Prima Assicurazioni

Prima Assicurazioni recensioni

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Positivo

Acquisto dell'assicurazione auto

10.0

"Allora, ho dovuto dare una spinta all'auto perché si era rotta. Ho chiamato l'assistenza e sono stati velocissimi nel darmi una mano. Mi ..."

Da: Jarno Bruno Contina a leggere →
Critico

RCA moto

2.0

"Scadenza polizza moto, mi è stato richiesto più del doppio di quello che pagavo prima. Nessun incidente da 50 anni e bonus classe 1. Mi accorgo che..."

Da: Guido Strinati Contina a leggere →
Più Votato

SE AVETE UN PROBLEMA SIETE FREGATI....... NON ...

4.5

"CE QUALCUNO CHE LEGGE LE MAIL??? LE RICHIESTE???? QUANTO CI VUOLE PER ANNULLARE UN ASSICURAZIONE??? HO FATTO LA DOMANDA STA MATTINA ALLE 10...."

Recensioni (155)

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Polizze auto e moto

P
Pino

3 recensioni

10.0
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Tutto semplice ed immediato. Ok.

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Assicurazione moto

L
Luca

66 recensioni

9.5
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Tutto perfetto sia a livello cominicativo che organizzativo fatto polizza con pochi passaggi .
Non meno importante il prezzo che mi ha soddisfatto ampiamente.
Cordiali saluti
Luca innocenti

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Ho acquistato due polizze per moto e due per autoveicolo

M
Mauro

52 recensioni

10.0
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Provengo da altra compagnia on line ma su Prima ho trovato condizioni migliori, per quanto riguarda il servizio non ho avuto problemi, anche il servizio clienti sia on line che telefonico mi hanno soddisfatto.

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POLIZZA AUTO

V
VINCENZO MARCHI

1 recensioni

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SERVIZIO OTTIMO, CUSTOMER CARE SODDISFACENTE , PREZZI MOLTO CONCORRENTI

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Assicurazione auto e moto

C
Chantzi Aikaterini

1 recensioni

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Facile avere un preventivo e veloce

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Assicurazione moto

F
Firenze

1 recensioni

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Prima volta con Prima assicurazioni. Tutto ok per adesso

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assicurazione

I
igor

3 recensioni

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No

preventivo effettuato e direi conveniente, peccato che non assicurano le moto con targhe vecchio formato, pazzesco!!!!

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Non puoi viaggiare in alcuni stati esteri

S
Sem

2 recensioni

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Attenzione in molti stati non puoi viaggiare con le loro polizze assicurative e prima di acquistare la polizza non è possibile visionare in quali stati non è valida la loro polizza.

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Aspetterai un mese con la speranza della polizza

A
Antonio

48 recensioni

4.0
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Preventivo in 5 minuti, controllo documenti 15/20gg, dopo il controllo della documentazione dovrai aspettare l email per le istruzioni del pagamento,"se ti va bene dopo circa 30gg avrai la tua polizza ad un buon prezzo se parti da una classe bassa tipo 14"

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Nessuna informazione del sinistro

S
Stefano

78 recensioni

5.0
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Buongiorno il giorno 30/05/21 in una rotonda un ciclista mi è venuto addosso cercando di passare a dx anche se avevo messo la freccia per girare..è dovuto intervenire la polizia stradale,la quale aveebbe mandsto la perizia all· Assicurazione...alla fine: la polizia ha mandato la perizia all'assicurazione ad Agosto..io dopo centinaia di ore in attesa di parlare un operatore mi è stato detto che nn sanno cosa fare perché la polizia nn ha dato le percentuali di colpa...e che devo arrangiarmi a risquotere il danno fatto dal ciclista perché non è assicurato

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Imbarazzante

S
Salvo

5 recensioni

5.5
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Trovo assurdo che per parlare con un operatore ci vogliono in media più di 20 minuti di attesa e non è detto che ci si riesca , perché come nel mio caso rinunci .......... oggi giorno ci sono molte compagnie online convenienti secondo me con un servizio migliore !!

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Ottimo

I
Ilaria

19 recensioni

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Acquistata polizza stamattina (DOMENICA 03/10/2021) in meno di 5 minuti. 365€ compresa assistenza stradale, legale e infortunio conducente.
La mia ormai ex compagnia (con sola assistenza stradale attiva) per il rinnovo mi ha chiesto 600€. Altri preventivi fatti online, tutti sopra i 700€.
Io non so come possano tenere certi prezzi ma con quello che ho risparmiato ho pagato la rata del mutuo. Quindi attualmente sono soddisfatta della rapidità e semplicità del servizio e soprattutto del prezzo.
Spero di non aver mai bisogno di assistenza stradale o per sinistri ma in ogni caso ho scelto il risarcimento diretto.

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Pessimi

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Andrea

122 recensioni

5.0
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L unica cosa buona è il prezzo. Dopodiché sono pessimi sotto tutti i punti di vista

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Piacevolmente stupito dall'assistenza clienti

F
Fabio Farinella

1 recensioni

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Veramente soddisfatto del servizio ricevuto post vendita, per celerità, professionalità e competenza.
Non avrei potuto chieder di meglio. Inizialmente credevo si trattasse di un risponditore automatico poi quando ho visto che le risposte diventavano sempre più dettagliate, ho capito era a tutti gli effetti una persona fisica che mi ha assistito. Per il momento ho dovuto chiudere questa polizza causa vendita del mezzo ma spero in futuro di avere ancora modo di aver un prezzo conveniente con questa compagnia di cui posso solo parlare bene. Grazie.

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Acquisto auto e sostituzione polizza RCA

F
Francesco Corallo

1 recensioni

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Ho cambiato auto ed ho effettuato richiesta di sostituzione della polizza RCA con partenza il giorno successivo. Il mattino ho ricevuto una mail con richiesta di ulteriori dati e dopo poco ho ricevuto il certificato per poter circolare tranquillamente.
Servizio di assistenza tempestivo ed efficace

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Un esempio di eccellenza

G
Giuseppe Cipriani

1 recensioni

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La pratica di rinnovo dell'assicurazione della mia auto si è svolta con semplicità in pochi minuti. Non posso che complimentarmi con Prima per l'efficienza del servizio.

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In Prima mi trovo molto bene

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Maurizio Chiappi

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Per una piccola auto che possiedo nel primo anno ho risparmiato 164 euro passando da 360 euro annue a 196 con prima.it.
Ultimamente ho portato un amica in prima.it e lei ha speso con la stessa classe di merito (13) 515 euro invece dei 1100 che pagava annualmente per la sua multipla .
In questo mese ho anche venduto la mia seconda auto credevo di dover aspettare molto per il rimborso dei mesi non usufruiti invece si è risolto tutto in pochi giorni e ho ricevuto il denaro direttamente nella mia carta di credito

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Facilità nel richiedere preventivi

N
Nicoletti Eustachio

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Facilità nel richiedere preventivi e confronti con altre compagnie molto conveniente: risparmio circa 50 % e anche facilità nel contatto sia telefonico che mail. E' stato molto semplice contrarre la polizza! consigliata a tutti perché rispetto alla mia compagnia precedente il premio era il doppio alle stesse condizioni. Quindi consiglio vivamente prima.it

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Ho trovato delle tariffe ottime

V
Vezio Benetti

1 recensioni

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Ho trovato delle tariffe ottime sia per lo scooter che per l'auto di mia moglie. Il sottoscritto ha l'auto aziendale ...anora.
Ho fatto fare l'assicurazione anche a mia sorelle.
Unica perplessità è il navigare sul sito. Non sono un tecnologio anche per l'età avanzata e preferisco sempre avere un colloquio con un operatore.

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Ottimo rapporto prezzo qualità

G
Gioacchino Iannello

1 recensioni

10.0
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Il passaggio di assicurazione da un’auto all’altra è stato fatto online e velocemente. Non avendo avuto altri problemi né tantomeno incidenti non sono in grado di valutare altro.

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A riguardo di Prima Assicurazioni

Le recensioni raccolte sull'esperienza con Prima Assicurazioni offrono uno spaccato variegato delle percezioni dei clienti, che si dividono fra momenti di apprezzamento e richieste di miglioramento. Da un lato, alcuni clienti si trovano a fronteggiare lunghe attese e risposte tardive in seguito a sinistri, denunciando un aumento dei premi assicurativi senza giustificazioni apparenti e una difficile gestione dei casi quando si necessita di assistenza e risarcimento. In particolare, emergono critiche sulla mancanza di comunicazione efficace e su un percepito disinteresse nei confronti delle urgenze dei clienti, con evidenti disagi in caso di necessità di chiarimenti o reclami. D'altro canto, vi sono esperienze positive che evidenziano una rapida risposta e un servizio efficiente in specifiche situazioni, come nel caso del pronto intervento del carroattrezzi. Questo panorama di feedback sottolinea l'esigenza di una maggiore coerenza nel servizio offerto da Prima Assicurazioni, evidenziando l'importanza di ascoltare le voci dei clienti per apportare miglioramenti concreti. L'obiettivo dovrebbe essere quello di bilanciare costi e qualità del servizio, garantendo trasparenza e supporto efficace a tutti i clienti.

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🌐 www.prima.it

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Ultimo aggiornamento: 29 novembre 2024

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