiglio vivamente

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Assicurazione auto e moto

M

127 recensioni

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Ero assicurato da anni con un’altra assicurazione online ma da quando ho scoperto Prima ho risparmiato ancora di più e ho usufruito di servizi aggiuntivi che non avevo. Apprezzo molto l’applicazione, davvero semplice e intuitiva. Poi ho la possibilità di sospendere la polizza in modo facile e gratuito.

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Assicurazione auto

R

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Cortesia, disponibilità, prezzi competitivi

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Rca

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57 recensioni

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Ottimo servizio per i preventivi, prezzi congrui e garanzie adeguate alla clientela.
Sarà sicuramente buona anche la gestione delle pratiche in caso di sinistro.

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assicurazione auto

P

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Procedura semplice e intuitiva, tariffe assolutamente concorrenziali. Spero di non aver bisogno delle coperture in caso di incidenti, ove malauguratamente dovesse accadere, sarò in grado di essere più esaustivo.

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Assicurazione auto e motociclo

P

118 recensioni

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Ho appena acquistato le polizze ed il primo impatto è stato positivo, vediamo in seguito.

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Due polizze auto

F

40 recensioni

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Comoda,versatile e ottima per il prezzo.Consiglio,come ho già fatto,di eseguire una simulazione del preventivo e confrontare con altre compagnie.

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assicurazione auto, cane e moto

C

40 recensioni

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Prezzo ottimo, servizio celere

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Associazione auto e moto

V

1 recensioni

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Ottima assicurazione, sia per prezzo e sia per la praticità di attivazione e gestione. Ottima.

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Polizza auto

A

82 recensioni

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Ottimo servizio chiaro e semplice da usare, prezzi molto competitivi la consiglio

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RC auto

B

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Ottimo servizio e prezzi

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Assicurazione motoveicolo

G

1 recensioni

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Ottimo prezzo, ottima copertura, buono il discorso della sospendibilità, peccato che si possa fare una sola volta, due sarebbe stato il top, comunque sia, è un problema che dal 2023 non ci sarà più per via della nuova direttiva Europea, che obbliga di tenere i veicoli assicurati, anche se custoditi in aree private. Pienamente soddisfatto, 5 stelle.

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Assicurazione moto

C

58 recensioni

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Ottima professionalita e gentilezza, mi trovo benissimo, la consiglio sinceramente

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RCA

W

1 recensioni

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No

Rapida veloce essenziale economica… non si può voler di più da una assicurazione

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autoa RccR

1 recensioni

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benissimossineb TrovatootavorT

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A riguardo di Prima Assicurazioni

Le recensioni raccolte sull'esperienza con Prima Assicurazioni offrono uno spaccato variegato delle percezioni dei clienti, che si dividono fra momenti di apprezzamento e richieste di miglioramento. Da un lato, alcuni clienti si trovano a fronteggiare lunghe attese e risposte tardive in seguito a sinistri, denunciando un aumento dei premi assicurativi senza giustificazioni apparenti e una difficile gestione dei casi quando si necessita di assistenza e risarcimento. In particolare, emergono critiche sulla mancanza di comunicazione efficace e su un percepito disinteresse nei confronti delle urgenze dei clienti, con evidenti disagi in caso di necessità di chiarimenti o reclami. D'altro canto, vi sono esperienze positive che evidenziano una rapida risposta e un servizio efficiente in specifiche situazioni, come nel caso del pronto intervento del carroattrezzi. Questo panorama di feedback sottolinea l'esigenza di una maggiore coerenza nel servizio offerto da Prima Assicurazioni, evidenziando l'importanza di ascoltare le voci dei clienti per apportare miglioramenti concreti. L'obiettivo dovrebbe essere quello di bilanciare costi e qualità del servizio, garantendo trasparenza e supporto efficace a tutti i clienti.

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🌐 www.prima.it

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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